Dyson Dikey Süpürge v12 lazer başlık

24/04/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Dyson V12 Detect Slim model süpürgemin lazer başlığı yaklaşık iki haftadır hiç çalışmıyor. Başlık tamamen işlevsiz hale geldi ve sorunun çözümü için başlığı temizledim, tüy ve saç gibi engelleyici unsurları çıkardım ancak hiçbir şekilde çalışmadı...

Dyson V12 kullanıcısıyım. Lazer başlığım 1 yıl önce bozuldu ve başlık yollandı. O başlık da 2 ay sonra bozuldu. Aradım, 1 yıl geçmeden size lazer başlık yollayamayız denildi. O süreyi bekledim ve kayıt açtırdım. T**** Hanım beni aradı, ücretli yardım edeceğiz diyor. Bana bu bilgileri sizler, yani Dy...

Dyson V12 model süpürgemin lazer başlığı 2 gündür hiç dönmüyor. Başlığı temizledim ve cihazı sıfırladım ancak sorun devam ediyor. Cihazı Teknosa Forum Bornova İzmir mağazasından almıştım, fatura veya garanti belgem elimde yok. Cihazımın diğer tüm parçaları sorunsuz çalışıyor, sadece lazer başlıkta b...

Dyson V12 Absolute cihazımla ilgili 22.01.2025 tarihinde koltuk aparatı ve lazer başlık konusunda kayıt oluşturdum. Cihazda çay dökülüp çekilip çekilmediği test edildi ve çayın tam olarak çekilmediği gözlemlendi. Buna rağmen cihazın servise kurye ile alınması gerektiği belirtildi. Toz alerjim olduğu...

Dyson V12 lazer başlığım bozuldu. Bir anda kendiliğinden kapanmaya başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine anlatmaya çalıştım fakat kimse ilgilenmedi. Acil destek rica ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Cihaz henüz yepyeni.

2022 yılı Temmuz ayında almış olduğumuz Dyson V12 marka elektrik süpürgemiz, son bir haftadır kullanıma başladıktan yaklaşık 4-5 saniye sonra kendiliğinden kapanıyor. Oluşan bu problemin üzerine, Dyson müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşme neticesinde tarafıma, süpürgenin filtresinin ve ana ...

Dyson v12 süpürgemi alalı tam 2 sene oldu ancak ürünü yeni evli olduğum 10 aydır kullanıyorum. Lazer ışıklı başlığın hortum kısmında çift tarafında da yırtılma meydana geldi. Ürünü asla hor kullanmadım ve cam vs asla çekmedim. Sadece haftada 1-2 kullanımda bu hale geldi. Zaten bu kısım başlığın eğil...

Dyson V12 süpürgemin kırılmadık yeri kalmadı. Lazer başlık borusu yırtıldı, dediler ki cam çektiniz, müşteri hatası. Yok öyle bir şey ama hadi dedim belki fark etmemişizdir, süpürülmüştür. Daha sonra lazer başlığın görseldeki yeri çıktı, dediler. Süpürmeye engel değil dendi, para talep edilip yenisi...

Dyson V12™ Detect Slim Absolute ürünüm mart ayında hediye olarak geldi. 7 ayda lazer başlığın altındaki şerit kazındı ve şu an kullanılamaz durumda. Başlık parkede kaymıyor ve sürtünme sesi çıkarıyor. Müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen aletin kullanılamadığını kanıtlayamadım, video görüşmesin...

Dyson V12 kablosuz süpürgemin lazer başlığı arızalandı. 8 aylık yeni bir süpürge. 06.08.2024 tarihinde servise götürdük ve 09.08.2024 tarihinde bana alt model eski bir lazer başlık gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcileri gönderdikleri başlığın alt model olduğunu kabul etti fak...

Dyson V12 mobilya ve koltuk altı adaptörünü kullandığım zaman süpürgenin lazer ışığı ve fluffy optik başlık duruyor. Hava çekişi devam ediyor. Dyson'dan yardım istedik. Görüntü aradılar. Aparat değişecek, satın alacaksınız dediler. Ürünüm zaten garantili ve sitede 1 yıl aparat garantisi veriyorsunuz...

Dyson V12 cihazıma ait lazer başlığı ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Bu sorunu müşteri temsilcilerine anlatmaya çalıştım ancak lazer başlığının cihazı çalıştırdıktan sonra geç dönmeye başladığını söylediğimde, bana '5, 10, 20 saniye geç dönse de döner' şeklinde mantıksız bir cevap verildi. Artık bu ...

Dyson müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, arıyorum bekletiyor, mesaj bırakıyorum, geri dönüş olmuyor. Acaba sorularımıza bir muhatap bulabilir miyiz Dyson firmasında?. V12 süpürgenin lazer başlığındaki küçük tekerler, arasına saç dolanıyor, bir süre sonra kenarları saç vs ile dolacağı için tekerler d...

Dyson v12 dikey süpürge satın aldım fakat lazer başlığında açma kapama düğmesi yok? Tanıdıklarım aldı onlarda var. Bu yanlışın acilen düzeltilmesini yeni başlık gönderilmesini istiyorum. Ben sürekli o ışığı görmek istemiyorum küçük bebeğim var toz alamıyorum sürekli. Tanıtım videolarında açma kapama...

Dyson V12 şarjlı süpürgemin halı başlığı ve yatak başlığından kullanırken ses geliyordu. 11 Ekim 2023'te servisi aradığımda, canlı videoda test yaparak seslerin geldiğini onaylayıp yeni başlık göndereceklerini söylediler fakat ellerinde başlık olmadığını, 15 günde bir arayarak başlığın gelip gelmedi...

Dyson V12 ürünümün lazer başlığının fırça kısmında oluşan hasardan dolayı WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme, attığım video ve görseller sonrasında başlığın garanti kapsamında tarafıma gönderileceği bilgisi verildi. Ancak daha sonrasında başka bir sorundan dolayı servise gönde...

V12 absolute satın aldım, keşke almasaydım. Motorlu başlık arızalandı. Garantim hâlâ devam ediyor ancak bir türlü çözüm bulunamadı. Bu da yetmezmiş gibi lazer başlık için ücret ödeyerek ayrıca satın aldım ancak yanlış başlık gönderildi. Müşteri temsilcilerinin birbirinden haberi yok; 1 aydır günde e...

Dyson V12 süpürgemin lazer başlığında açma kapama düğmesi yok. İzlediğim bütün tanıtım videolarında varken benimkinde neden yok? Çok isteyerek ve severek almıştım Dyson süpürgemi. Mağduriyetimin giderilmesini ve yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum.

20 Eylül 2023 tarihinde Ankara Panora AVM den Dyson V11 kablosuz süpürge aldım. V11 ve V12 arasında kararsız kalma nedenim fluffy sert zemin lazer başlığı idi. Oradaki satış danışmanı dilersem daha sonra başlığı tek de satın alabileceğimi, uyumlu olduğunu beyan ettiği için V12 almadım. Şu anda ihtiy...

İstanbul Piazza Avm'den Dyson mağazasından bir buçuk ay önce v12 aldım fakat parke başlığında lazer açma kapama düğmesi yok. İnternetten eksik ürün gelir sorun yaşamayalım diye mağazadan aldık fakat böyle bir sorunla karşılaştık. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini parça değişimi yapılmasını...