to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin filtre uyarısı sürekli olarak yanıyor; filtreyi hem temizlememe hem de yeni filtre takmama rağmen bu sorun devam ediyor. Daha önce bu konuyla ilgili şikayet yazdığımda Dyson tarafından yeni bir filtre gönderildi, ancak bir süre sonra uyarı tekrar başladı.
Bunun yanı sıra, yaklaşık bir haftadır süpürgenin boru kısmı yerinden çıktı ve tekrar takılmıyor, bu da süpürgeyi kullanmamı tamamen engelliyor. Boru sorunu için henüz Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ürünü Beylikdüzü’indeki Media Markt veya Teknosa’dan satın almıştım, şu an ise İstanbul Beykoz’da ikamet ediyorum. Garanti süresiyle ilgili emin değilim, ek garanti de satın almadım. Her iki sorunu da neredeyse her kullanımda yaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan dolayı çok rahatsızım.
Ücretsiz onarım veya ürün değişimi talep ediyorum. Özellikle kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Ürün sürekli filtre uyarısı veriyor temizleyip yenisini taksam da ayrıca süpürme esnasında boru kısmi yerinden çıktı takılmıyor süpürmeme engel oluyor
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Haziran ayı içerisinde V12 Dyson süpürgem için Premium detaylı temizlik paketi satın aldım ve cihazımı temizlik için yolladım. 5 bin TL ücret ile satın aldığım bu temizlik tam bir hayal kırıklığı oldu. Evde kendim temizlediğimde çok daha iyi sonuç alıyorum. Temizlendiği söylenen cihazımın filtresind...
Merhaba, V12 Detect Slim kablosuz süpürgem var. Toz haznesi, filtre, boru, başlık ve aklınıza gelen tüm parçaların her yerini temizlediğim halde yine de 'hava akış yolu tıkalı' mesajı veriyor. Aynı zamanda sürekli filtre uyarısı da çıkıyor. Temizlemekten artık bıktım. Bununla ilgili Dyson'ın videola...
Dyson V15 süpürge kullanıyorum, daha doğrusu uzun bir süredir kullanamıyorum. Sürekli 'hava yolu tıkalı' uyarısı veriyor. Bütün temizliğini yapıyorum, hazne boş, başlıklar temiz; hâlâ aynı uyarıyı veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bana yeni filtre gönderdiler fakat şikayetim devam ediyor. Bir iş...
Yorumlar