Dyson Gen 5 Süpürgede Yetersiz Batarya Ve Yedek Batarya Fiyatı Mağduriyeti

Dyson’ın kendi web sitesinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Gen 5 model süpürgede ciddi bir batarya sorunu yaşıyorum. Cihazda 2500 Mah kapasiteli bir batarya bulunuyor ve 130 m²’lik evimi temizlemek için tek şarj kesinlikle yeterli olmuyor. Sadece iki odayı zar zor bitirebiliyorum, sonra tekrar şarja takmak zorunda kalıyorum. Bataryanın tam dolması ise yaklaşık 5 saat sürüyor ve ancak bu şekilde temizliğe devam edebiliyorum. Üstelik cihazı çoğunlukla eco modda kullanıyorum; yüksek Moda aldığımda ise batarya 5 dakika içinde tamamen bitiyor.

Müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bataryada bir problem olmadığını ve ikinci bir batarya almam gerektiğini belirttiler. Ancak, yedek batarya fiyatı yaklaşık 7.500 TL civarında ve bu durum beni oldukça mağdur ediyor. Cihaz garantili olmasına rağmen, 2500 Mah gibi düşük kapasiteli bir batarya ile tek şarjda evi süpürememek büyük bir sorun.

Bataryanın daha yüksek kapasiteli bir modelle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum.