to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 Detect marka süpürgemin turbo başlık kısmındaki oynar başlığın tekerleklerinden bir tanesi kırıldı. Bu kadar kolay kırılması çok enteresan gerçekten. Müşteri hizmetlerini aradım, video görüşmesinde bildirdiğim ürünümün faturalı ve garantili olması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu ve hiçbir ücret ödemeden başlığın tarafıma yenisinin gönderileceği bilgisini vermelerine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş ve bilgilendirme yapılmaması, ayrıca yeni başlığın gönderilmemesi ve benim süpürgeyi kullanamam da cabası. Bu nedenle gerekli görüşlerin yapılarak hatalı parçanın tarafıma gönderilmesini ve acilen bu mağduriyetin giderilmesini önemle arz ederim.
Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam ettiği için Müşteri hizmetlerini arayıp başlık için sipariş oluşturdum. Bir iki gün sonra siparişin iptal olduğuna dair mail geldi. Tekrar aradım ve bana şu an olmadığı için iptal o...
Dyson V15 Detect süpürgemin fırçalı başlığının oynar kısmı 02.07.2025 tarihinde kırıldı ve garanti kapsamında yeni bir başlık sipariş edildi. Ancak 04.08.2025 tarihinde, başlık kodunda değişiklik olduğu gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yeni bir sipariş geçilece...
Dyson V15 Detect süpürme başlığının kenarındaki yuvarlak parça sert bir darbe almadığı ya da sert bir yere vurulmadığı halde kırıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde garanti kapsamında yeni başlık siparişi geçeceklerini ancak stok olmadığı için işlemi şimdi yapamadıklarını söylediler. Ar...
Satın almış olduğum Dyson V15 Detect model süpürge, bozuk bir başlıkla teslim edildi. Bu durumun hatalı bir gönderim olduğunu kabul eden firma, yeni bir başlık göndereceklerini söyledi. Ancak bu başlık uzun bir süre elime ulaşmadı. Nihayet elime ulaştıktan sonra, normal bir şekilde süpürme işlemi ya...
Üç ay önce Dyson V15 Detect süpürge aldım. Bir ay sonra başlığı kırıldı ve müşteri hizmetlerini aradım. Ellerinde yedek parçanın olmadığını söylediler. Garanti kapsamında olmama rağmen iki aydır depolarında yedek parça olmadığını belirtiyorlar. Müşteri hizmetleri ile yaşadığım deneyim oldukça olumsu...
Yorumlar