to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V16 süpürgemi yaklaşık iki ay kullandıktan sonra, herhangi bir tıkanıklık olmamasına rağmen “havayolu tıkanıklığı”... uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim ve servis tarafından iade kararı verildi. Onarım için ana gövde ve ardından iade kararı sonrası başlıklar şeklinde iki ayrı gönder
Eşim bana hediye olarak Dyson Airstrait saç düzleştiriciyi Sur Yapı Marka AVM mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın... aldı. Satın alma sırasında mağaza çalışanlarına saçlarımın kıvırcık ve kabarmaya çok müsait olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu ürünün benim saç tipim için daha yüksek perf
Dyson Gen5 süpürgeyi yaklaşık 23 ay önce aldım ve o günden beri her gün düzenli olarak kullandım, 4 günde bir de bakımın...ı yaptım. Buna rağmen halı başlığının tekerlerinden ilki 10. Ayda, diğeri 13. Ayda kırıldı. 22–23. Ay civarında da borusu bağlantı tarafından kırıldı. Yetkili servisi aradığımda ye
Media Markt’tan Dyson v16 ıslak kuru süpürge satın aldım ve ürünü 28 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü kutusundan çıkar...ıp haznesine baktığımda içinde kir, toz ve tüy olduğunu gördüm. Ayrıca silme aparatının üzerinde belirgin çizikler vardı. Bu durum, bana gönderilen süpürgenin teşhir veya daha önce
Eşime Dyson marka saç bakım ürünü almaya karar verdik. Burdur’da Dyson satışı olmadığı için araştırmalarımız sonucunda I...sparta Media Markt mağazasından Coanda 2X isimli, satış temsilcilerinin de son model olarak önerdiği ürünü 31.01.2026 tarihinde 35.000 TL ürün bedeli ve 7.000 TL sigorta ücretiyle
03.09.2025 tarihinde Dyson resmi internet sitesinden satın aldığım Dyson Cinetic Ball Absolute 2 süpürgemde, kısa bir sü...re kullanım sonrasında boru kısmının eklentisinden ıslık sesi gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ürünü özellikle marka kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen, bu sorun
"Tüketici Hakem Heyeti'ne verildikten sonra çözüldü ancak teşekkürler"
Kasım 2025’te Dyson Airwrap i. D. Satın aldım. Kısa sürede kutudaki fırça başlığında sorun oluştu. 2 Ocak'ta ilgili başl...ık için kayıt açtım ve tarafıma yeni başlığın gönderileceği söylendi. 9 Ocak’ta bir başlık ulaştı ama kusurlu başlık değil, cihazla uyumlu farklı bir fırça başlığıydı. Durumu müşte
Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden 910903880331 sipariş numarası ile 31 Ocak tarihinde Coanda 2X serisi kıvırcık s...açlılar için saç şekillendirici satın aldım. Siparişi İstanbul’dan verdim. 3 Şubat’ta tarafıma, kampanya kapsamında olan hediye başlık setinin stokta olmadığı, bu nedenle gönderim
Dyson Airstrait ürünüyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ürünü toplamda en fazla 8–10 kez k...ullanabildim çünkü ilk günden beri saçlarımı dümdüz ve parlak yapmak yerine kupkuru, şekilsiz, dalgalı ve kabarık bir hale getiriyor. Aynı ürünü kullanan bir arkadaşımın Airstrait’
7 Şubat 2026 tarihinde Ankamall Dyson mağazasından bir saç şekillendirici satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımda ür...ünde sarma problemi olduğunu fark ettim. Cihaz bazen saçı sarıyor, bazen hiç sarmıyor, performansı tutarsız ve bu durum yeni alınmış bir ürün için kabul edilebilir değil. Satın al
16.01.2026 tarihinde Vatan'dan aldığım Dyson v16 Animal adlı süpürge aldığım ilk günden beri kusurlu olarak hava borusu ...ana hazneden ayrılmıyordu (güç uygulanmasına rağmen), makine çekim performansı çok zayıftı. 28.01.2026 tarihinde servise iade talebiyle yolladığım makine iade kabul görmeyerek serv
7 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Buyaka AVM’deki Dyson mağazasından V16 süpürge ve bir adet saç şekillendirici satın aldı...m. Eve geldiğimde saç şekillendiricinin çalıştığını, ancak süpürgenin hiç çalışmadığını gördüm. Cihaz şarj olmadı; farklı prizlerde denememize rağmen yine çalışmadı, önce batarya h
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 9 ay sorunsuz kullandıktan sonra süpürürken başlığın dönmemesi şeklinde bir arıza yaşamaya ...başladım. Bunun üzerine Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm, sorunun başlıktan kaynaklandığını söyleyip bana yeni bir başlık gönderdiler. Ancak yeni gelen başlıkta da aynı sorunu
25 Ocak 2026 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dyson v10 süpürgeyi kullanmaya başladığım ilk andan itibaren başlığ...ından aşırı derecede rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Başlık çalışır çalışmaz çok gürültülü bir ses çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Satın almadan ö
Dyson Türkiye’den 31.01.2026 tarihinde bir saç düzleştirici siparişi verdim. Siparişimin Kolay Gelsin Kargo ile gönderim...i sağlandı ve tahmini teslim tarihi 02.02.2026 olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bu gecikme nedeniyle ciddi şekilde mağd
Dyson’dan 07.12.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’den Humidify+Cool™ PH2 De-Nox model ürünü satın aldım. Ürünü 125 m² bü...yüklüğündeki evimde kullanıyorum. Evimde çocuk odasında güvenlik kamerası, akıllı termostat gibi basit cihazlar dahil pek çok ürün Wi-Fi’ye sorunsuz bağlanabilirken, Dyson cihazı ö
29 Kasım tarihinde Dyson Airwrap saç şekillendirici ürünü satın alırken kampanya kapsamında saç tokaları ve çantasının d...a dahil olduğu toplam üç ürünlük bir sipariş oluşturdum. Kargo teslimatında sistemde üç ürün görünmesine rağmen bana yalnızca iki ürün ulaştı. Bunun üzerine 5 Aralık tarihinde hem
"Kolay gelsin kargosunun grevi nedeniyle dayısından gelecek olan ürünüm gecikti aslında Pro tyson'ın bir kusuru yokmuş sadece kolay gelsin firmasının grevi yapması sebebiyle ürünümü gecikmiş"
Dyson’ın kendi web sitesinden 31.01.2026 tarihinde yeni çıkan robot süpürge... modelini sipariş ettim. Sipariş numaram 910903874301 olmasına rağmen, üzer
Dyson’ın kendi internet sitesi olan dyson.com.tr üzerinden 1 Şubat gecesi Dyson Airwrap Co‑anda 2X™ ürününü satın aldım.... Ürünün sayfasında hediyeli seçenek bulunuyordu, ben de özellikle “hediyeli” seçeneği işaretleyerek sipariş verdim. Hem ürün sayfasında kampanya net şekilde görünüyordu hem de tara
"Fatura geç de olsa gönderildi, teşekkürler"
Dyson’ın internet sitesinden 8 Ocak 2026 tarihinde evcil hayvan başlığı da ...dahil olmak üzere iki ürün satın aldım. Bu siparişlerden birini iade ettim,
Dyson’dan yaklaşık bir ay önce satın aldığım BP06 model ürün, arızalı çıktığı için ürünü tekrar paketleyip adresten karg...o firması tarafından alınmak üzere iade ettim ve yenisi ile değişim yapıldı. Ancak tarafıma gönderilen ikinci cihazda da ilk üründekiyle aynı arıza mevcut olması beni ciddi anlamda
"Sorunum giderildi iade işlemi gerçekleşti"
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2024 yılında 45.000 TL ödeyerek satın aldığım Dyson 360 Vis Nav robot süpürgeyi, memn...un kalmadığım için 08.01.2026 tarihinde iade talebiyle geri gönderdim. Bana, iade talebimin 14 iş günü içinde sonuçlanacağı ve ödemenin kartıma yansıtılacağı söylendi; ancak üzerin
Dyson ürünümün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması görevlendirildi ve 4 Şubat tarihinde evime gelinerek iade kargomun... alınacağı bilgisi verildi. Bu nedenle o gün okula da gitmedim ve bütün gün evde kargo görevlisini bekledim. Gün içinde müşteri hizmetlerini aradığımda, mutlaka gelip kargomu alac
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
