to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Gen5 Detect süpürgeyi Kasım 2024’te Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen özellikle papa...tya kısımlarında kısa süre sonra soyulmalar, açılmalar ve yerinden çıkmalar başladı. Ayrıca süpürgenin gövdesinde atmalar oluştu ve zaman zaman hiçbir sebep yokken ani durmalar yaş
2024 yılında Dyson mağazasından aldığım Gen5 süpürgenin şerit kısımları kısa sürede soyuldu, çekim gücü belirgin şekilde... azaldı ve henüz iki yıl bile olmadan başlıkları bozuldu. Şu anda süpürge hem görsel olarak yıpranmış durumda hem de performansı ilk günkü gibi değil. Yaşadığım sorunlar sonrası D
Dyson Gen5 süpürgeme ait bataryanın iç kısmında kırık olduğunu ve kenarındaki kırmızı şeritlerin tamamen çıkmış durumda ...olduğunu fark ettim. Bataryayı hiç çıkarmadığım için kırığı yeni gördüm ancak kırmızı şeritlerdeki aşınma uzun süredir vardı, tamamen çıkması ise yaklaşık 1 aydır söz konusu. Bunun
Yaklaşık bir buçuk yıldır kullandığım Dyson Gen5 elektrikli süpürgemden bir süredir rahatsız edici bir koku geliyor, per...formansı belirgin şekilde düştü ve cihazın dış yüzeyinde kabuk şeklinde soyulmalar başladı. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen bu sorunlarla ilgili destek almak için teknik s
Dyson Gen5 Detect süpürgemi Kasım ayı sonunda Dyson mağazasından satın aldım. Yaklaşık 3 aydır koltuk altı başlığı süpür...geye tam olarak oturmuyor ve tutmuyor, bu nedenle ürünü verimli kullanamıyorum. Ayrıca çekim gücünde azalma hissedince detaylı kontrol ettiğimde gövdedeki tel kısmın yırtıldığını f
Dyson Gen5 süpürgemin borusu yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve bu durumun ardından Dyson ile iletişime geçmeme rağmen boru d...eğişimi kabul edilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal bulmuyorum ve markanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerini aradı
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson Gen5 süpürgemde hem performans hem de başlıklarla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoru...m. En çok kullandığım iki başlık olan halı başlığı ve ışıklı yer başlığı arızalandığı için daha önce arıza kaydı oluşturdum ve bu başlıklar ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak kısa
Dyson Gen5 Detect Absolute süpürge kullanıcısıyım. Cihazı ilk aldığım dönemden beri başlık kısmından gelen bir ses vardı... ancak son 1 yıldır bu ses ciddi şekilde arttı. Başlıktan matkap benzeri, rahatsız edici bir gürültü geliyor. Önceleri bunun normal olduğunu düşünmüştüm ama eşim bu sesin bu kadar
Dyson'dan aldığım Gen5 süpürge, müşteri temsilcisi bizden almadığınızı diyerek kayıt yapmadı. Oysaki Dyson internet site...sinden aldığım ürün ve ayrıca teknik servis hizmeti sunulmuyor. Bu kadar pahalı aldığım ürünlerin arkasında kimseyi bulamamak ayrıca bir sorun. Hakem Heyeti sorunu çözecektir, herh
Dyson Gen5 kablosuz süpürgeyi Evkur mağazasından taksitli olarak aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Süpürgeyi alal...ı çok uzun zaman olmamasına rağmen son 1 aydır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Turbo başlık takılıyken laminant zemini süpürürken bebeğimin oyun matına geçmek için süpürgeyi s
Dyson Gen5 cihazımı yaklaşık 2 ay önce yaşamaya başladığım filtre sorunu nedeniyle kullanırken sorun yaşıyorum. Cihazın ...filtresiyle ilgili problemim bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Bu süre içinde Dyson ile iletişime geçmeme rağmen konu ile ilgilenilmedi, herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Filtre
22.11.2025 tarihinde İzmir Optimum’daki Dyson mağazasından Dyson Gen5 Detect dikey süpürge satın aldım. Satış aşamasında... gayet ilgili davrandılar, ürünü de bu ilgiye güvenerek tercih ettim. Ancak kısa süre içinde süpürgenin ışıklı yüzey süpürme aparatının rulo kısmındaki açma bölümünün dişlisi kırıl
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Dyson Gen5 süpürgemin toz haznesi kapağı, tamamen normal ve günlük kullanım sırasında ye...rinden çıkarak ayrıldı. Üründe kesinlikle düşme, darbe ya da olağan dışı bir kullanım durumu yaşanmadı. Buna rağmen yaklaşık 2 saat önce Dyson müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzeri
"Dyson kalitesi her zaman ki gibi tecelli etti, teşekkürler Dysontürkiye, iyi ki Dyson 🙏"
2023 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden Gen5 Detect süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak, tüm bakım ve temi...zliklerini yaparak kullanmama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli hava yolunda tıkanıklık olduğu uyarısını veriyordu. Filtreleri, hazneyi ve ulaşabildiğim tüm alanları temizlediğim hal
Dyson Gen5 Detect süpürgemi uzun süredir dikkatli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, 20.06.2026 tarihinde Digital ...Motorbar ucunda herhangi bir zorlama, darbe ya da düşme olmadan kendi kendine bir kırık oluştu. Ürünü her zaman olması gerektiği gibi, normal ev kullanımı koşullarında kullandım ve
10 Mayıs 2026 tarihinde Marmara Park Dyson mağazasından Dyson Airstrit aldım. Ürünü alırken özellikle herhangi bir kutu ...veya taşıma/koruma çantası verilmeyeceği söylendi. Bu kadar yüksek fiyatlı ve hassas bir ürünün kutusuz satılması hem saklama hem taşıma açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor,
Dyson resmi sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın almış olduğum Dyson Gen5 model süpürgemle ilgili yaşamış olduğum arız...a ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen motoru yanmadı, kırılmadı ya da bozulmadı; sadece motor kendini korumaya
Dyson Gen5 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Ürünü Media Markt’tan alırken bana süpürgenin bu... kadar ağır olduğu kesinlikle belirtilmedi. Her gün düzenli olarak ev süpüren, temizlik hassasiyeti yüksek biriyim ve süpürgeyi sürekli sağ kolumla kullanmak zorunda kalıyorum. Süp
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 1.5 yıl önce Kasım ayında Espark Dyson şubesinden yaklaşık 35 bin tl ödeyerek satın... aldım. Ürünümü başta beğenerek kullanıyordum, ancak önce halı başlığı kırıldı, aynı rengini talep etmeme rağmen farklı renkte bir başlık gönderildi. Bu durumdan memnun kalmasam da
Uzun süredir Dyson markasını kalite ve müşteri memnuniyeti yaklaşımı nedeniyle tercih eden bir kullanıcı olarak yaşadığı...m bir sorunu ve bu süreçte karşılaştığım destek deneyimini paylaşmak istiyorum. Kullanmakta olduğum Dyson Gen5 Detect süpürgemin dirsek aparatı, süpürgenin bağlantı noktasına tam
2022 yılında satın aldığım Dyson v15 model şarjlı süpürgemi arıza nedeniyle Ankara Yenimahalle’deki yetkili servise götü...rerek tamir talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonrası çoklu arıza tespit edildi ve bana yeni ürün için yapılan indirimden yararlanarak %50 indirim ile v16 Submarine alabileceğim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
