Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı


Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam ettiği için Müşteri hizmetlerini arayıp başlık için sipariş oluşturdum. Bir iki gün sonra siparişin iptal olduğuna dair mail geldi. Tekrar aradım ve bana şu an olmadığı için iptal olduğunu ürün mevcut olduğunda sistemin kendisinin siparişini oluşturacağını söyledi. Yani kısacası geçiştirdi. Garantinin bitmesine 2 ay bar ve ben sürem bitmeden başlığımın yenilenmesini istiyorum. Kırık olduğu için rahat hareket ettiremiyorum. Dyson ürünlerinin arkasında durduğunu düşünerek kablolu süpürge de almayı düşünüyordum ama sanırım yanılmışım. Gerekenin yapılmasını istiyorum
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
























