Dyson filtre

Dyson’ın online mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Dyson v16 Piston Animal model süpürge satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında içinden bir parça hatalı geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve doğru parçanın gönderilmesini talep ettim. Yaklaşık 15 gün sonra kargodan, ürünün hasar gö...

Dyson Airstrait cihazını yaklaşık 6 ay önce Kocaeli 41 AVM’deki mağazadan aldık. Ürünü özellikle saçları yıpratmayacağı ve ısı garantisi verdiği için tercih ettim. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri saçlarımda ne düzleşme performansı ne de ısı koruması açısından beklentimi kesinlikle...

Dyson marka hava temizleyicimi arıza yapması üzerine yetkili servise gönderdim ve cihaz tamir edildiği söylenerek tarafıma geri gönderildi. Cihaz yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıktan sonra ekranda filtre işareti belirdi. Kontrol ettiğimizde, servisin cihazın içine filtreyi hiç takmadığını fark ettik. ...

Ürünüm garanti kapsamındayken sürekli filtre uyarısı veriyordu. Bu sorun, uyarının aralıklı şekilde ortaya çıkması nedeniyle yapılan görüntülü görüşmeler sırasında yetkililere gösterilemedi. Buna rağmen, sorunun tespit edilebilmesi adına ürünün incelemeye alınmasını talep ettim, ancak bu talebim gar...

Dyson Airwrap Complete Long serisi saç şekillendiriciyi Aralık 2022’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün kutusunun içinden filtre temizleme aparatı çıkmadı. Şu an cihazın ışığı yanıp sönüyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Hem Dyson hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...

Dyson V12 Detect Slim Absolute süpürgemi yaklaşık üç yıl önce aldım ve haftada ortalama iki kez normal ev temizliğinde kullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu hiçbir darbe almadan kendi kendine kırıldı. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün üzerinden iki yıl geçtiği için garanti kapsamı...

Dyson V15 süpürgem kısa süre içinde bütün çekiş gücünü kaybetti. Bu sorunla ilgili olarak garanti süresi devam ederken, 2025 yılı Mayıs‑Temmuz ayları arasında iki farklı zamanda müşteri danışmanını arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Görüşmelerde video ile bağlantı yapıldı ve cihazda herhang...

Dyson Gen5 Detect dik süpürgem garanti kapsamındayken cihazda “filtre dolu” uyarısı aldığım için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede filtrenin arızalı olduğu ve tarafıma yeni filtrenin gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen filtre hâlâ elime ulaşmadı. Süreci ...

Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi 26 Aralık tarihinde Mall Of İstanbul’daki Dyson mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece bir ay olmasına rağmen, yatak başlığı ile yatağı süpürürken sürekli “filtre tıkalı” uyarısı veriyor ve cihaz kendini durduruyor. 15 günü geçtiği için iade işlemi yapılmadı v...

+1

02.01.2026 tarihinde Kentpark mağazasından Dyson Airwrap satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir hafta dolmadan fön başlığı elimde kaldı. Servise götürdüğümde, ürünün çok yeni olduğu ve değişime gideceği söylendi, ben de kabul ettim. Ancak bu işlem sırasında bana hiçbir fiş, fatura ya da servis b...

Dyson v11 Absolute süpürgemin başlığındaki pimler kırıldığı için yaklaşık 1 ay içinde Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Garanti süresinin 2 yıl olduğu, 2 yıl dolduktan sonra yardımcı olamayacakları söylendi ve ısrarla ücretli başlık gönderebileceklerini belirttiler. Ben zaten ücretli almak istesem ...

Dyson’dan Nisan 2025’te dyson.com.tr üzerinden satın aldığım mor renk Dyson Airwrap’i. D. Ürünümle ilgili, aldığım günden beri devam eden ciddi bir problem yaşıyorum. Üründe düzenli olarak beyaz ışık uyarısı çıkıyor, filtresi her 3–4 ayda bir tıkanıyor; filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe...

Dyson v12 süpürgemin borusu iki gün önce bağlantı yerinden kırıldı ve borunun plastik kısmının eridiğini fark ettim. Sap kısmını değiştirsem bile bu durum düzelmiyor, ürün bu haliyle sağlıklı ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Ürünün garantisi bitmiş durumda ve temmuz ayında sürenin dolduğunu s...

Dyson Gen5 süpürgemde yaşadığım bir sorun nedeniyle cihazı yaklaşık bir hafta önce servise gönderdim. Servis, ürünü kısa süre içinde geri gönderdi; ancak kutuyu açtığımda, ürünün tamir edilip edilmediğine bile bakamadan, süpürgenin üst kapak kısmı ile filtre bölümünün açık ve bu kısımdaki plastiğin ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık bir ay kadar önce arıza sebebiyle servise gönderdim ve ana gövde arızalı denilerek parçanın değiştiği söylendi. Cihaz bana teslim edildikten sonra daha ikinci kullanımda batarya bitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yaptık ve servisten yeni ...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Dyson Airwrap cihazım son altı aydır ciddi bir arıza vermeye başladı. Cihaz on saniye bile çalışmadan kendini kapatıyor ve filtre temizliği yapılmasına rağmen sürekli filtre temizleme ışığı yanıp sönüyor. Ürünü düzenli şekilde kullanan ve bakımını yapan bir kullanıcı ola...

Dyson v11 dikey süpürgeyi 2023 Haziran ayında yurt dışında Expert mağazasından satın aldım. Ürün elime ilk geçtiğinde borusunda ve başlığının etrafında kırıklar vardı, bunu hemen ilettim ve görüntülü görüşme yapıldı. Görüşme sonrası sadece yeni bir boru gönderildi. Cihazı kullanmaya başladıktan bir ...

Dyson’ın kendi online mağazasından 30 Ocak Perşembe günü satın aldığım Airwrap Coanda X2 ürünü, henüz 17 günlük olmasına rağmen ilk günden itibaren kırmızı ışık hatası veriyor ve çalışmıyor. Ürünü neredeyse fiilen hiç kullanamadım. Çağrı merkeziyle defalarca görüşmeme rağmen, filtre temizleme, uygu...

Dyson v12 süpürgeyi Dyson yetkili satıcısından 07.07.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alalı sadece 6 ay olmasına rağmen bugün itibarıyla süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Sürekli olarak çöp haznesini boşaltmam gerektiğine, boruyu temizlemem gerektiğine ve filtreyi kontrol etmem gerektiğine d...

Dyson v10 süpürgem arızalı yetkili servis hiçbir çözüm bulmuyor. Ürün satışı ve reklam yapılırken dünyanın en sağlam ve en iyi firması gibi davranıyorlar ancak üründe sorun olması durumunda sorunu çözmek yerine sürekli olarak görüntülü görüşüp ürün temizliği yaptırıyorlar. Firma hiçbir şekilde arkas...

Dyson airstrait makinemde filtre sorunu oluştu. Görüntülü destek sonucu filtre değişeceği söylendi. Bir aydan fazladır siyah filtre bekliyorum. Bana sunulan seçenek gri filtre. Ben 20.000 TL verdiğim cihaza neden başka bir renk filtre takmak zorunda kalıyorum? Koskoca Dyson 1 aydan fazladır bir filt...

Dyson V15 süpürgemi 2023 yılında aldığım günden beri cihaz sürekli “filtreyi temizleyin” ve “hava akış yolu tıkalı” uyarıları veriyordu. Ürünüm garanti kapsamındayken defalarca bu sorunu ilettim; sadece yeni bir filtre gönderildi ancak aynı uyarılar hiç düzelmedi. Garanti süresi içindeyken bu kroni...

Yaklaşık iki buçuk yıl önce aldığım Dyson V15 süpürgem bir süredir filtre uyarısı vermeye başladı. Dyson’ın kendi sitesinden yeni bir filtre sipariş edip taktım; filtre hem yeni hem de temiz olmasına rağmen cihaz aynı hatayı vermeye devam etti. Buna ek olarak sürekli “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyo...

Dyson v15 Detect süpürgemi 2025 yılında Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Yaklaşık bir yıl olmuşken süpürge dört gün önce arıza vermeye başladı, önce çalışmamaya başladı, şimdi ise tamamen kapandı ve hiçbir ışığı yanmıyor. Süpürgenin baş kısmı soğuk, gövdesinin her yerinde boya atması ...