to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v12, ürünü alalı henüz 2.5 yıl oldu ama ürün çalışırken kendi kendine kapanıyor. Bu arızayı birkaç gündür vermeye başladı ve artık süpürme işlemi yapmıyor. Firma servis kaydı açmak için bile 4.500 TL istiyor. Yorumlardan anladığımız kadarıyla cihazın kronik problemi bu, bir çok kişi aynı şikayette bulunmuş. Firmadan ücretsiz destek talep ediyorum. Lütfen sattığınız ürünün arkasında durun, 2 yıllık üründe böyle bir arıza normal değil ve bunun için neden servis ücreti veriyorum. Dönüş yapılmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup şikayetçi olacağım
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v12 süpürgemi 13.01.2023 tarihinde satın aldım ve garanti süresi biter bitmez cihazda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Süpürge her kullanımda ilk 5 saniye içinde kendi kendine kapanıyor, defalarca tekrar açıp kapatarak ancak kullanabiliyorum. Bu durum yaklaşık 6 aydır aynı şekilde devam ediy...
Dyson V12 süpürgem çalıştırmak istediğimde kendi kendine kapanıyor. Geçen yıl aynı problemi tekrar yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradım, garanti süresi devam etmekte olduğu için yeni bir başlık gönderdiler fakat maalesef şu an aynı problemi tekrar yaşamaktayım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda...
Dyson V12 süpürgeyi yaklaşık 13.000 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde 2–3 kez farklı problemler yaşadım. En son olarak 27 Aralık Cumartesi günü cihazı kullanırken hiçbir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen süpürge kendi kendine aniden kapandı ve o zamandan beri çalışmıyor. Yaklaş...
Yorumlar