Dyson V16 Piston Animal Süpürge Toz Haznesi Normal Kullanımda Kırıldı Ve Garanti Değişim Talebi

Dyson v16 Piston Animal süpürgemi yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. 01.11.2026 tarihinde süpürme esnasında hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen cihazın toz haznesinin bulunduğu kısım aniden kırıldı ve ürün sorunsuz çalışırken kullanılamaz hale geldi.

Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sırasında böyle bir kırılma yaşatması, ödediğim bedel ve beklentim açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Kırılan bölümün kullanıcı hatası değil, ürün kalitesi veya parça dayanıklılığıyla ilgili bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Dyson’dan, süpürürken kırılan bu toz haznesi bölümüyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak parçanın garanti kapsamında, tarafıma ücretsiz şekilde değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.