to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Borusu Sallanıyor
Alalı 2.5 sene bile olmayan Dyson süpürgemin borusu sallanıyor ve sürekli hareket ettiği için asla kullanamıyorum. Düşme, darbe alma gibi herhangi bir kullanıcı hatası yok. Evde yedek süpürge bulundurmayacak kadar markaya güvenip almamıza rağmen durduk yere böyle problemler çıkarması üzücü. Yeni boru gönderimi talep ediyorum
Elimle destekleyerek kullanıyorum üç gündür ve buna rağmen bugün boru elimde kaldı. Evde küçük çocuğum var ve yedek süpürgem de yok. Acil yeni boru bekliyorum
5 gündür herhangi bir dönüşünüz olmadı. Anneler Günü için anneme de aynı cihazdan sipariş verecektim, ürününüzün arkasında durmayacaksanız vazgeçeceğim
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Hem WhatsApp üzerinden hem de arama yoluyla müşteri hizmeti temsilcilerinize ulaştım fakat biri kırık ve çatlakların garanti kapsamında olmadığını diğeri de garanti sürem bittiği için gönderemeyeceklerini söyledi. Herhangi bir teknolojik ürünün hele de Dyson gibi isim yapmış bir markanın kullanım ömrü 2.5 yıl değildir. Ben mağduriyetimi çözmek amacıyla boruyu sipariş ettim fakat dün itibariyle durumu görsellerle Tüketici Hakem Heyeti'ne de ilettim
