to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Submarine süpürgeyi 2025 yılı Şubat–Mayıs ayları arasında satın aldım. Kısa süre sonra ürünün boru kısmının bağlantı yerinde arıza oluştu ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik.
Yaşadığımız sorunla ilgili olarak hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden defalarca Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik; ancak bir türlü sağlıklı bir görüşme sağlayamadık ve sorunumuz hâlâ çözülmedi. Bu kadar yüksek fiyatlı ve üst segment olarak satılan bir üründe, boru bağlantısında bu tarz bir arıza yaşamak ve sonrasında da markaya ulaşamamak bizi ciddi anlamda mağdur etti.
Dyson’dan, V15 Submarine süpürgemin boru kısmındaki arızalı bağlantı parçasının garanti kapsamında, tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün arızasının en kısa sürede giderilerek mağduriyetimin sonlandırılmasını rica ederim.
Dyson v15 süpürgemizi yaklaşık 19.900 TL ödeyerek satın aldık. Garanti süresi bitmesine 8 ay kala, halı başlığını kullanırken arıza yaşadık ve Nisan 2025’ten bu yana defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtik. Sorunun borudan kaynaklandığını belirtmemize rağ...
2023 Şubat ayında Dyson resmi sitesinden satın aldığım v15 süpürge, 2025 Ekim ayında arızalandı. Ürünün 2 yıl garantisi vardı ve arıza garanti süresi dolduktan kısa bir süre sonra meydana geldi. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ve tüm temel kontrolleri (filtre temizliği, resetleme, farklı pri...
Yaklaşık 1 sene önce almış olduğum Dyson V15 marka süpürgeden genel itibarıyla memnundum fakat boru ile cihazın üst kısmında meydana gelen açıklıktan dolayı boru işlevini kaybetti, içeriden tutan tırnakların işlevini kaybettiğini, bundan dolayı süpürgenin genel olarak işlevini kaybettiğini düşünüyor...
Dyson v15 süpürgemin garantisi devam ettiği halde, garanti kapsamında siparişi verilen boru parçası 18 Eylül 2025’ten bu yana tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde parçanın stokta olmadığını ve ne zaman temin edileceğinin belli ...
Henüz 1 yıl dahi olmadı, Dyson V15 Submarine marka süpürge satın aldım. Süpürgede gaz kesme şikayetlerim mevcut. İlk olarak Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana, filtre temizliğinin son 2 gün içinde yapılmış olması gerektiği söylendi. Filtre temizliği yaparak tekrar deneme yaptım, anc...
Yorumlar