to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 süpürgeyi tuş arızasından dolayı servise götürdüm. Mailime hiçbir açıklama yapılmadan, standart servis ücreti bildirimi ile 4.500 TL talebi iletildi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, bana süpürgenin gövdesinde değişiklikler olduğu ve gövde değişimi yapılacağı söylendi. Tabii ki kabul etmedim, çünkü hiçbir açıklama yok ve standart ücret olarak bu rakamı talep ediyorlar. Cihazı teslim ettiğimde, servisteki kişiler tuşun çalışmadığını, tuşun içeri basılı olarak kaldığını ve arızanın bu olduğunu kendileri söylediler. YouTube'a baktığınızda, Dyson süpürgelerin tuşlarının özellikle plastik ve basit bir mekanizmadan oluştuğunu, bu sebepten birçok kişinin servise cihazını götürdüğünü ve bu yüksek ücretleri ödemek zorunda kaldığını görebilirsiniz. Servis ise bunu kabul etmiyor. YouTube'da net olarak sayısız örneği ile şikayet mevcut. Burada hakkımızı nasıl arayacağız? Yardımcı olursanız sevinirim.
Dyson V10 dikey elektrikli süpürgem çalışmamaya başladı ve müşteri hizmetleri ile görüntülü bir görüşme yaptım. Buna istinaden gövdenin bozuk olduğu değiştirilmesi gerektiği ve 4500 TL servis ücreti olduğu söylendi. Ben de daha cihaz ellerine ulaşmadan sadece ön görüşmeyle koyulan teşhis için 4500 T...
Dyson V10 model süpürgemi yaklaşık 4 yıl önce Dyson resmi mağazasından satın aldım. Son 10 gündür cihazın basma tetiği her kullanımda takılıyor ve düzgün çalışmıyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, görüntülü görüşmede arızayı tespit ettiler ve tamir için 3800 TL gib...
Dyson v10 cihazım aldığım günden beri arızalı. Çalışır durumda iken elim tuşta olduğu halde bir anda duruyor. Şubat 2023 tarihinde aldığım cihaz 3 kez servise gitti. Henüz 1 yıllık bile değil. Onarımını yapıp gönderiyorlar. Fakat bir süre sonra tekrar aynı problemle karşılaşıyorum. Ve her gittiğinde...
Dyson V10 süpürge kullanıcısıyım. Ürün elime ulaştıktan bir ay sonra arıza yaptı. Çalıştırmak için düğmeye bastığımda sadece güç ışıkları yanıyor, ancak makine çalışmıyordu veya çalışırken kendiliğinden duruyordu. Dyson çağrı merkezini aradığımda teknik desteğe yönlendirildim ve ardından yeni bir ci...
Dyson'dan aldığım ve V10 süpürge makinesinin tetik Tuşu. İkinci kez bozuldu. Birincisinde iyi niyet ile tamir ettiler. Şimdi tekrar bozuldu. Ne kırık var ne bir şey. Tetik tuşu içeri kaçtı. Şimdi bunun için benden Dyson'ın arka tarafındaki tüm kasının değişeceği için. 3800 TL para istiyorlar. Ve diy...
Yorumlar