to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v16 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihaz 1. Kademede sürekli filtre hatası vermeye başladı. Bir aylık bile... olmayan bir üründe böyle bir arıza yaşamaktan ve ürün performansından hiç memnun kalmadım. 7 Ekim tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, depoda filtre olmadığı ve bekle
Dyson v16 Piston Animal dik süpürgeyi aldıktan birkaç ay sonra filtre arızası yaşamaya başladım. Mayıs ayından beri bu s...orun nedeniyle ürünü 5–6 aydır kullanamıyorum. Yetkili servisle görüştüğümde bana yeni filtre göndereceklerini söylediler. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma h
Dyson Gen5detect süpürgeyi aldıktan bir süre sonra ürünün garantisi biter bitmez filtre ve batarya arızalanmaya başladı.... Garanti süresi dolduktan sonra süpürgeden neredeyse hiç verim alamaz hale geldim. Ürünün bu kadar kısa sürede, özellikle de garanti süresi biter bitmez bu şekilde sorun çıkarması
Dyson'dan dik süpürge aldık, borusu çatladı; çok fazla kullanmamamıza rağmen Dyson müşteri hizmetlerini aradık, fakat as...la yardımcı olmadılar. Biz o kadar para veriyoruz; alırken sıkıntı çıkınca ilgilenmiyorlar. Yedek boru istiyoruz, umarım yardımcı olursunuz. Dyson hayal kırıklığına uğramak istemiy
2023 yılında aldığım süpürgeyi 50 kere kullanamadım. Ürünümden hiç memnun değilim, çünkü ürünümü kullanamıyorum. Ürünümü...n değişimini talep ediyorum. Haznem bu kadar temizken, filtre temizken, hepsini bir gece öncesinde yıkayıp kurutmaya bıraktım ve ertesi sabah makineyi çalıştırmak için açtığımda ba
29.12.2024 tarihinde 15.000 TL ödeyerek, 5 yıl garantili Dyson Big Ball kablolu süpürge satın aldım. Bu süpürgenin kablo...su, çekince otomatik olarak makinenin içine toplanmadığı için ürünü Dyson’ın kendi servisine garanti kapsamında gönderdim. Ürünü yalnızca ev temizliğinde, olması gerektiği gibi kul
Dyson v11 dikey süpürgemin ana başlığında, döner hareket kabiliyetini veren eklem kısmında önce çatlama, ardından tamame...n kırılma meydana geldi. Bu sorun herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmadan, tamamen normal süpürme esnasında ortaya çıktı. Kırık nedeniyle süpürgeyi artık verimli ş
Dyson’dan yaklaşık 6 ay önce Dyson v16 Animal model süpürge satın aldım. Kısa süre sonra cihazın toz haznesi kırıldı. Dy...son’la telefon üzerinden görüştüğümde kırılan parçayı ücretsiz olarak göndereceklerini söylediler ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen parça hâlâ gönderilmedi. Her ara
Dyson v10 süpürgemi alalı sadece birkaç ay oldu ve ürünümün garantisi hâlâ 2 yıl daha devam ediyor. Yaklaşık bir hafta ö...nce süpürgenin başlığı yanlışlıkla suyla temas etti ve ardından başlık bozuldu, cihazı kullanamaz hale geldim. Servise başvurduğumda, başlığın şu anda stokta olmadığını, bu yüzden
Dyson Cinetic Big Ball model bir süpürgeyi hepsiburada.com üzerinden 11.973 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 5 yıl garant...ili olduğu özellikle belirtiliyordu. Süpürgeyi alalı yaklaşık 9 ay oldu ve geçtiğimiz cumartesi günü halıyı süpürürken halıyı süpüren başlık kısmı bir anda kırıldı. Bunun üzerine
Dyson v16 Piston süpürgemi haznesi kırıldığı için yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. 7 Eylül’de durumu Dyson’a ilettim ve ...kırılan hazne için parça talebinde bulundum. Aynı gün “Siparişiniz bize ulaşmıştır ve hazırlamaya başlıyoruz, çıkış işlemleri tamamlandığında ayrıca bilgilendireceğiz” şeklinde bir
Dyson v16 Submarine süpürgeyi aldığım günden beri cihaz “filtre oturtulmamış” hatası veriyor ve çalışmıyordu. Ürünü tesl...im aldığım andan itibaren yaşadığım bu arıza hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilemedi. Bu süreçte makine tam 3 kez servise gitti, ayrıca 6–7 kez de videolu görüşme yaparak sorunu
Dyson Gen5 süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen vakum borusunun birleşme yerinde ciddi bir sorun yaşamaya başlad...ım. Boru birleşim noktası sağa sola yaklaşık 2 santimetre oynuyor ve bu boşluk nedeniyle süpürme sırasında kontrol çok zorlaşıyor, doğru düzgün süpürme yapamıyorum. Bu durum yakla
Dyson v12 süpürgeyi aldığım günden beri halı süpürme aparatında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Aparat, kullanım esna...sında en ufak darbede bile kırılacak kadar dayanıksız bir malzemeden üretilmiş. Normal kullanım sırasında halı süpürürken parça paramparça oldu ve ürün bu haliyle kullanılmaz hale
Dyson yetkili servisinden aldığım süpürge, garantisi devam ederken arıza verdi ve başlık dönmemeye başladı. Yetkili serv...ise götürdüğümde başlık değiştirildi, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Ürünü yeniden yetkili servise götürdüğümde bu kez herhangi bir sorun olmadığı söylenerek
Dyson marka kablolu süpürgemi aldıktan kısa süre sonra dar alan fırça başlığının kıllarının tane tane dökülmeye başladığ...ını fark ettim. Zaman içinde dökülme arttı ve şu anda başlık neredeyse hiç iş görmez hale geldi, dar alanları istediğim gibi süpüremiyorum. Ürünün 5 yıl garantisi olmasına rağmen,
Dyson v12 süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda sürekli “filtreyi temizleyin” uyarısı vermeye başladı. Filtreyi... her seferinde söküp talimatlara uygun şekilde temizlememe rağmen uyarı hiç kesilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp cihazın genel bir kontrolden geçmesini istediğimde, ısr
Dyson v16 Piston Animal süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan, cihaz “hava yolu tıkalı” uyarısı vermeye başladı. Ürünü se...rvise gönderdim, tamiri yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak üzerinden iki ay bile geçmeden aynı uyarı tekrar ortaya çıktı. Başta belirli bir süre kullandıktan sonra bu uyarı g
29 Haziran 2026 tarihinde Konya Kent Plaza Dyson mağazanızdan v15 DT Absolute model bir elektrikli süpürge satın aldım. ...Satış işlemi sırasında kasada teknik bir sorun yaşandı, bir süre uğraşıldıktan sonra işlemin tamamlandığı, kredi kartımdan çekimin başarıyla gerçekleştirildiği ve herhangi bir prob
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Daha iyi bir temizlik ve bakım yapılsın diye öz...ellikle Dyson Care programını satın alarak süpürgemi servise gönderdim. Gönderirken her bir parçayı tek tek özenle sarıp, yepyeni bir koliye yerleştirerek kargoya verdim. 2 Eylül
Dyson v15 Submarine süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmadı ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren boruda çizikl...er oluştu. Bu çiziklerin normal olmadığını düşünerek Dyson ile defalarca görüştüm, her seferinde durum “müşteri hatası” denilerek geçiştirildi. Şu anda ise haznede de aynı şekilde
Dyson’dan aldığım süpürgemin sert zemin başlığında, zeminde kolay kaymasını sağlayan kumaşımsı şerit kısa süre önce kopt...u. Bu nedenle sert zemine plastik kısım direkt temas ediyor, katur kutur bir ses çıkıyor ve hem zemine zarar verebileceğinden endişe ediyorum hem de süpürgenin akıcılığı belirgin ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
