to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıl önce Dyson Türkiye’den Dyson v8 süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri şarj süresi çok kısayd...ı. Daha ürün bir aylıkken bu sebeple iade için gönderdim, ancak iadem kabul edilmedi ve ürünü bu haliyle kullanmak zorunda kaldım. Zaman içinde sorun daha da arttı. Başlık kısmı b
Dyson Coanda 2X setini satın almadan önce, hem müşteri hizmetlerine hem de Ankara Kentpark mağazasına kampanya olup olma...dığını sordum. Müşteri hizmetleri herhangi bir kampanya bilgisinin olmadığını, Kentpark mağazası ise saç bakım ürünlerinde kampanya yapılmadığını söyledi. Bunun üzerine ürünü Dyson
Dyson’dan yaklaşık 10–11 ay önce Dyson Gen5 Detect Absolute Prusya mavisi – bakır renkli süpürge satın aldım. Cihazımı h...içbir zaman şarjda bırakmadım, gayet özenli kullandım ve hiçbir sorun yokken bir gün aniden ekran ışıkları tamamen söndü. Bataryayı çıkarıp tekrar taktığımızda kısa süreliğine çalı
28.12.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından eşim için Dyson Corrale saç düzleştirici...si satın aldım. Ancak sonrasında üründe yanlış modeli aldığımı fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, kutusu ve tüm içeriği eksiksiz şekilde mağazaya geri götürerek iade talebinde bulu
22.07.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Dyson Airwrap™ Multi-Styler Complete Uzun Saç Şekillendirici (Vinca m...avisi /Rose) 426132-01, One size ürününü satın aldım. Ürünün sipariş numarası 10362117792’dir. Ürün hiçbir şekilde darbe almadı, tamamen normal kullanımdayken tam bir ay sonra anid
Dyson V12 süpürgemin uzatma borusu ve başlığı kırıldığı için ücretsiz yedek parça talebim kabul edilmedi ve ben de mecbu...ren ücretli olarak sipariş verdim. 2 Ocak tarihinde 910903691799 numaralı siparişi oluşturdum, sistemde de son kargoya verilme tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu; ancak ürünler hâlâ
Dyson markasına olan güvenim ve yaptığım yüksek tutarlı alışverişlere rağmen, defalarca hayal kırıklığı yaşadım ve artık... bu durumu paylaşma ihtiyacı duydum. Önce Airwrap aldım. Benden sonra aynı ürünü alan kişilere hediye verildiğini gördüm, fakat bana hiçbir hediye verilmedi. Bunu Dyson’a ilettiği
26 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v16 süpürge siparişi verdim ve kargo firması olarak Kolay Gelsin se...çildi. Ürünüm, tüm bu süreye rağmen halen elime ulaşmadı. Kolay Gelsin sisteminde sürekli “incelenmektedir” ifadesi görünüyor fakat somut hiçbir gelişme olmuyor. Kolay Gelsin Aksa
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden 19 Aralık tarihinde Dyson v15 dik süpürgeyi ayaklı ünitesiyle birlikte sipar...iş ettim. Ürünüm 31 Aralık’ta teslim edilecekken, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana ulaşılmadan doğrudan göndericiye iade edildi. Sipariş numaram B206164516’dır. Durumu
Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ürünün daha iki yılı yeni dolmuş olmasına rağmen mo...tor kapağındaki lastikler yerinden çıkmaya başladı ve bu nedenle hava kaçırıyor. Ürünü her zaman dikkatli kullandım; bu durumun kullanıcı hatasından değil, Dyson ürünlerindeki kron
"Süreç uzun olsa da teşekkürler çözüme ulaşabildim"
24 Aralıkta Dyson v15 modelini satın aldık. Sipariş numarası 910903579611'dir. İletişim bilgileri girilirken telefon num...aramda tek hanelik bir hata yapılmış olsa da e-posta adresim doğruydu. Mailden 25Aralıkta siparişimin yola çıktığı bilgisi verildi ve sürecin devamıyla ilgili herhangi bir bilgilen
Dyson’dan satın aldığım Purifier Humidify Cook PH2 hava temizleme cihazı, satın aldıktan sadece 18 gün sonra 01.01.2026 ...tarihinde arıza yaptı. Dyson müşteri hizmetleri ile yaptığımız görüntülü görüşme sonrasında arızayı teyit ettiler ve cihazın Kolay Gelsin kargo tarafından evimden alınacağını ilett
Dyson markasına ait SPW-EU-UMA7501A model saç bakım ürününü 31 Aralık 2025 tarihinde Ankara Eryaman Metromall AVM Dyson ...standından, eşime hediye almak amacıyla satın aldım. Ürünü sürpriz olsun diye ben açtım ancak kesinlikle hiç kullanmadım. Eşim eve geldiğinde ürünü beğenmediğini söyleyince, 06.01.
Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından 1 Kasım tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model süpürge aldım. İadeye... gönderdim iadem kabul edilmedi. Üstelik iadem reddedildiği halde ürün de bana tekrar gönderilmedi, şu anda ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. 32.000 TL resmen havaya uç
06.11.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Dyson mağazasından Dyson Airwrap ürünü satın aldım. O dönem...de ürünle birlikte seyahat çantası hediyesi olduğunu biliyordum; ancak satış sırasında çalışan yüzümüze dahi bakmayıp hiçbir bilgilendirme yapmadı. Ürünü almak istediğimi söylediği
Dyson’ın kendi resmi sitesinden satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gerekirken tar...afıma teslim edilmemiştir. Günlerce teslimat tarihi belirsiz bırakılmış, müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alınamamış ve süreç boyunca evde beklemek zorunda kaldım. Sonrasında
30.12 tarihinde Dyson üzerinden yaptığım iade sürecinde, elektrikli süpürgemin Kolay Gelsin tarafından 2 saat içinde evi...mden alınacağına dair SMS aldım. 162420520 takip numarasıyla kayıtlı bu işlem için üzerinden günler geçti, bugün 07.01 ve hâlâ kimse ürünü almaya gelmedi. Bu süre içinde farklı gü
27 Aralık’ta Dyson’un kendi internet sitesinden Dyson v16 model süpürgeyi satın aldım, ürün 30 Aralık’ta teslim edildi. ...Teslim alır almaz kullanmaya başladım ancak hem fayans zeminde hem de halıda ciddi performans sorunu yaşıyorum. Aynı yeri temizleyebilmek için 2–3 kez üzerinden geçmek zorunda kalı
Eşim bana yılbaşı hediyesi olarak Dyson Airstrait aldı. Ürün Dyson’un kendi internet sitesinden, Aralık ayının son hafta...sında satın alındı. Eşim ürünü bana yaklaşık bir hafta sonra verdi ve ben de ilk kez o zaman denedim. İlk kullanımda cihazın sürekli kendini kilitlediğini, yaklaşık 2 saniye üfleyi
29.12.2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden satıcı Dyson Türkiye’den Dyson v15 Detect Absolute (Prusya M...avisi/Bakır) marka ürünü kampanyalı fiyatı 24.999 TL olarak, yanında da ek 3 yıl garantiyi yine kampanyalı fiyatı 3.587,25 TL olarak sipariş ettim. Sipariş numaram 457 148 624 1'di
Dyson Türkiye’den 20 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden Dyson V15 Absolute model süpürge satın aldım, ürün 24 Aral...ık’ta tarafıma teslim edildi. Ancak kutunun içinden eksik ürün çıktı ve ayrıca seçtiğim renk yerine tamamen farklı bir renk ürün gönderildi. Durumu fark eder fark etmez Dyson Türk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100