Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Tasarım Hatası

Dyson Süpürge Tasarım Hatası
22 Kasım 2023 17:521.047

Dyson marka süpürgeme ait pnömatik başlık aldığım günden beri tasarımsal hatalardan ötürü çeşitli arızalar çıkarmaktadır. Konuyla ilgili garanti süresi geçtiği için firma değişim yapamamakta, bu mağduriyetimiz ile bizi baş başa bırakmaktadır.
Ayrıca ürünün stoğu olmadığından para ile dahi satın almak mümkün değildir. Tasarımsal arızaları ve stok yönetimi hataları nedeniyle firma son derece kötü müşteri ilişkileri yönetimi yapmaktadır. Ürünüm 968626-02 cy26

25 Kasım 2023 12:15 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Onur
25 Kasım 2023 22:55

1. Gün kimse dönüş yapmadı

Onur
27 Kasım 2023 14:21

3. Gün hala dönüş yok.

Onur
28 Kasım 2023 21:36

6. Gün arayan soran yok. Maşallah arı gibi çalışıyorsunuz.

Onur
4 Aralık 2023 17:24

Müşteri ilişkileri aradı. Özetle kendi başınızın çaresine bakın dedi. Bravo size

Yorumlar

Safiye
Benzer Şikayeti Var
13 Nisan 2024 12:51

Benimde bu 3. CÜ oluyor pnömotik başlık aynı yerden aynı şekilde kırılıyor. Süpürge garantisi devam etmesine rağmen daha önce kırılan yerine yenisini verdik diye parayla satmaya çalışıyorlar. Parça fiyatı 4000 TL bu arada. Süpürgem resmen çöp oldu

4 Aralık 2023 16:13

Dyson pneumatic başlığın tüm kablolu süpürgelerde aynı şekilde, aynı yerden arıza yapmasının halen "zamanla kullanım sonucu " olduğunu iddia eden ve parçanın stoğa ne zaman geleceği hakkında bilgi veremeyen, paranızla bile ulaşamadığınız yedek parçaya sahip, 3 liralık süpürge varken güvenip 5 liralık süpürge almanın çokta iyi olmadığını kanıtlayan bir marka imajı çizmek, Dyson adına yakışmadı... Sizce.?

Benzer Şikayetler

Dyson Aylardır Gönderilmeyen Başlık!

30 Nisan 2024 17:581.750

Dyson başlığım bozuldu, aradım görüntülü arama yaptılar ve yeni başlık gönderileceği söylendi. Daha sonra sipariş oluştu...

Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Başlığı Arızası

11 Şubat 2024 13:431.504

"Geç oldu ama yine de teşekkür ederim."

1 Destek

Dyson Garanti Kapsamında Ürünün Değişimi Yapılmıyor

8 Nisan 2024 12:461.629

Dyson marka süpürgemin ürün hatasından kaynaklı arızası nedeniyle firmanın müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Gara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Ücretsiz Olarak Temin Edilmesini İstiyorum Kırılan Parçanın

Dyson ÜcretsizOlarak Temin Edilmesini İstiyorum Kırılan Parçanın

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Kırılan Parça İçin Değişim Reddi

Dyson KırılanParça İçin Değişim Reddi

Profil fotoğrafı
Gökçe
Dyson Aradılar Konuştuk, Ücret Talep Ettiler

Dyson AradılarKonuştuk, Ücret Talep Ettiler

Profil fotoğrafı
Nuriye
Dyson Sert Zemin Başlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Dyson Sert ZeminBaşlığı Bağlantı Noktası Üretim Hatası

Profil fotoğrafı
Mustafa
Dyson 5 Yıl Yedek Parça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Dyson 5 Yıl YedekParça Garantisi Ama Asla Satış Sonrası

Profil fotoğrafı
Gürhan
Dyson Servise Gönderdiğim Boru Kayıp

Dyson ServiseGönderdiğim Boru Kayıp

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri

TrustBuy Skoru