to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıldır Dyson v12 model dikey süpürge kullanıcısıyım. Ürünü bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadan kullandı...m. Ancak son dönemde cihaz çalışırken kendiliğinden durmaya başladı. Süpürgeyi tekrar çalıştırdığımda birkaç saniye sonra yeniden duruyor ve bu durum art arda birçok kez tekrarlanı
Dyson v12 süpürgemi halen garanti kapsamındayken kullanıyorum ve bu yılın dokuzuncu ayına kadar garantim devam ediyor. C...ihazın süpürme başlığında bir sorun oluştu ve bununla ilgili olarak bugün Dyson’ın WhatsApp görüntülü destek hattı üzerinden görüşme yaptım. Görüntülü görüşmede başlıktaki sorunun
2021 yılında bir AVM’deki Dyson standından Dyson v12 süpürge satın aldım. Cihazı kullanırken başlık içi süpürme esnasınd...a bir anda durdu ve bir daha çalışmadı. Kısa süre içinde sürekli arıza veren, her bir parçasını tek tek değiştirmek zorunda kaldığımız bir cihaza dönüştü. Garanti süresi bittiği g
Dyson v12 süpürgeyi 12 Kasım 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle “ürünün arkasın...da kesinlikle duran bir markadır” denilerek bu ürüne yönlendirildim ve bu güvenle Dyson tercih ettim. Ancak bugün geldiğim noktada bu vaadin arkasında durulmadığını, müşterinin res
11 Ekim 2025 tarihinde Akasya AVM’deki Dyson mağazasından 26.999 TL ödeyerek Dyson v12 Detect Slim süpürge satın aldım. ...Ürünü düzenli ve dikkatli bir şekilde kullandığım halde yaklaşık 6 ay sonra lazer başlığının hortumu yırtıldı. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine ilettiğimde, sorunun garanti kapsa
Dyson v12 süpürgemin koltuk süpürme başlığı olan anti‑Tangle başlığının alt kısmındaki kırmızı şerit yerinden çıktı ve b...u nedenle süpürge verimli süpürmüyor, koltuk ve yüzeylerdeki tüyleri toplamakta neredeyse hiç işe yaramıyor. Ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor ve bu sorunu çok yeni fark ettim.
Dyson v12 süpürgemi uzun zamandır sorunsuz kullanıyordum ancak dün başlık kısmında ciddi bir problem yaşadım. Süpürgenin... başlığındaki tırnaklar yerinden attı ve adeta yalama oldu, bu yüzden başlık doğru şekilde tutmuyor ve ürün sağlıklı kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Dyson müşteri
Dyson v12’den çok memnun olduğumuz için daha iyi olacağını düşünerek 14.02.2026 tarihinde Dyson online mağazasından kred...i kartımla 45.999 TL ödeyerek Dyson v16 Piston Animal aldım. Ancak ürünle yaşadığım deneyim, Dyson markasına olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. V12 elimizden düşmeyen, kullanım
Dyson v12 süpürge kullanıyorum ve süpürgenin başlık kısmında 24 Mart tarihinde bir anda çatlak oluştuğunu fark ettim. Ür...ün hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorunla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konu ile ilgili Dyson’la iletişime geçtiğimde, bana yeni bir başlık almam gere
Dyson v12 süpürgemin başlığı aniden dönmemeye başladı. Ürünü aldığımda yüksek kalite ve uzun ömür beklentisiyle tercih e...tmiştim; ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ürün 2 yıl garantiliydi ve garanti süresi biter bitmez adeta çöp olmuş gi
Dyson Türkiye’den aldığım V12 süpürgemin başlık kısmı, ürünü kullanalı sadece 1,5 yıl olmuşken adeta dağıldı. Cihazda he...rhangi bir darbe, kırık ya da kullanıcı hatası yaratacak bir durum olmamasına rağmen süpürge başlığı kendi kendine yuvasına düzgün oturmamaya başladı ve malzeme kalitesiyle ilgili
"Teşekkürler Dyson."
Dyson v12 model süpürgemin başlık kısmına borusu tam olarak oturmuyor, bu n...edenle kullanım sırasında başlık sallanıyor ve ürünü bu haliyle hiç kullana
Dyson V12 süpürgem çalışırken duraklama sorunu yaşadığım için internetten arama yaptım ve Dyson servisi olduğunu zannett...iğim International Bilişim Teknolojileri servisiyle iletişime geçtim. 19.12.2025 tarihinde verdikleri kargo bilgileriyle süpürgemin üst motor başlığını ve alt süpürge başlığını Ara
Merhaba, Yaklaşık 3 sene önce en iyisi olduğunu düşünerek Dyson v12 dikey süpürge satın aldık; ancak ürün bizim için t...am bir hayal kırıklığı oldu. Cihaz 2. Yılını geçer geçmez, ilk çalıştırmadan kısa süre sonra kendini kapatmaya başladı ve ancak 2–3 denemeden sonra çalışır hale geliyordu. Sonrasın
01.04.2024'de Teknosa’dan Dyson v12 Laser süpürge satın aldım. Lazer başlıklı olması için özellikle bu modeli tercih edi...p daha yüksek ücret ödedim, uzun yıllar sorunsuz kullanırım diye düşünürken, birkaç ay içinde lazer ışığında sorunlar yaşamaya başladım. Başlık çalışmasına rağmen ışık sürekli pırp
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Dyson v12 süpürgemin halı başlığı yaklaşık iki gündür çalışmıyor, sorun...u da dün fark ettim. Ürünümün garantisi bitmiş durumda olmasına rağmen, bu yaşadığım ilk problem değil; aynı cihazla 6–7 kez farklı arızalarla uğraştım. Daha önce filtre, motor, b
Dyson v 12 temizleme başlığı (Motorbar) alt bağlantı plastiği kırıldı. Şirketin resmi sitesine stoklarında olmadığı yazı...yor. Ne zaman geleceği belirsiz. Ayrıca plastik bir aparatın 4.349. TL'ye satılması satış sonrası tüketiciyi yanıltmak gibi bir şey. Web sitelerindeki açıklama Motorbar™ temizleme
Yaklaşık iki sene önce İtalya’dan Dyson v12 kablosuz elektrikli süpürge ald...ım. Bu süre içinde cihazım iki kez bozuldu, şu anda da üçüncü kez motor arı
Dyson v12 Slim süpürgemi yaklaşık 8 ay önce bir mağazadan satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında. Süpürgenin ışıklı... başlık kısmı kırıldı ve bununla ilgili garanti sürecinde yaklaşık 1 aydır çözüm bulamıyorum. Dyson müşteri hizmetleriyle bu süreçte 3 kez görüştüm. Her seferinde görüntülü görüşm
Dyson marka v12 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandığım süpürgemin halı süpürme başlığı son 3 a...ydır halılarımda belirgin izler bırakmaya ve adeta çiziyormuş gibi zarar vermeye başladı. Bu durum özellikle başlığın tekerleklerinden kaynaklı olup, daha önce kesinlikle yaşamadığ
Dyson v12 dikey süpürgem için halı süpürge başlığını en az 2 aydır yedek parça olarak temin edemiyorum. Ürünü aktif olar...ak kullandığım için bu parça benim için gerekli olmasına rağmen, hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Çağrı merkezi ile görüştüğümde, stokta olmadığını ve internetten satışları takip etme
Dyson v12 kablosuz süpürgemi Temmuz ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde halı süpürge başlığı soru...nsuz şekilde çalışıyordu ancak yaklaşık 1 gün önce halı başlığının artık dönmediğini fark ettim. Herhangi bir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen halı
Dyson V12 süpürgemin başlığı için Ankara Kentpark AVM Dyson mağazası üzerinden onarım süreci başlatıldı ve bu işlem için... Eylül ayında 5.600 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında, süpürge başlığının tarafıma gönderileceği ve bu parçanın satışı devam eden, stokta olan bir ürün olduğu için tedarikinde sorun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
