to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürgemden yaklaşık 2 aydır çok rahatsız edici bir ıslık sesi geliyor. Cihazı bu nedenle servise gönderdim, onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi. Servis formunda batarya ve gövde parçası değişimi yapıldığı yazmasına rağmen üründe herhangi bir ilerleme yok, aynı ıslık sesi aynen devam ediyor.
Hem ürünü kullanırken bu ses beni ciddi şekilde rahatsız ediyor hem de “onarım yapıldı” denip sorunun giderilmemiş olması güvenimi zedeliyor. Servis formu görselini de ekleyeceğim. Dyson’dan, cihazımın gerçekten kontrol edilip sorunun düzgün şekilde giderilmesini, gerekiyorsa yeniden onarım yapılmasını ya da yeni cihaz ile değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sürecin hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Dyson v10 model süpürgem, kullanımımın ilk 6 ayı dolmadan arızalandı. Garanti kapsamında servise gönderdiğimde parça değişimi yapılarak tarafıma iade edildi. Ancak bu sadece geçici bir çözüm oldu; cihazım bu işlemden 6 ay sonra tekrar aynı arızayı verdi. İkinci arız...
Dyson markasından aldığımız V11 cihazımızın ana süpürme başlığında ıslık sesine benzer bir ses olmaya başladı ve Dyson yetkili servisiyle görüntülü konuşma esnasında bu ses kayıt altına alınmasına rağmen teknik servis ekibi, daha servisten yeni gelen cihazımı daha bir ay olmadan tekrar servise istiy...
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve sürekli şarj olmama sorunu yaşıyorum. Ürünü iki defa yetkili servise gönderdik. İlk gönderdiğimizde tamir edildi denilerek tarafımıza geri gönderildi ancak kısa süre sonra aynı şarj sorunu tekrar ortaya çıktı. Şimdi tekrar “tamir ettik” denilerek ...
Dyson v10 elektrikli süpürgem bir aydır şarj olmuyor ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. İlk sorun yaşadığımda Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana yeni bir batarya gönderdiler. Gönderdikleri bataryayı takıp şarj etmeyi denediğimde aynı problem devam etti. Bunun üzerine tekrar şikayet ...
Dyson v10 süpürgeyi Mart 2023’te Dyson resmi sitesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü iki yıl boyunca düzenli kullandım. Garanti süresi Mart 2025’te bitti ve tam garanti bitiminden kısa bir süre sonra, Mayıs 2025’te süpürge ucum aniden kırıldı ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Ayr...
Yorumlar