Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 Süpürge Sürekli Filtre Yıkama Ve Hava Yolu Tıkanması Uyarısı Veriyor

Dyson V12 Süpürge Sürekli Filtre Yıkama Ve Hava Yolu Tıkanması Uyarısı Veriyor
Dyson V12 Süpürge Sürekli Filtre Yıkama Ve Hava Yolu Tıkanması Uyarısı Veriyor
Dyson V12 Süpürge Sürekli Filtre Yıkama Ve Hava Yolu Tıkanması Uyarısı Veriyor
Dyson V12 Süpürge Sürekli Filtre Yıkama Ve Hava Yolu Tıkanması Uyarısı Veriyor
3.138

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. İlk 3 ay performansından memnundum, ancak sonrasında cihaz neredeyse her kullanımda “filtreyi yıkayın” uyarısı vermeye başladı. Önce iki süpürmede bir bu uyarıyı alıyordum, filtreyi düzenli olarak yıkadım. Bir süre sonra her süpürmeden sonra aynı uyarı geldi, artık haftada bir filtre yıkamaya başladım.

Şu an geldiğim noktada ise filtreyi yıkayıp kurutup takıyorum, mutfağı süpürmem bitmeden tekrar filtreyi yıkama uyarısı veriyor. Bunun yanında “hava yolu tıkalı” hatası çıkıyor ve süpürge kendini kapatıyor. Toz haznesini tamamen boşalttım, zaten dolu değildi. Boruları, toz girişlerini ve ilgili kısımları temizlememe rağmen cihaz tekrar “hava yolu tıkalı” uyarısı verip çalışmayı durduruyor. 2+1, yaklaşık 100 m2 evde haftada bir defa, ortalama 20 dakika kullanmama rağmen bu kadar sık sorun yaşamamı kesinlikle normal bulmuyorum.

Cihaz için ciddi bir bedel ödedim ve şu anda neredeyse kullanılamaz durumda. Ürünü henüz servise götürmedim, ancak Dyson’ın ürünü garanti kapsamında inceleyerek hiçbir ek ücret talep etmeden onarımını yapmasını talep ediyorum. Sürekli filtre yıkama ve “hava yolu tıkalı” uyarıları ile karşılaştığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

Hasibe
15 Mart 18:14

Sorunuma bir çözüm getirilmedi

24 Mart 16:16 (Şikayetten 16 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

24 Mart 16:18

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Gözde
Benzer Şikayeti Var

Aynı sorun yüzünden 3 defa servise gitti ürünüm. Toplam da 4 defa filtre değişti, 1 defa süpürgenin gövde kısmı değişti her servise gidişinde temizlik yapılıp geri gönderildi. Asla değişim yapmıyorlar resmen paramızla rezil olduk. 1 yıllık ürünle kargo getir kargo götür uğraşıyorum.

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor, Servis Çözüm Sunamıyor

3.397

Dyson v12 model süpürgemi Haziran 2024’te, eski cihazımın yerine değişimle teslim aldım. Ancak cihazı kullanmaya başladı...

Dyson V12 Süpürgem Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor, Servis Çözüm Sunamıyor
3 Destek3 Yorum

Sürekli Arıza Veren Dyson Süpürgeye Çözüm Bulamıyorlar

1.914

Dyson internet mağazasından aldığım v12 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 11 aydır aynı sorunu ya...

Sürekli Arıza Veren Dyson Süpürgeye Çözüm Bulamıyorlar
Sürekli Arıza Veren Dyson Süpürgeye Çözüm Bulamıyorlar
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Dyson V15 Kronik Boru Ucu Kırılması

Dyson V15 KronikBoru Ucu Kırılması

Profil fotoğrafı
Öyküm
Dyson Aldığıma Pişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Dyson AldığımaPişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Boru Garanti Kapsamı Dışı

Dyson BoruGaranti Kapsamı Dışı

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

V12 Detect Slim Absolute Logo
78
Dyson
V12 Detect Slim Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri