to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Süpürge Başlığı Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlığı kullanım esnasında kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede olmamakla birlikte, bu şekilde parça kırılması yaşatmasını kabul edemedim.
Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ancak bana yardımcı olmadılar ve kırılan başlığı yalnızca ücretli olarak temin edebileceğimi söylediler. Uzun süredir kullandığım, Premium olarak konumlandırılan bir markanın, bu tür bir parça kırılması konusunda hiçbir şekilde destek sunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Dyson’dan, kırılan süpürge başlığının müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu konuyla ilgili tarafıma olumlu dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
