to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen 5 Absolute model süpürgemin mobilya altı aparatı kırıldı ve 3 ay önce yetkili satıcı olan Ankara Kentpark AVM Dyson mağazası üzerinden sipariş oluşturdum. Ancak bu süre zarfında parça hâlâ temin edilmedi ve her sorduğumda stokta olmadığı, beklemem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, mağaza ve müşteri hizmetleri tarafından başka bir çözüm de sunulmadı. Ayrıca Dyson müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak oradan da yalnızca beklemem gerektiği cevabını aldım.
Mobilya altı aparatının bir an önce temin edilmesini veya süpürge değişimi gibi alternatif bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Uzun süredir mağduriyet yaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Dyson Gen5 model süpürgemi yaklaşık 1 yıl önce Ümraniye Meydan AVM'deki Dyson mağazasından satın aldım. Mobilya altı aparatım 15.12.2024 tarihinde kırıldı ve ürünüm garanti kapsamında olduğu için yedek parça temin hakkım bulunuyor. Ancak 1 senedir yedek parça gönderimi yapılmadı. Bu süreçte defalar...
Dyson'dan Gen5 süpürge aldım bir süre sonra süpürgenin mobilya altı aparatı kırıldı müşteri hizmetleri ile nisan ayında görüştüm yanlış parça gönderdiler gönderilen parçayı iade etmemi istediler yeni parça siparişi verdiler. Nisan mayıs ayından beri kırık parça temin edilmedi her görüşmem de aciliye...
Merhaba, Yaklaşık 4 ay önce Prusya Mavisi-Bakır renkli Dyson Gen5 Detect Absolute model süpürgenizi satın aldım. Bu ürünü tercih etmemde en önemli etkenlerden biri, mobilya altı aparatının sağladığı kolaylıktı. Ancak, maalesef bu aparat kırıldı ve yaklaşık 3 haftadır yedek parça teminini bekliyorum...
Dyson gen5 süpürgemin başlık kısmı kırıldı. Ekim başında sipariş oluşturdum. Lakin stokta olmadığı gelince mesajla bilgilendirileceğim Dyson müşteri temsilcisi tarafından söylendi. 1ay bekledim sonuç yok. Kentparktaki servisine gittiğimde yanlış ürün girildiğini öğreniyorum. Neyse düzeltiyorlar tekr...
23.09.2023 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından almış olduğum Dyson Gen5Detect süpürgenin halı süpürme ayağındaki tekerlekleri 11.04.2024 tarihinde kırıldı. Bu durum ile alakalı servis ile yaptığım görüşmede parçasının garanti kapsamında değişeceği bilgisini aldım ve sipariş kaydı oluşturuld...
Yorumlar