to read complaints and reviews, or file yours.Dyson mağazasından 27.10.2025 tarihinde 43.999 TL ödeyerek V16 dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda ...süpürgenin başlık kısmının kusurlu olduğunu fark ettim. Bu başlık sorununu araştırdığımda, bu durumun kronik bir problem olarak birçok kullanıcı tarafından da yaşandığını gördüm. D
Dyson v16 Submarine süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan satın aldım (Fatura No: c302026000000929). Kutudan çıkan or...ijinal ıslak yıkama başlığını ilk kullanım anından itibaren sürekli su akıtma sorunu yaşadım ve başlık hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Bu sorun üzerine Dyson müşteri hizmetleriyl
"Tekrar Dyson iletişim sağladı ve ürünü kargoladı teşekkürler"
Adana 01 Esas AVM Dyson Mağazası’ndan hediye olarak Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürün 28 Aralık 2025 tarihinde alındı,... kutusundan ise birkaç hafta sonra çıkarıp ilk kez kullanmak istediğimizde yatağı süpürürken ekranda “Havayolu Tıkanıklığı” uyarısı verdi. Ürünü daha doğru düzgün kullanamadan heme
"Tüketici Hakem Heyeti'ne verildikten sonra çözüldü ancak teşekkürler"
"Tüketici Hakları Hakem Heyeti şikayeti sonrasında param geri iade edildi"
17 Aralık’ta Dyson’un resmi internet sitesi www.dyson.com.tr üzerinden Dyson v16 Piston Animal Submarine süpürge ve buna... ait başlığı ayrı ayrı satın aldım, ödemenin tamamını tek seferde yaptım. 25 Aralık’ta ise ürünleri kullanım şartları çerçevesinde iade ettim. Ancak iade sürecinde sadece süpürgeni
Dyson v16 piston animal submarine süpürgeyi Media Markt Bursa mağazasından aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri özellikl...e submarine başlığının takılışıyla ilgili ciddi zorluk yaşıyorum. Başlık bir türlü düzgün oturmuyor, her seferinde yaklaşık 10 dakika uğraşarak takabiliyorum ve bir yerde mutlaka b
Aralık ayının başında Trendyol üzerinden Dyson Türkiye’den Dyson v16 süpürge satın aldım. Ürünü 06.12.2025 tarihinde ald...ım ve 12 Aralık’ta teslim edildi. Bu süpürgeyi tercih etmemdeki en önemli sebep lazer ışıklı olmasıydı; ancak ürün geldiği ilk günden beri lazer ışığı hiç çalışmadı. Yaşadığım sor
"V16 süpürgemdeki ufak bir arıza sonrası gösterdiğiniz müşteri odaklı yaklaşım ve ürünü yenisiyle değiştirme kararınız için çok teşekkür ederim. Sorun çözme beceriniz ve müşteriye verdiğiniz değer, ürün kaliteniz kadar etkileyici. Sizi tercih ettiğim için bir kez daha mutluyum!"
Dyson v16 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Teknosa mağazası olacak şekilde satın aldım. Ürünü alalı çok k...ısa bir süre olmasına rağmen, daha ilk günden itibaren ciddi kalite problemleri yaşadım. Süpürgenin toz toplama haznesi ve boru kısmı takılı olmasına rağmen aşırı derecede oynuyor
Dyson Gen5 kullanıcısıydım ve ürününden çok memnundum; bu nedenle daha iyisi olabilir düşüncesiyle 25.11.2025 tarihinde ...Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 45 bin TL ödeyerek Dyson V16 Piston Animal modelini satın aldım. Ancak bu tercihle yanlış yaptığımı, ürünü kullanmaya başladıktan
Dyson v16 süpürgeyi 8 Aralık’ta Dyson uygulaması üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 gün sonra süpürge, ba...şlıkla ilgili sürekli hata vermeye başladı. Işıklı başlık dahil tüm başlıkları defalarca söküp takmama, temizlememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi, cihaz sürekli aynı hatayı
13 Aralık 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından yaklaşık 40 bin tl ödeyerek Dyson v16 Animal süpürge satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 7 gün olmadan başlığı sürtünmeden dolayı zarar gördü ve cihazı kullanamaz hale geldim. Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilk etapta sadece
Dyson v16 sıfır cihazımı, başlık arızasından dolayı yaşadığım sorun nedeniyle 5 Aralık tarihinde servise gönderdim. Anca...k ürün bana geri geldiğinde cihazın her yerinin çizik içinde olduğunu gördüm. Gönderdiğimde bu çizikler kesinlikle yoktu, sıfır ürünü servise gönderip çizik içinde geri aldım. Ürün
13.06.2023 tarihinde Dyson V15 Detect süpürge satın aldım. Ürünü aldığım gün tetik kısmı bozuldu. Aynı hafta ürünü geri ...yollayıp iade ettim ve yeniden Dyson resmi sitesi üzerinden aynı ürünü sipariş ettim. Süpürgeyi çeyizlik olarak aldığım için sadece deneme amaçlı çalıştırıp kaldırdım. Düzenli kull
25 Kasım tarihinde Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Dyson V16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi 44.999 TL ...ödeyerek satın aldım. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı. 9 Aralık tarihinde halı başlığının kırmızı kısmı eriyerek kapağa yapıştı ve başlık tamamen işlevsiz hale geldi. Fırça dönmediği
"Başlık 1 gün içinde gönderildi, teşekkür ediyorum."
Dyson v16 süpürgemin lazer başlığındaki arıza nedeniyle 10.11.2025 tarihind...e Dyson’ı aradım. Canlı kamera üzerinden bağlantı yapıldı, başlığın çalışma
Dyson V15 süpürgemde, ürünü aldığım günden beri ana başlıkta kronik bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 yıldır kullandığım c...ihazın ana başlığını 6 ayda bir değiştirmek zorunda kaldım ve şu ana kadar 4 kez başlık değişimi yapıldı. Buna rağmen aynı sorun devam ediyor, yani başlık değişimi kalıcı bir çözüm
"Süreç her ne kadar sıkıntılı olsa da sorunum nihayetinde mutlu sonla sonuçlandı. Saygılarımla"
Dyson v16 onunla Dikey şarjlı süpürge aldık. Kargo ile yolladılar ürün geldi kurduk, 4 Gün sonra emme başlığındaki iki r...ulodan biri (kırmızı rulo) şeffaf kaba sürtünerek aşındı ve kilitlendi. Dyson aradık görüntülü görüşme ile teyit ettiler. Yeni başlık göndereceğiz sizi arayıp teyit edeceğiz dedile
Dyson V16 süpürgemi evimde otomatik modda, hem halı hem de parke zeminlerde kullanırken son iki gündür 'başlık hatası' u...yarısı alıyorum ve cihazdan belirgin bir kablo yanığı kokusu geliyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ürünü kullanamaz hale getiriyor. Ürünü henüz yet
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden geçen hafta satın aldığım Dyson v16 Submarine süpürgeyi kutusundan açtığımızda,... başlığın üzerindeki parçaların birbirine düzgün şekilde oturmadığını fark ettik. Parçalar tam oturmadığı için başlık doğru şekilde çalışmıyor ve ürünü ilk günden beri kullanamıyor
Dyson’ın kendi internet sitesinden 23 Kasım günü Dyson v16 Piston Animal Submarine model süpürgeyi satın aldım, ürün 25 ...Kasım’da teslim edildi. Bu alışverişte, kampanya dahilinde v16 ile birlikte hediye edilmesi gereken dikey süpürge standı tarafıma gönderilmedi. 24 Kasım’da müşteri hizmetlerini ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
