to read complaints and reviews, or file yours.Dyson üzerinden verdiğim 492969-01 numaralı, 1 adet Dyson v16 Piston Animal Submarine™ kablosuz süpürge (mat siyah/bakır...) siparişim, teslimat için Hepsijet’e verildi. Ancak 16 Ekim’de teslim edilmesi gereken ürün, kargo firması tarafından kaybedildi ve ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Heps
Dyson internet sitesinden 07.10.2026 tarihinde 56.000 TL ödeyerek 56.000 TL bedelle v16 Piston Animal Submarine dik süpü...rge satın aldım. Ürünü ilk günden beri dikkatli kullanmama rağmen ana gövdedeki ana başlıktan metal boruyu çıkarırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Metal boru takılıp kalıyor, çıkarma
Dyson v16 Piston Animal süpürgem için garanti kapsamında bir yedek parça siparişi vermek istedim. 06.10.2026 tarihinde b...aşvuruda bulunmama rağmen, iki haftadır parça stokta olmadığı belirtilerek tarafıma herhangi bir tedarik sağlanmadı ve bu süreçte benden ödeme de alınmadı. İki haftalık süreye rağ
Mart 2026’da Dyson’ın resmi web sitesinden satın aldığım v16 Animal Piston süpürgemin toz haznesi boru kısmından kırıldı.... Ürünü fonksiyonu, dayanıklılığı ve hizmet kalitesi için tercih etmeme rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ayrıca süpürge sürekli “h
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra filtre arızası yaşamaya başladım. Mayıs ayından beri bu s...orun nedeniyle ürünü 5–6 aydır kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bana yeni filtre göndereceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma h
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürgem evde standına bağlı şekilde şarj olurken bir anda yüksek bir ses duydum ve kontro...l ettiğimde standın birleşim yerinden kırıldığını gördüm. Stand kırıldığı için süpürge yere düşmüş ve süpürgenin üzerindeki sarı boya zemine geçmiş durumda. Bu olay dün yaşandı ve
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Cihaz, filtre temiz olmasına rağmen çok kısa bir... kullanımda sürekli “filtre/toz” arızasına düşüp kendini kapatıyor. Birkaç saniyelik süpürmeden sonra hata veriyor ve kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 3–4 hafta önce Dyson müşt
Yaklaşık 9 ay önce Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldık. Aldığımız ilk hafta c...ihaz bilmediğimiz bir hata sinyali vermeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, süpürge çalışıyor ve çekişte sorun yoksa önemli bir problem olmadığını, kullanmaya devam edeb
Dyson v16 Piston Animal dikey süpürge kullanıcısıyım ve yaklaşık bir haftadır yaşadığım mağduriyeti ve satış sonrası hiz...metlerinizle ilgili ciddi memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Süpürgem için gerekli olan orijinal yedek filtreyi satın almak istiyorum ancak Dyson’ın internet sitesi ve satış
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemizi 27.07.2026 tarihinde satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra süpürm...eye başladığımda, bir süre çalıştıktan sonra sesinin değiştiğini ve kendi kendine kapanmaya başladığını fark ettim. O tarihten bu yana yaklaşık altı aydır aynı sorun devam ediyor;
Dyson marka v16 Piston Animal model dikey süpürgeyi 2026 Nisan ayında Vatan Bilgisayar Marmara Forum mağazasından satın ...aldım. Ürünün toz haznesindeki plastik parça kırıldığı için Dyson ile iletişime geçtim ve parçanın garanti kapsamında ücretsiz olarak 1–3 iş günü içinde tarafıma gönderileceği mail
"Ürünümün sıfırı ile değişimi sağlandı. Teşekkür ediyorum"
19.05.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum Dyson mağazasından Dyson v16 Animal Piston süpürge satın aldım. Ürünü aldığı...m günden beri süpürme esnasında yoğun ve rahatsız edici bir koku yayılıyor. Filtre ve temizlik işlemlerini yapmama rağmen bu kokuyu bir türlü gideremedim. 10.10.2026 tarihinde Dys
Dyson’dan Ekim 2025’te Diyarbakır Forum AVM’deki Dyson mağazasından aldığım Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgemin... toz haznesinin başlığı kendiliğinden kırıldı. Kullanıcı hatası olmadığı halde cihazı kullanamaz hale geldim ve seri numarası 7RE-EU-UJC0830A olan ürünüm için müşteri hizmetlerini
Dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal süpürge satın aldım. Ürün 17 Ağustos’ta ben evde yokken güvenliğe teslim ...edilmiş, ben ise kutuyu 7 Eylül’de açabildim. Kutu açılışı sırasında siklon (papatya) kısımlarında boya atması olduğunu, ayrıca filtre kısmında da çatlak gibi görünen bir kusur bul
Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürgeyi kullanırken hazne ucu süpürme esnasında kendiliğinden koptu. Ürünü alırken e...n son model diye tercih ettim ancak parça temini konusunda “parça yok” denilerek mağdur ediliyorum. Yaklaşık 17 gündür parça gelmesini bekliyorum ve her aradığımda ne zaman geleceğ
"Geri dönüş için teşekkür ederim"
Dyson v16 Piston Animal model süpürgemizin çöp haznesine ait bir parça kırılmıştır. Bu durum ürünün kullanılabilirliğini... doğrudan etkilediği için yaklaşık 40 gün önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek yedek parça talebinde bulunduk. Aradan geçen süreye rağmen istenen yedek parça hâlâ tem
Trendyol üzerinden 28.02.2026 tarihinde satın alıp 03.03.2026 tarihinde teslim aldığım Dyson v16 Piston Animal kablosuz ...süpürgeyi ilk günden beri ciddi emiş gücü problemiyle kullanmak zorunda kaldım. Çevremde Dyson v15 kullanan kişilerin cihazlarıyla birebir denemeler yaptığımda, süpürgemin çekim gü
Dyson’dan almış olduğumuz Dyson Gen5detect™ Absolute süpürgemiz için 22.09.2026 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafınd...an değişim kararı verildi. Ancak bu süreçte hem ürünle yaşadığımız sorunlar hem de çözüm talebimizle ilgili olarak defalarca kez müşteri temsilcileriyle yaptığımız telefon görüşmel
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson v16 Piston Animal süpürgemin başlığındaki yan tekerlekler, ürünü aldıkt...an çok kısa bir süre sonra kırıldı. Süpürgeyi normal ev kullanımında, darbe almadan ve zorlamadan kullanmama rağmen başlık üzerindeki bu tekerleklerin kopması beni oldukça hayal kı
İkinci el olarak sorunsuz ve çalışır vaziyette satın aldığım 7rd EU UJB3184A seri numaralı Dyson v16 Piston Animal süpür...geyi almadan önce, garanti durumunu teyit etmek için Dyson Türkiye müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana cihazın fabrika çıkış tarihi itibarıyla garantisinin başl
28.02.2026 tarihinde Gaziemir Optimum Dyson mağazasından Dyson v16 Piston Animal Submarine dik süpürge satın aldım. Ciha...zı ilk kullanımımın hemen ardından, çöp haznesi tamamen boş olmasına rağmen ekranda “hava yolu tıkalı” uyarısı aldım. Bunun üzerine vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerinizi aradım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
