Dyson V12 Süpürge Sürekli Filtre Yıkama Ve Hava Yolu Tıkanması Uyarısı Veriyor

Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. İlk 3 ay performansından memnundum, ancak sonrasında cihaz neredeyse her kullanımda “filtreyi yıkayın” uyarısı vermeye başladı. Önce iki süpürmede bir bu uyarıyı alıyordum, filtreyi düzenli olarak yıkadım. Bir süre sonra her süpürmeden sonra aynı uyarı geldi, artık haftada bir filtre yıkamaya başladım.

Şu an geldiğim noktada ise filtreyi yıkayıp kurutup takıyorum, mutfağı süpürmem bitmeden tekrar filtreyi yıkama uyarısı veriyor. Bunun yanında “hava yolu tıkalı” hatası çıkıyor ve süpürge kendini kapatıyor. Toz haznesini tamamen boşalttım, zaten dolu değildi. Boruları, toz girişlerini ve ilgili kısımları temizlememe rağmen cihaz tekrar “hava yolu tıkalı” uyarısı verip çalışmayı durduruyor. 2+1, yaklaşık 100 m2 evde haftada bir defa, ortalama 20 dakika kullanmama rağmen bu kadar sık sorun yaşamamı kesinlikle normal bulmuyorum.

Cihaz için ciddi bir bedel ödedim ve şu anda neredeyse kullanılamaz durumda. Ürünü henüz servise götürmedim, ancak Dyson’ın ürünü garanti kapsamında inceleyerek hiçbir ek ücret talep etmeden onarımını yapmasını talep ediyorum. Sürekli filtre yıkama ve “hava yolu tıkalı” uyarıları ile karşılaştığım bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.