to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürgeyi 5 Aralık’ta Dyson’un kendi resmi internet sitesinden online olarak satın aldım. Halıda kullanılan süpürme başlığı, halının üzerinde gayet normal şekilde ilerlerken ve içine herhangi bir cisim takılmamışken kendi kendine duruyor. Ürünü alalı bir ay bile olmadan, i...
12 Kasım 2025 tarihinde dyson.com.tr üzerinden Dyson gen5 model süpürge satın aldım. Ürün daha sonra adresime teslim edilemediği için siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak bugün 12 Aralık 2025 olmasına rağmen VakıfBank World kredi kartıma...
Dyson Gen5 Detect Absolute model bir süpürgeyi yurt dışından getirildiği söylenerek bir şahıstan satın aldım. Herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilmedi. Ürünü kullanmaya ve internet görselleriyle karşılaştırmaya başladığımda bazı parçalarının internette gördüklerimden farklı olduğunu fark ...
Dyson’ın online sitesinden 06.12.2025 tarihinde Gen5 Detect Absolute model süpürgeyi, sipariş numarası 910903337448 ile satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce kargo ile tarafıma ulaştı; ancak kutuyu açtığımda süpürme ana başlıklarından birinin üzerinde, malzemenin iç kısmında belirgin çizikler ol...
Dyson'ın kendi sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 Detect Absolute dikey süpürgem, çalıştırdıktan yaklaşık bir dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve filtre uyarısı veriyor. Bu nedenle 16.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana yeni bir filtre almam gerektiği ...
"Dyson markanıza güvendiğim için pişman etmediniz teşekkürler"
Dyson Gen5 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımız günden beri bu süpürgeyle sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle halı süpürme başlığı ilk geldiği günden beri arızalıydı, evin içinde adeta matkap çalışıyormuş gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Ko...
Dyson Gen5 süpürgeyi sıfır olarak aldım ve ilk kullanımda halı başlığı çalışmadı. Görüntülü görüşmede arıza onaylandı ve servise yönlendirildim. Hiç kullanılmamış ürünü gönderdiğim servis, cihazı çizik, darbeli ve soyulmuş halde geri gönderdi. Üstelik arıza da giderilmemiş. Sıfır ürünü hasarlı hale...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında satın aldığım Dyson Gen5 Detect süpürgemin gövde etrafında soyulmalar olduğunu fark ettim. Kozmetik olarak bu durumda olması beni rahatsız ettiği için ürünü Aralık 2025 ayı başında, yaklaşık 10 gün önce servise gönderdim. Servisten gelen üründe hiçbir...
Dyson Gen5 süpürgemi, çekim gücünün ara ara kendiliğinden düşmesi nedeniyle, silikon kısımlardaki kopmadan kaynaklanabileceğini düşünerek garanti kapsamında servise gönderdim. Peçete testi yaptığımda, peçetenin süpürgeye yapıştığını ve çalıştırdığımda da performans düşüklüğü olduğunu açıkça gördüm. ...
24.11.2025 tarihinde Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson Gen5 dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken sayfada, bu ürünü satın aldığımda yanında “hediye ayak” gönderileceği açıkça belirtiliyordu ve sipariş sürecinde de stoklarla sınırlı olduğuna dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Başka sitel...
Dyson Gen5 Detect süpürgemdeki “filter unit” isimli parça için 21 Kasım 2025 tarihinde değişim talebi açıldı, sistemde de bu şekilde görünüyor. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu parçanın hâlâ tedarik edilemediği ve sadece yurt dışından parça beklendiği söyleniyor. Bu parça değişmeden süpür...
Dyson’dan aldığım Gen5 model süpürgemin henüz garantisi devam etmesine rağmen, boru ile gövde arasındaki bağlantı zayıfladı ve ciddi şekilde sallanmaya başladı. Bu zayıflık nedeniyle süpürgeyi kullanırken başlığın yere değmemesi gereken bölümü zemine sürtünüyor, parkelerde iz bırakıyor ve süpürme ha...
Dyson satıcısı üzerinden Hepsiburada'dan Dyson Airstrait siparişi verdim. 24 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, 27 Kasım'da elime ulaştı. Ürünün yanında olması gereken seyahat çantası ise tarafıma iletilmedi. Dyson müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim. Konuyu hem Hepsiburada müşteri temsilcisine h...
Dyson V15 süpürgemi Dyson bayisinden satın aldım. Cihazım, 12 Şubat 2024 tarihinde tetik arızası nedeniyle ilk kez servise gitti. Ardından aynı tetik arızasını ikinci kez yaşadım ve cihazı 15 Nisan 2025 tarihinde tekrar servise gönderdim. Ürün, 1 yıl bile dolmadan aynı arızayı iki kez verdi. İki se...
20 Kasım 2025 tarihinde 200000904766891 koduyla, 151102439 numaralı Dyson Gen5 cihazımızı garanti kapsamında kargo firması evimizden teslim aldı ve teknik servise gönderildi. Ürünü, Dyson’ın kendi orijinal iç kutusu ve onu koruyan orijinal dış kutu olmak üzere iki karton kutu ile, kutularında en ufa...
Dyson Sv23 Gen5 süpürgeyi aldıktan yaklaşık 6 ay sonra cihazın contalarının parçalandığını fark ettim ve 8 Aralık Pazartesi günü İstanbul Ataşehir’deki Dyson Türkiye yetkili servisine götürdüm. Amacım, garanti kapsamında bu deforme olmuş contaların değiştirilmesiydi. Servis inceleme sonrası sadece ...
Dyson Gen5 süpürge kullanıyorum. Ürünü alalı yaklaşık 3,5 ay oldu ve aralık temizleme başlığında sorun yaşamaya başladım. Başlık son 4–5 gündür çok zor açılıp kapanıyor ve normalden fazla ses çıkarıyor, başlığı ileri geri almak için resmen güç harcıyorum bu da kullanım sırasında rahatsız edici bir d...
Dyson’dan aldığımız Gen5 Detect süpürgeyi 27 Kasım’da Ataşehir servisine teslim ettik. Süpürge sürekli kendi kendine kapanıyor ve sürekli filtre temizle uyarısı veriyordu. Ürünü servise verdikten sonra 1 Aralık’ta “kargoya verdik, teslim alabilirsiniz” bilgisini ilettiler ancak kargoya verildi mesaj...
Dyson’ın resmi web sitesinden 02.12.2025 tarihinde Dyson Gen5 model bir ürün siparişi verdim ve yaklaşık 30.000 TL ödeme yaptım. 03.12.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 155331740 takip numarası paylaşılıp ürünün Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildiği ve bu numara üzerinden takip edebileceğim bil...
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Dyson Türkiye olacak şekilde Dyson Gen5 model süpürgeyi yaklaşık 28.000 TL bedelle satın aldım. Alışverişi yapmadan önce kampanyadaki ayaklı ünite hediyesinin bu siparişim için de geçerli olup olmadığını öğrenmek amacıyla Dyson Türkiye müşteri hiz...
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi 2025 yılında satın aldıktan bir süre sonra, cihazın çekim gücünde belirgin bir azalma yaşadım. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında teknik servisinize gönderdim. Ürünün tamir edildiği bilgisi tarafıma iletilince, onay vererek cihazı teslim aldım ve kullanmaya deva...
Dyson’ın online sitesinden satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde Temmuz 2024 itibarıyla sorunlar yaşamaya başladım. Cihazın çekim gücü çok zayıf ve bu nedenle süpürgeden beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bu süreçte ürünüm en az 10 kere servise gitti, her seferinde servise alınıp tarafıma g...
Dyson’ın resmi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 model süpürge siparişi verdim. Sipariş sırasında fatura bilgileri alanını eksiksiz doldurdum, hem T. C. Kimlik numaramı hem de vergi numarası alanını dikkatlice yazdım. Ancak bana gönderilen faturada ne T. C. Kimlik numaram ne de ve...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
