to read complaints and reviews, or file yours. 
22.11.2025 tarihinde Media Markt Marmara Forum şubesinden Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldıktan 14 gün sonra sert tarak aparatında bir ayrılma olduğunu ve tarak kısmının oynadığını fark ettim. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme yapıldı, ürünün...
Dyson'ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden sipariş ettiğimiz Dyson V15 dikey süpürgeyi, Kolay Gelsin adlı kargo firmasından 5 Kasım günü teslim aldım. Kutuyu açtığımda ürünün motor haznesinin toz içinde olması ve çeşitli parçalarının çizikler içinde olması nedeniyle iade etmek istedi...
26.11.2025 tarihinde Öz Şanal Çiğli şubesinden elden taksitle satın aldığım Dyson V15 Detect Absolute kablosuz şarjlı dikey süpürgenin koltuk ve koltuk altı süpürme aparatı kutudan çıkmamıştır. Kutuyu teslim almadan önce mağazada özellikle kontrol ettim, herhangi bir açılma, darbe, ezilme veya oynam...
09 Kasım’da Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Airwrap saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş/Takip No: 148295720). 25.000 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bugün 20 Kasım olmasına rağmen, siparişim hâlâ “tesisimize ulaştı” aşamasında gözüküyor ve tarafıma teslim edilmedi. T...
Dyson’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım Supersonic Nural model üründe, kutudan çıkması gereken yuvarlak temizleme aparatı eksikti. Bu aparatın ürüne dahil olduğunu başka bir arkadaşımın uyarısıyla öğrendim ve kutuyu tekrar kontrol ettiğimde gerçekten de eksik olduğunu fark etti...
Dyson Detect Submarine v15 model ıslak kuru süpürgem yaklaşık 15 gündür her kullanımda kendi kendine aniden kapanıyor. Cihazı şarj ettim, filtreyi temizledim ve reset attım, fakat sorun devam ediyor. Ürünü bir AVM’deki satış noktasına sordum, bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. C...
29/09/2025 tarihinde satın aldığım Dyson Airwrap ürünüm bozuk çıktığı için değişim talebinde bulundum. Dyson, ürünün değişimini onayladı ve Kolay Gelsin kargo firması ile ürünü yerinden aldırdı. Ancak, hem ürünün alınması hem de teslim edilmesi aşamasında ciddi gecikmeler yaşadım. 16/10/2025 tarihin...
25.08.2024 tarihinde İstanbul’daki Dyson resmi standından satın aldığım Dyson Airwrap Multi Styler cihazımın fırça başlığı yaklaşık 1 aydır sürekli çıkıyordu. Bunun üzerine 03.10.2025 tarihinde cihazı garanti kapsamında servise gönderdim. Servis sürecinde bana 08.10.2025’te ulaşılarak, cihazımın ren...
Dyson V8 Absolute model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünün başlığı 3 gün önce aniden dönmemeye başladı. Cihazı düzenli olarak temizliyorum ve eksik parça olup olmadığını kontrol ettim, herhangi bir sorun göremedim. Başka bir arıza, uyarı ışığı veya ses problemi de yok. ...
Dubai’den aldığım Dyson airstrait saç düzleştirici ürünüm reset hatası verdiği için 2025 Ocak ayında Eskişehir Dyson yetkili satıcısına başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olmadığını söylediler, ancak ücretli tamir hakkım olduğunu ilettiler ve ürünü teslim aldılar. Yaklaşık 3 ay boyunca herhangi bi...
Dyson V15 model süpürgemi yaklaşık 2-3 yıldır sorunsuz kullanıyordum. Geçtiğimiz günlerde süpürgenin haznesini temizlerken, üst kısmında yer alan kırm...
"Geç oldu ancak sorunum çözüldü ilgi ve alakanız için çok teşekkürler"
Dyson V15 süpürge satın aldım, kutudan çıkan başlık arızalı çıktı. Dyson firmasına ulaştım; ürünün ellerinde olmadığını, barkodlar güncellendiği için ...
Yaklaşık 2-3 yıl önce Dyson markasına duyduğum güvenle internet üzerinden bir ürün satın aldım. Aradan geçen süre zarfında ürünün kablosunda temassızlık oluştu ve artık çalışmaz hale geldi. Garanti süresinin geçmiş olduğunu biliyor olmama rağmen, ücretli tamir hizmeti almak amacıyla müşteri hizmetle...
10.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından gen 5 detect süpürge aldım. Ürün bir gün sonra Kolay Gelsin üzerinden kargolandı olarak gösterilip takip numarası oluşturuldu. Üzerinden günler geçmesine rağmen teslim edilmeyince Dyson Türkiye ve Kolay Gelsin müşteri hizmetlerind...
20000744450939 iade koduyla Dyson firmasına bir iade gerçekleştirmek istedim. Firma, Kolay Gelsin kargo firması ile çalışmaktaymış. Gelen personel son...
Dyson marka corrale copper saç düzleştirme cihazım bozuldu. Faturam elimde. Garantisi devam etmektedir. Cihazı garantiye gönderdim. Üzerindeki seri numarası yazılı yer okunmadığı için cihazım yapılmadı. Cihazın ısınan kısmına plastik üzerine yazılı seri numarası yazılmış. Seri numarası zamanla silin...
06.12.2024 tarihinde satın aldığım Dyson V15s Detect Submarine ürünümle ilgili, satın aldığımdan beri çok sorun yaşadım. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün barkod numarası 3BR-EU-TFE-2768A. Satın aldığımda kampanya kapsamında ayaklı standı hediye ediliyordu. Makine geldiğinde ayaklı sta...
2017 yılında aldığımız kablolu Dyson süpürgeyi emekliye ayırıp yeni kablosuz süpürge almak istedik. Alırken böyle bir uygulama olduğu belirtildi. Ürünün orijinal kutusu, faturası ve tüm belgeleri elimizde olduğu halde iadeyi kabul etmediler. Ürünün altındaki barkodun son iki rakamı sürtünmeden dolay...
Dyson.com resmi sitesi üzerinden aldığım v12 süpürge arızalı çıktı. Hem çekiş gücü yok hem de başlığından boğuk bir ses geliyor. İade talebim sonrası kod oluşturuldu fakat kargo firması dün adrese gelmedi ve alımı iptal etti. Bugün ise barkodu unuttuğumuzu söyleyip ürünü alamadılar. Bu nedenle tekra...
Dyson V8 süpürgemi Teknosa internet sayfasından indirimli almıştım. Daha alır almaz şarj sorunu yaşadım ve barkod ile mail adresimi de kayda alarak oluşturduğum servis kaydı WhatsApp uygulaması ile incelendiğinde şarj değiştirme gerektiğini ifade ederek adresime yeni bir şarj ünitesi yolladılar. 1 s...
Suadiye Boyner'den Dyson standından Airwrap satın aldım ve çalışan kişi bana kutunun üzerinde olan barkodu MyDyson uygulamasını indirip taratmamı, bu şekilde kaydımın açılacağını söyledi. Ben de o şekilde yaptım ve dış kutusunu attım. Fakat bugün Dyson müşteri hizmetlerini aradım, hava filtresi için...
"Dediğim gibi kolileme sürecinde yanlış etiketli iade ürün ambalajı kullanılması kendi içinizde çözümlenmeli bir durum. Bu imaj zedeliyor. Teşekkürler..."
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
