Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge Başlığı Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
28 Ekim 2024 19:271.938

Dyson v15 süpürgemin başlığının iki yanındaki tekerlek görevi gören parçalar kırılarak yerinden çıktı. Garantisi devam ettiği için Müşteri hizmetlerini arayıp başlık için sipariş oluşturdum. Bir iki gün sonra siparişin iptal olduğuna dair mail geldi. Tekrar aradım ve bana şu an olmadığı için iptal olduğunu ürün mevcut olduğunda sistemin kendisinin siparişini oluşturacağını söyledi. Yani kısacası geçiştirdi. Garantinin bitmesine 2 ay bar ve ben sürem bitmeden başlığımın yenilenmesini istiyorum. Kırık olduğu için rahat hareket ettiremiyorum. Dyson ürünlerinin arkasında durduğunu düşünerek kablolu süpürge de almayı düşünüyordum ama sanırım yanılmışım. Gerekenin yapılmasını istiyorum

31 Ekim 2024 12:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Uzun Bekleyiş

23 Ekim 2024 14:051.987

"8 ayın sonunda parçama kavuştum. Son görüştüğüm müşteri hizmetlerinde çalışan hanımefendiye teşekkür ederim."

Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
Dyson V15 Süpürge Başlık Sorunu Ve Uzun Bekleyiş
5
Çözüldü

Dyson Yedek Parça Sorunu

15 Ağustos 2024 16:131.252

"Öncelikle Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Bu platforma şikayetimi yazdıktan 2 gün sonra marka temsilcisi tarafından arandım ve alternatif bir çözüm önerildi. Ellerinde aynı ürünün stoğunun hale olmadığı fakat çok benzer aynı özellikle renk farkı olan bir ürünü hemen gönderebileceklerini söylediler. Kabul ettim. Ertesi gün ürün kargolandı ve dün elime ulaştı. Hızlı aksiyon aldıkları için Dyson temsilcilerine de ayrıca teşekkür ederim."

Dyson Yedek Parça Sorunu
Dyson Yedek Parça Sorunu
Dyson Yedek Parça Sorunu
1

Dyson Süpürge Başlık Kırılma Sorunu Ve Garanti Problemi

21 Kasım 2024 13:301.367

Dyson v15 süpürgemin başlığı kırıldı. Bu 3. Kez oluyor. Sürekli aynı yerden kırılıyor. İlkinde kırılan parçayı gönderdik...

1 Destek
1

Dyson V15 Süpürge Başlığı Sorunu: 4 Ay Bekleme ve Tekrar Arızalanma

2 Ekim 2024 12:392.556

Dyson V15 ürün aldım. Halı süpürme başlığının dönen tekerlek kısmı kırıldı. Firmayla iletişime geçtim, stoklarda ürün ol...

1 Destek

Plastik Dyson V15'in Kalitesizliği

13 Şubat 2024 14:43742

Dyson'ın sitesinden v15 süpürge satın aldım. Çok dikkatli kullandığımız halde süpürgenin ana başlığının tekerlekleri kır...

Plastik Dyson V15'in Kalitesizliği
Plastik Dyson V15'in Kalitesizliği
Plastik Dyson V15'in Kalitesizliği

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Kırık Başlığın Temin Etmek İstiyorum

Dyson KırıkBaşlığın Temin Etmek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Elif
Dyson Sorun Devam Etmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Dyson Sorun DevamEtmesine Rağmen 4. Kez Garantiden Geri Yollandı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Dyson Garanti Sürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Dyson GarantiSürecinde Ücretli Destek Saçmalığı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Dyson V8 Çalışmayan Süpürge

Dyson V8Çalışmayan Süpürge

Profil fotoğrafı
Seher
Dyson Bakım Paketi Mağduriyeti

Dyson BakımPaketi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Sema
Dyson V12 Kronik Boru Arızası

Dyson V12 KronikBoru Arızası

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

V15 Detect Absolute Logo
87
Dyson
V15 Detect Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri