to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V12 Süpürge Filtre Uyarısı Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve uzun süredir çözülmeyen bir filtre sorunu yaşıyorum. Her temizlikten sonra cihaz filtre temizliği uyarısı veriyor; ben filtreyi talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen, makineyi kapatıp açtığım anda tekrar aynı uyarıyı gösteriyor.
Bu sorunla ilgili olarak Dyson yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak ne telefonla ne de yazılı olarak yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma da cevap alamadım. Hem ürünün bu şekilde verimli kullanılamaması hem de geri dönüş yapılmaması beni oldukça mağdur ediyor.
Dyson’dan talebim, bu kronik hâle gelen filtre uyarısı problemi için cihazımın filtresinin ücretsiz şekilde değiştirilmesi ve sürecin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesidir.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
