to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 hafta önce Media Markt’tan Dyson Big Ball 2 model süpürge satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandık ...ve bugün süpürgenin sap kısmındaki tutma yeri aniden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda kırılıyorsa parçanın kalitesinde bir sorun olduğunu düşünüyorum. Ürünl
"İletişime geçildi sorunum çözüldü"
26.03.2026 tarihinde Dyson Store Mağazası üzerinden Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge satın aldım (Sipariş No: 9...10904261308). Ürünü sadece 20 gün içinde 2 kez kullandım ve her çalıştırdığımda çok rahatsız edici, anormal bir ses çıkarmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinin destek b
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi 27.12.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık ...2 ay kadar önce parke başlığının oynak, dönen kısmı yerinden çıktı. İlk çıktığında tekrar yerine taktık ancak sonrasında bu kısım adeta yalama oldu ve başlık sürekli yerinden çıkma
Dyson Cinetic Big Ball Absolute model süpürgemi yaklaşık 5 ay önce büyük bir güvenle satın aldım. Ancak bu kadar kısa bi...r süre geçmiş olmasına rağmen ürünün başlık/aparat kısmında arıza oluştu. Ürün hiçbir şekilde düşürülmedi, darbe almadı ve hatalı kullanılmadı; yalnızca normal, özenli ve dikkatli
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemde yaşadığım pinomatik başlık arızası nedeniyle bugün müşteri hizmetleri üzeri...nden servis formu oluşturdum. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sağlandı ve arıza başlık üzerinde açıkça teyit edildi. Buna rağmen sadece pinomatik başlıkta arıza olmasına
Dyson Cinetic kablolu süpürgeyi Hepsiburada üzerinden Dyson satıcısından, 8 başlıklı ve yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü aldığımda henüz 1 ay bile olmamışken, kutusunu yeni açıp kullanmaya başladığım anda süpürürken başlıktan aşırı rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve makara kısmı
Dyson Big Ball Absolute 2 elektrikli süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıl sorunsuz kullandıktan sonra cihaz arızalandı. Bunu...n üzerine 05.03.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için Ankara Turgut Özal Mahallesi’ndeki Dyson servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemenin ardından arız
27 Şubat’ta Dyson.com üzerinden Dyson Absolute 2 süpürge satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra süpürgenin boru... kısmı gövdeden ayrıldı ve parça elimde kaldı. Ürünün malzeme kalitesinin bu kadar düşük olmasına gerçekten şaşırdım ve hayal kırıklığı yaşadım. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile
30.11.2024 tarihinde Media Markt Özdilek Park Bursa mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi 14.999 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün ilk iki ay sorunsuz gibi görünse de, ikinci aydan itibaren çekim gücü belirgin şekilde düştü, başlık kendiliğinden yerinden çıkmaya başladı, kilit mekaniz
Dyson’dan Trendyol uygulaması üzerindeki Dyson satıcısından 5 Ocak 2024 tarihinde Dyson Big Ball süpürge satın aldık. Ci...haz Ekim 2024 itibarıyla çekim gücü düşüklüğü yaşamaya başladı ve o tarihten bu yana aynı arıza sürekli olarak tekrarlıyor. 4 Aralık 2024’te ürün garanti kapsamında onarıldı, anca
14 Ağustos 2025 tarihinde satın aldığım Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgeyi sadece 6 ay kullandıktan sonra cihaz... hiçbir şekilde süpürmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Müşteri hizmetleri, ürünün testlerden başarıyla geçtiğini söyleyerek sadece iki pa
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim 🙏"
2025 yılında Dyson’ın kendi internet sitesi üzerinden Dyson Cinetic Big Bal...l Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Şimdiye kadar genel olarak
Garanti kapsamında olan Dyson Cinecit Big Ball süpürgem, kablo sarma problemi nedeniyle bugüne kadar iki kez yetkili ser...vise gönderilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır devam eden bu arıza, servis işlemlerine rağmen kalıcı olarak giderilmemiştir. İlk servis işleminden sonra sorun aynen devam etmiş, ikinci se
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 süpürgemi, fişinde temassızlık olduğu için Dyson Türkiye yetkili servisine gönderdim. ...Üründeki sorun yalnızca fiş temassızlığı iken, servis benden 5.600 TL gibi son derece yüksek bir servis ücreti talep etti. Ürünün mevcut satış fiyatı yaklaşık 16.000 TL iken, nered
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi 06.12.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi olan dyson.com.tr ...üzerinden satın aldım. Ürün 13.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Kutu açılımını yapıp ürünü ilk kez denemek için çalıştırdığımızda, sadece 7–8 dakika kullanımdan sonra süpürge aniden
Dyson kablolu süpürgemi arıza nedeniyle servise gönderdim, ürün tarafıma geri gönderildiğinde ise süpürgemin borusunun k...utunun içinde olmadığını fark ettim. Ürünümün borusu servisten geri gönderilmedi. Hemen Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, proje kodum 233892 ile kayıt açıldı. Ancak 5
10.10.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson Big Ball Absolute model süpürgemi, kablo toplama haznesi arızası nede...niyle Dyson’un kendi servisine gönderdim. Basit bir kablo toplama arızası için gönderdiğim süpürgem, daha büyük hasarlarla ve tamamen kullanılamaz bir şekilde tarafıma geri gönderi
22 Ekim ile 28 Ekim tarihleri arasında, garantisi bitmiş eski kablolu süpürgem arızalandığı için Dyson çağrı merkezi ara...cılığıyla servise gönderdim. Yedek parça olmadığı gerekçesiyle cihazın tamir edilemeyeceği bildirildi. Bunun üzerine, eski cihazı emekliye ayırıp imha etmeleri karşılığında %25 ind
Dyson Ball model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada.com üzerinden sipariş no 2703718275 ile satın aldım. Ürünü al...dığım günden bu yana başlıklarında ve başka parçalarında sürekli arızalar yaşıyorum. Şimdiye kadar iki defa servise göndermek zorunda kaldım. Her defasında ürünün başlıkları bozuld
Dyson'dan Mayıs ayı içerisinde kablolu elektrikli süpürge aldım. İki ay olmadan süpürge arıza verdi, üstelik her gün kul...lanmamama rağmen. Bir hafta sonu elime aldım, süpürge çekmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü konuştuk ve ürünü servise göndermemi istediler. Orijinal kutusuna koyup gönder
Geçen yıl almış olduğum Dyson kablolu süpürgenin haznesi, ilk aldığım günden beri aşırı zor takılıyor, hatta çoğu zaman ...hiç takılamıyor. Bu nedenle haznesi takılamadığından defalarca servise gönderdim. Teknik arıza yok diyerek, hazneyi takamadıkları halde aynı şekilde bana geri gönderiyorlar. Haznes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Su Haznesi | |
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Gücü | 150 W |
| Emiş Türü | Kuru |
| Ses Seviyesi | 80 dB |
| Toz Torbası | |
| Siklon Filtre | |
| Park Pozisyonu | Yatay |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Kablo Uzunluğu | 6.6 m |
| Süpürge Türü | Elektrikli Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Yatay |
| Motor Gücü (En Yüksek) | 700 W |
