to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Dışı Dyson V10 Tetik Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson v10 süpürgemde bugün aniden tetik arızası oluştu ve hemen Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Görüntülü görüşme ile cihazı incelediler ve tetik arızası için benden yaklaşık 4.450 TL tutarında bir ücret talep ettiler.
Süpürgeyi 3 yıl garantili olarak almıştım ve garanti sürem yeni bitti. Aynı tetik arızasının benimle benzer durumda olan birçok kullanıcıda da görüldüğünü ve bu kişilerde ücretsiz değişim yapıldığını öğrendim. Aynı arızayı ben de yaşamama rağmen benden ücret talep edilmesini adil bulmuyorum.
Dyson’ın bu durumda tetik parçasını benden herhangi bir ücret talep etmeden, ücretsiz olarak değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
