Dyson V15 Süpürgem Kendiliğinden Duruyor, Çözüm Bekliyorum

Dyson v15 model süpürgeyi yaklaşık 2-3 aydır kullanırken, elim tetikte olmasına rağmen cihaz kendiliğinden duruyor ve bu durum her kullanımda 2-3 kez tekrarlanıyor. Cihazın garantisi bulunmuyor ve şimdiye kadar herhangi bir servis ya da tamir işlemi yapılmadı. Sorunun hangi parçadan kaynaklandığını bilmiyorum ve herhangi bir uyarı ışığı ya da hata mesajı da görmüyorum.

Daha önce Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, çünkü geçmişte yardımcı olmadıklarını düşündüğüm için başvurmadım. Bu sorunun çözülmesini ve cihazın tekrar sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum.