to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 süpürgeyi yaklaşık 19 ay önce Teknosa online üzerinden satın aldım ve Manisa/Saruhanlı’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgeyi kullanamıyorum; cihaz kısa bir süre çalışıyor, parmağım tetikte olmasına rağmen kendi kendine duruyor ve temizlik yapamıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor.
Garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüntülü bir görüşme talep ettiler, kısa bir süre süpürgeyi gösterdim ve kapattım. Ancak bu sürecin çok pratik olmadığını, herkesin zamanı olmayabileceğini düşünüyorum. Satış sırasında yüksek ücret talep edilen bir ürünün, servis sürecinde daha fazla kolaylık sunmasını beklerdim. Şu ana kadar herhangi bir servis veya tamir işlemi yapılmadı.
Ürünün tamir edilmesini ya da gerekiyorsa değişimini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve pratik bir şekilde çözülmesini rica ediyorum.
Dyson v15 süpürgeyi Ekim 2023’te Ankara’da satın aldım. Yaklaşık 15 gündür süpürgeyi kullanamıyorum; cihaz kısa bir süre çalışıyor, parmağım tetikte olmasına rağmen kendi kendine duruyor ve temizlik yapılamıyor. Sorun her kullanımda tekrar ediyor. Garanti kapsamında olduğu için Dyson müşteri hizmet...
Dyson V15 model süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım ve cihazı her kullandığımda kendi kendine çalışmayı durduruyor. Sorun, cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri devam ediyor ve şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ya da servise başvurmadım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yaşadığım...
Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken, elim tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor ve bu durum her kullanımda 2-3 kez tekrarlanıyor. Cihazın garantisi bulunmuyor ve şimdiye kadar herhangi bir servis ya da tamir işlemi yapılmadı. Sorunun hangi parçadan kaynaklandığını ...
Yorumlar