to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Submarine süpürgeyi alalı 1 yıl bile olmadı ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren boruda çizikl...er oluştu. Bu çiziklerin normal olmadığını düşünerek Dyson ile defalarca görüştüm, her seferinde durum “müşteri hatası” denilerek geçiştirildi. Şu anda ise haznede de aynı şekilde
Dyson’dan aldığım süpürgemin sert zemin başlığında, zeminde kolay kaymasını sağlayan kumaşımsı şerit kısa süre önce kopt...u. Bu nedenle sert zemine plastik kısım direkt temas ediyor, katur kutur bir ses çıkıyor ve hem zemine zarar verebileceğinden endişe ediyorum hem de süpürgenin akıcılığı belirgin ş
Dyson v10 süpürgemin süpürme başlığının eklem kısmı, düz zeminde normal süpürme yaparken herhangi bir düşme ya da çarpma... olmaksızın kendi kendine kırıldı. Süpürgeyi alalı sadece 9 ay oldu ve bu ürünü ana süpürge olarak değil, yardımcı bir süpürge olarak, yani yoğun olmayan bir şekilde kullanıyoruz.
Dyson v8 süpürgemi alalı 1 yıl bile olmadan bataryası tamamen bozuldu ve cihaz artık hiç çalışmıyor. Yaklaşık 3 aydır sü...pürgeyi kesinlikle kullanamıyorum, üründen hiçbir şekilde fayda sağlayamıyorum. Bu süreçte Dyson ve yetkili servis ile defalarca kez kayıt açtım. Bana batarya değişimi yapılacağı
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık 3–4 yıl önce satın aldığım Dyson v12 süpürgemin borusu aynı noktadan defalar...ca kırılıyor ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Boru her seferinde bağlantı noktasından kırılıyor ve ürün garanti kapsamı dışında denilerek sürekli ücret ödemek zorun
Dyson Airstrait Apricot ürününü 22 Ağustos tarihinde Dyson’ın kendi online mağazasından satın aldım. Ürünle birlikte hed...iye olarak gönderilen seyahat çantasının içine cihaz kesinlikle sığmıyor. Cihazı yerleştirdiğimde kablosu dışarıda kalıyor ve çantanın tasarımı bu ürüne uygun değil. Bu durumu müş
Dyson v10 Total Clean kablosuz süpürge aldım. Bir sene olmadı, ucu çıktı. Bir de üst ek kısmı tam dik durmuyor. Aradım, ...bana doğrudan hepsi kullanıcı hatası denildi, ücretli değişim olmasını ilettiler. Satın alırken Dyson marka, her ne sebeple olursa olsun, ilk parça değişimini kendisi yapıyor denil
Sonrasında uzun yıllardır Dyson kullanıcısı olduğumuzdan eşimde değişim talep etti. Aynı gün gece saatlerinde gelen mail...de ürün kaydının 2026 Nisan ayı itibariyle yapıldığını söylediler. Defalarca Dyson ı aradık. Burada bize garanti süresinin 2026 yılı nisan ayı itibariyle başlayacağının bilgisinin
Merhaba mart ayında Dyson kablolu süpürge aldım fırçalı başlığında dökülmeler mevcuttu fakat ben yenı olduğu düşüncesiyl...e kullanmaya devam ettim ve zamanla teller de fazlasıyla azalma ve kopma mevcut süpürgenin başlık kısmı halıyı kavramıyor arayıp ifade ettim müşteri hizmetlerine kullanım kaynaklı
V15 Dayson marka süpürgemin haznesiyle ilgili yaşadığım filtre ve kırmızı lastik sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum.... Süpürgenin haznesini temizleyip tekrar taktığımda, haznenin içindeki kırmızı lastik aşağı düşüyor ve yerinden çıkıyor. Bu durum aynı sorunla ikinci kez karşılaşmam; ilk yaşadığımd
Dyson v15 süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda güç kesilmeleri başladı ve özellikle kenarlardaki papatyaların kopma...sıyla birlikte ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 1 senedir bu sorun devam ediyor ve bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale ge
Dyson marka v8 el süpürgesini aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ürün bozulduğu için 15 Haziran 2026 tarihinde teknik servise ...gönderdim. Ürün çalışır durumda servise gitmesine rağmen yaklaşık 2 ay sonra tarafıma eksik şekilde, şarj aleti olmadan geri gönderildi. Şarj aleti olmadığı için süpürgeyi 6 aydır
Dyson marka süpürgelerimizle ilgili yaşadığımız kronik bir parça kırılması sorununu paylaşmak istiyorum. Kendi evimiz iç...in Dyson v8, annemlerin evi için ise Dyson v11 aldık. Her iki süpürgede de başlığın boruya bağlandığı noktada, daha 2 bilemediniz 3 yıl bile dolmadan aynı yerden kırılma meydana ge
Dyson’dan 1 adet V16 süpürge almak üzere plan yaptım ve tarafıma %10 indirim uygulanacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek... bütçemi ve programımı buna göre ayarladım, ev için alacağımız ürünleri buna göre planladık ve Dyson’dan gelecek indirim kodunu bekledik. İndirim kodunun mail yoluyla gönderileceğ
"Teşekkür ediyorum çok güzel ilgilenildi müşteri hizmetleri dahil evimden alınıp tekrar evime getirildi ürün en fazla bir hafta içerisinde mağdur etmeden çözüm sağlandı çok memnun kaldım"
Dyson markalı kablolu süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce çeyizim için satın al...dım. Ürünü alırken faturayı farklı bir kişinin adına kestirdik, ürünü de ya
Dyson v12 süpürgem aldığımdan beri arızalı; sürekli kayıt oluşturdum, ama aynı problem devam etti. Bugün Ankara Kentpark...'ta Dyson teknik servisine bizzat kendim götürdüm ve 6000 TL talep ettiler. Fabrika problemi olduğunu düşünüyorum ve değiştirilmesini talep ediyorum.
Dyson v15 dikey süpürgeyi aldıktan kısa süre sonra başlık kısmındaki tekerlek kırıldı ve o dönemde ürün garantili olduğu... için parça garanti kapsamında değiştirildi. Ancak garantisi bittikten sonra aynı parça tekrar aynı şekilde kırıldı. Servisle görüştüğümüzde bunun kronik bir sorun olduğu, kesin ve
Asla ne bir daha Dyson alırım ne de çevreme öneririm. Ben Dyson süpürgemi 2023 Mart’ta aldım ve 2023 Ağustos’ta taşınana... kadar hiç kullanmadım. Evinde robot olan birisiyim, Dyson’ı belki 2–3 haftada bir ancak kullanıyorum, onunla da evin hepsini bile süpürmüyorum. Geçen hafta süpürmeden önce şarja
Dyson v15 süpürgemi, kayıtlarınızda da göründüğü üzere doğrudan Dyson’dan satın aldım. Süpürgeyi alırken beraberinde gel...en Fluffy Optic başlığın plastik bölümünde 12 Temmuz 2026 tarihinde yırtılma meydana geldi. Ürünüm hala 2 yıllık garanti kapsamındayken, bu başlığın garanti dışında olduğunu öğrend
Dyson v15 kablosuz süpürgeyi aldığım günden beri boru kısmındaki tıklama mekanizmasıyla ilgili sorun yaşıyorum. Boruyu ç...ıkarıp takarken tıklama dili sürekli dışarı çıkıyor ve bu nedenle boruyu sağlıklı bir şekilde takıp çıkaramıyorum. Ürünü kullanırken her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. G
Dyson firmasından yaklaşık 1.5 yıl önce v15 Detect süpürge aldım. Üründeki kauçuk kopmasından dolayı servise gönderdim s...ağlam süpürgemi bozup ve çatlatıp geri gönderdiler itiraz edip tekrar gönderdim değişim talep ettim hiçbir şekilde kabul etmiyorlar. 40000 küsur tl vererek aldığım ürünümü 1.5 yıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
