to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen 5 Detect model süpürgemi yaklaşık bir yıl olmadan satın aldım. Ancak son 3 gündür halı başlığının yan tarafındaki halka çıktı ve bu kadar yüksek fiyatlı bir üründe böyle bir sorun yaşamak beni çok şaşırttı. Ayrıca, süpürgeyle sapın birleşim yerinde de sıkıntı var; çoğu zaman tam olarak oturmuyor. Bu sorunlar ilk kez başıma geliyor ve ürünün genel malzeme kalitesinden memnun değilim.
Ailemde başka Dyson kullanıcıları da var ve benzer sorunlar yaşadık. Garanti süresi devam etmesine rağmen genellikle ücretli parça değişimi seçeneği sunuluyor, bu durumdan da memnun değilim. Ürünü Dyson’ın resmi internet sitesinden, sipariş numarası 2702820212 ile 34.000 TL’ye satın aldım.
Garanti kapsamında, bu kadar kısa sürede çok fazla sorun yaşadığım için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, Dyson Gen 5 Detect süpürgemin halı başlığının kenarındaki halka çıktı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşüp başlığı gönderdim. Ürün geldikten sonra tekrar bir-iki kullanım sonrası tekrar çıktı. Ücretsiz parça değişimi hakkım olmasına rağmen yeni başlık göndereceklerini zannetmiş...
Dyson Gen 5 model kablosuz süpürgemde kısa sürede soyulmalar başladı. Firma bunun normal olduğunu belirterek defalarca uğraştıktan sonra ürünü tamir etti. Ancak aynı sorun kısa süre sonra tekrar oluştu. Muadillerinin üç katı parayla satılan bir üründe bu durumun yaşanması gerçekten kabul edilebilir ...
Dyson’dan Mayıs veya Nisan 2025’te mağazadan aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve başından beri sürekli sorun yaşıyorum. Halı başlığının temizlenen kısmı açılmadığı için müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım, ancak başlık arada bir açıldığı için yeni başlık gönderm...
Dyson gen5detect süpürgemin motorbar başlığının önce kenar halkası kırıldı ve tamir işlemi gördü. Kısa bir süre sonra tekrar aynı halka kırıldı ve yeni başlık sipariş geçildi. 1 ay başlık bekledim ve geldikten 3 4 ay sonra tekrar aynı parça kırıldı. Yetkili servisi aradığımda aynı arızaya 1 sene geç...
Yorumlar