Gen5detect Absolute

5 Eylül’de Trendyol üzerinden Nova Technology satıcısından satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürge, elime ulaştığı günden beri bir kez bile düzgün çalışmadı. Ürünün başlıklarını taktığımda hiçbiri çalışmadı, başlıklar dönmedi. Servisi aradım, görüntülü görüşme yaptık ve ürünün fabrika çıkışlı arızal...

12.06.2025 tarihinde garantiden değişim yapılması için Dyson Gen5 süpürgemin koltuk altı süpürme aparatını teslim ettim. Aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aparatım gönderilmedi. Defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen yetkili bir ki...

10.09.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 Detect dikey süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutu içerisindeki fırçanın deforme olduğunu fark ettim. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak fırçadaki deformasyonun kullanıma engel olmadığı ve değişim yapılamayacağı...

Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Gen 5 model süpürgede ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Cihazda 2500 Mah kapasiteli bir batarya bulunuyor ve 130 m²’lik evimi temizlemek için tek şarj kesinlikle yeterli olmuyor. Sadece iki odayı zar zor bitirebiliyorum, sonra tekrar ş...

Dyson Gen5 model süpürgeyi resmi Dyson internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın papatya şeklindeki kısmından sürekli olarak hava kaçırma sorunu başladı ve bu durum temizlik verimini ciddi şekilde düşürüyor. Daha önce aynı sorun için ürünü Dyson a gönderdim o zaman ücret talep etme...

Ekim 2023'te Gaziantep Prime Mall mağazasından Dyson Gen5 ürününü aldım. Düzenli olarak temizliğini bakımını yaptığım halde 2 aydır kullanamaz hale geldim. Temiz filtreyi algılamıyor sürekli filtre yıkanmalı uyarısı veriyor. Filtreyi de tarif edilen şekilde çok sefer yıkadım taktığım anda bile uyarı...

25.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Dyson şubesinden 33.999 TL ödeyerek Dyson Gen5 Detect model süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri boru kısmı en ufak bir sürtünmede bile hemen çiziliyor. Henüz 1 ay bile olmadan boruda birçok çizik oluştu ve bu durum beni oldukça rahatsız ediy...

Dyson Gen 5 Absolute model süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldı ve 3 ay önce yetkili satıcı olan Ankara Kentpark AVM Dyson mağazası üzerinden sipariş oluşturdum. Ancak bu süre zarfında parça hâlâ temin edilmedi ve her sorduğumda stokta olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamı...

Dyson Gen 5 süpürgemde tıkanıklık uyarısı verip çalışmama sorunu yaşadım. 15 gün önce arıza kaydı oluşturdum ve ürünü Isparta’dan kargo ile servise gönderdim. Takip numaram: 39262928. Ürün garanti kapsamında. Servisten 14 gün sonra geri geldi fakat ürünü açtığımda tekrar aynı arızayla karşılaştım; s...

Dyson Gen5 süpürgemi 8 Haziran 2024 tarihinde online mağazadan satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri boru ile toz haznesi arasında bir açıklık mevcut. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, açıklığın normal olduğu ve esneklik sağladığı söylendi. Ancak süpürgeyi kullanırken o kısım kırılaca...

06.05.2025 tarihinde satın almış olduğum 2 adet Dyson gen5 süpürgelerin birinde çiçek kısımlarında kopma meydana geldi. Ürünü 1 aydır özenle kullanmama rağmen rahatsız edici defolu bir görüntüye sahip oldu. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde bana cihazın çekiş gücünde sorun yoksa kozm...

Yaklaşık 1,5 ay önce Gen5 Prusya Mavisi modeli süpürge almak istedim çünkü bu modelde mobilya altı adaptörü bulunuyordu. Ancak stokta olmadığı için acil ihtiyacım nedeniyle Gen5 Mor Gri modelini almak zorunda kaldım ve bu modelde bahsettiğim aksesuar yer almıyor. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra P...

Dyson Gen5 modeli şarjlı süpürge aldım. Duvara monte edilecek askı aparatını ilk olarak başka bir duvara monte etmiştik; fakat sonrasında yer değişikliği yapmamız gerekti. Askı aparatını duvardan söküp alamadık, vidasıyla birlikte almak durumunda kaldık. Vidasıyla birlikte ve şarj cihazı da bu apara...

Dyson resmi sitesi üzerinden satın aldığım Gen5 Detect süpürgeyi yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kısa süreli kullanımda, halı başlığının tekerlekleri kırıldı, lazer başlığın borusunda delik oluştu ve motorun bulunduğu kısımdaki kırmızı lastikler soyuldu. Ürünü garanti kapsamında aldım ve sipariş nu...

+3

Dyson Gen 5 model süpürgemi garantili olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içindeki ekleme borusu, fiş yerinden çıktıktan sonra kırıldı. Hemen ardından Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yeni parçanın gönderileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhang...

27 Ağustos’ta Beymen üzerinden satın aldığım Dyson Gen 5 Detect süpürgeyi teslim aldığımda, koltuk süpürme başlığının gözle görülür şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Ürünü sıfır ve kusursuz beklerken, bu şekilde bir hasarla karşılaşmam büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hemen Dyson müşteri hizmetle...

2025 Mayıs ayında Dyson resmi sitesinden Gen 5 dikey süpürge satın aldım. Ürünün papatya kısmı söküldü ve bu durumun normal olup olmadığını görüntülü olarak müşteri hizmetlerine sordum. Bana herhangi bir sorun olmayacağı söylendi. Ancak daha sonra papatya kısmının değişimi gerekti ve tekrar müşteri ...

Dyson Gen5 model süpürgemin hava filtresinin lastikleri koptu. Bu durumu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, performansta bir düşüş olmayacağını ve bir işlem yapılmayacağını söylediler. Ayrıca halı başlığım arızalandı ve değişim yapıldı, fakat lacivert renkli cihazıma gri başlık gönderildi. Ürünümle...

31 Temmuz’dan bu yana Dyson Gen5 Detect süpürgemle ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi ve artık gerçekten çok yoruldum. Ürünümde güç kaybı yaşadığım için servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü temizleyip, fotoğraflarını çekerek servise gönderdim. Servisten geldiğinde hiçbir problem olma...

Dyson Gen5 süpürgemin kırmızı conta parçaları söküldüğü için ürünü servise gönderdim. Parça değişimi ücretsiz yapıldı ancak ürün bana çatlak ve çizik şekilde geri geldi. Durumu hemen bildirip tekrar gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak, “kullanıma engel bir durum yok, bu nedenle işlem yapılmad...

Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi 02/2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullandıkça kenar kısımlarındaki lastiklerde tamamen soyulma meydana geldi. Hem görsel açıdan çok kötü bir görüntü oluştu hem de bazı kullanıcılar bu durumun çekim gücünü etkileyebileceğini belirtti. K...

Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldım ve garanti kapsamındadır. Bugüne kadar sorunsuz kullandığım cihazımda bugün ilk kez dijital ekranında sorun yaşadım. Cihazı çalıştırdığımda ekran tamamen karıncalı şekilde görünüyor ve dijital ekran işle...