Dyson Coanda 2X Modeli Çalışmaz, Hemen İade Ve Değişim Talebi

Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden Dyson Co‑anda 2X model ürünü satın aldım. Ürün 8 Temmuz 2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açıp denediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm. Daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmak, ödediğim yüksek ücreti düşününce gerçekten hayal kırıklığı yarattı.

Cihazı defalarca denememe rağmen tık bile demedi, performans tamamen sıfırdı. Mydyson uygulamasını yüklemem gerektiğini söyledikleri için onu da kurdum ve talimatlara göre denedim, yine hiçbir şekilde çalışmadı. Dünya markası diye, bu kadar övgüye ve ismine güvenerek aldığım ürünün sıfır kutudan bozuk çıkması Dyson’a hiç yakışmadı.

Durumu fark eder etmez Dyson müşteri hizmetlerini arayarak iade talebi oluşturdum, sipariş numaram 203460567. Ürünün ya eksiksiz çalışan yeni bir ürün ile değiştirilmesini ya da ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin hızlı ve sorunsuz bir şekilde giderilmesini bekliyorum.