Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Detect Slim Boru Kısmı Kırıldı!

profile
Ayşe
09 Eylül 2025 08:38
691

Gelişme
Gelişme

12 Eylül 2025 13:23

Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin filtre uyarısı sürekli olarak yanıyor; filtreyi hem temizlememe hem de yeni filtre takmama rağmen bu sorun devam ediyor. Daha önce bu konuyla ilgili şikayet yazdığımda Dyson tarafından yeni bir filtre gönderildi, ancak bir süre sonra uyarı tekrar başladı.

Bunun yanı sıra, yaklaşık bir haftadır süpürgenin boru kısmı yerinden çıktı ve tekrar takılmıyor, bu da süpürgeyi kullanmamı tamamen engelliyor. Boru sorunu için henüz Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünü Beylikdüzü’indeki Media Markt veya Teknosa’dan satın almıştım, şu an ise İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum. Garanti süresiyle ilgili emin değilim, ek garanti de satın almadım. Her iki sorunu da neredeyse her kullanımda yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan dolayı çok rahatsızım.

Ücretsiz onarım veya ürün değişimi talep ediyorum. Özellikle kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

Ayşe
Ayşe
07 Eylül 2025 17:01

Ürün sürekli filtre uyarısı veriyor temizleyip yenisini taksam da ayrıca süpürme esnasında boru kısmi yerinden çıktı takılmıyor süpürmeme engel oluyor

17 Eylül 2025 11:11 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Volkan
30 Haziran 2025 12:41
3.904
Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Dyson Gen5 Süpürgede Sürekli Hava Yolu Tıkalı Uyarısı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Dyson V12 Süpürge Sürekli Kapanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Arzu
20 Ekim 2025 23:20
1.940
Tüm Dyson Dikey Süpürge Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru