to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5detect Başlık Tekerleği Ve Silikonları Çıkıyor
11.10.2023 tarihli faturası bulunan Dyson Gen5detect süpürgemin halı başlığının yan taraflarında bulunan tekerleklerden birisi düştü. Tekrar tekrar takmama rağmen sürekli düşmeye devam ediyor. Ayrıca gövdede bulunan silikon bantlarda da açılmalar mevcut. Bu konuda hem telefonla hem de yazışma ile müşteri temsilcisine ulaşmayı bir türlü başaramadım. Ürünümün garanti süresi hala devam etmekte. Değişim ya da yedek parça talep ediyorum...
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Silikonlar 1 haftada değiştirilip ürün teslim edildi. Başlık içinse yenisini göndereceklerini söylediler. Teşekkürler...
Kırılan başlığın yerine yenisi gönderildi ve müşteri hizmetleri süreç boyunca yardımcı oldu. Teşekkürler.
