Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler

ariza servisi
22100
(153 değerlendirme)
30 Şikayet
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kablolu Süpürge Servis Sonrası Aynı Arıza Ve Yeni Hasarlarla İade Talebi

profile
Ömer
13 Nisan 19:25
225
Dyson Kablolu Süpürge Servis Sonrası Aynı Arıza Ve Yeni Hasarlarla İade Talebi
Dyson Kablolu Süpürge Servis Sonrası Aynı Arıza Ve Yeni Hasarlarla İade Talebi
1
Tarif sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Dyson Süpürge Makara Arızası Ve Değişim Reddi

profile
Tarif
04 Nisan 06:40
414

Dyson Yetkili Servisi Garanti Reddi Ve 6000 TL Fahiş Ücret Talebi

profile
Taner
31 Mart 16:46
481
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Absolute 2 Süpürgenin Borusu Kısa Sürede Koptu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Rukiye
24 Mart 22:34
458
Dyson Absolute 2 Süpürgenin Borusu Kısa Sürede Koptu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dyson Absolute 2 Süpürgenin Borusu Kısa Sürede Koptu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Dyson Süpürgenin Sapı İki Gün İçinde Koptu: Hızlı Çözüm Bekliyorum

profile
Hatice
21 Mart 23:42
997
Dyson Süpürgenin Sapı İki Gün İçinde Koptu: Hızlı Çözüm Bekliyorum

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Süpürgede Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Tekrarlayan Servis Sorunları

profile
Alperenay
28 Şubat 16:27
1.372
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 Süpürgede Çekim Gücü Düşüklüğü Ve Tekrarlayan Servis Sorunları
dyson-cinetic-big-ball-absolute-2-supurgede-cekim-gucu-dusuklugu-ve-tekrarlayan-servis-sorunlari-2.jpg
dyson-cinetic-big-ball-absolute-2-supurgede-cekim-gucu-dusuklugu-ve-tekrarlayan-servis-sorunlari-1.jpg
1
Emrullah sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Big Ball Süpürge Tekrarlayan Çekim Gücü Sorunu Ve Ayıplı Ürün Değişim Talebi

profile
Emrullah
13 Şubat 18:52
1.135

Dyson Süpürge Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Sedef
11 Şubat 20:52
1.400

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürge Kablo Sarma Problemi Çözülmedi

profile
Nur
31 Aralık 2025 14:51
1.393
1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Basit Arıza İçin Orantısız Servis Ücreti Mağduriyeti

profile
Abdulkadir
22 Aralık 2025 14:57
1.642

Sıfır Alınan Dyson Süpürge İlk Kullanımda Arızalandı İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Serdar
13 Aralık 2025 17:00
2.174

Servis Sonrası Süpürge Borum Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gulhayat
02 Aralık 2025 16:52
767
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Dyson Süpürgem Servis Sonrası Daha Büyük Hasarlarla İade Edildi

profile
Gamze
30 Ekim 2025 21:22
2.628
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Süpürgede Arıza Ve Değişim Talebine Olumsuz Yanıt: Eski Cihazım Da İade Edilmedi

profile
Halil
28 Ekim 2025 10:07
3.519
1
Günay sonuçtan hiç memnun değil

profile
Günay
07 Eylül 2025 11:00
1.979

profile
Serap
18 Temmuz 2025 16:36
1.675

Dyson Süpürge Haznesi Takılamıyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Özge
16 Haziran 2025 23:48
936
1
Huseyin sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Tetik Sorunu: Kronik Arıza Ve Duyarsız Servis

profile
Huseyin
14 Nisan 2025 19:06
1.667

profile
Sevilay
17 Mart 2025 17:01
2.662
Dyson Süpürgemin Sürekli Arızalanması Ve Yüksek Servis Ücretleri
Dyson Süpürgemin Sürekli Arızalanması Ve Yüksek Servis Ücretleri

profile
Rabia
06 Mart 2025 22:56
1.729
Dyson Servisinde Hayal Kırıklığı: Tamir Yerine Tahribat
Dyson Servisinde Hayal Kırıklığı: Tamir Yerine Tahribat
Dyson Servisinde Hayal Kırıklığı: Tamir Yerine Tahribat
Dyson Servisinde Hayal Kırıklığı: Tamir Yerine Tahribat
+2
1
Hale sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hale
17 Şubat 2025 17:35
2.009
Dyson Süpürge Arızası: Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık
Dyson Süpürge Arızası: Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık
Dyson Süpürge Arızası: Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

profile
Hamza
13 Şubat 2025 17:44
1.954
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Teknik Servis Hayal Kırıklığı

profile
Gamze
24 Aralık 2024 20:10
6.300
Dyson Süpürge Teknik Servis Hayal Kırıklığı
Dyson Süpürge Teknik Servis Hayal Kırıklığı

Dyson Kategorileri

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Ürün Özellikleri

Su Haznesi exist
Tutma Yeri exist
Toz Haznesi exist
Emiş Gücü 150 W
Emiş Türü Kuru
Ses Seviyesi 80 dB
Toz Torbası exist
Siklon Filtre exist
Park Pozisyonu Yatay
EPA/HEPA Filtre exist
Kablo Uzunluğu 6.6 m
Süpürge Türü Elektrikli Süpürge
Süpürge Yapısı Yatay
Motor Gücü (En Yüksek) 700 W

Marka Profili

Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Dyson Big Ball Absolute 2 başlıkları ne işe yarar?

Dyson Big Ball Absolute 2 modelinde bulunan çeşitli başlıklar, farklı zemin tipleri ve temizlik ihtiyaçları için özelleştirilmiş işlevler sunar. Her bir aparat, hem emiş gücünü koruyacak hem de kullanıcıya pratik bir temizlik deneyimi sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Pnömatik Temizleme Başlığı Bu başlık, zemin tipi değiştiğinde (halı‑parke) otomatik olarak yüksekliğini ayarlayan bir hava basıncı sensörüne sahiptir. Tek bir başlıkla tüm evde değişiklik yapmadan süpürme imkânı verir ve emiş gücünün sızdırmazlığını korur. Karbon Fiber Türbin Başlığı Anti‑statik karbon fiber iplikler ve sert naylon kıllardan oluşan motorlu fırçası, sert zeminlerde ince tozları toplarken halılarda döner türbinle kiri döver. Statik elektriği önleyerek tozun tekrar yayılmasını engeller. Mini Türbin (Tangle‑Free) Başlık Ters yönde dönen iki dişli disk mekanizması sayesinde saç ve evcil hayvan tüyleri fırçaya takılmadan doğrudan hazneye yönlendirilir. Koltuk, yatak ve diğer yumuşak yüzeylerde tüy birikimini önlemek için idealdir. Mafsallı Sert Zemin Başlığı 180° dönebilen boyun yapısı ve ultra ince profili sayesinde dar alanlar, dolap araları ve sert zeminlerin zor ulaşılabilen noktalarına rahatça ulaşır. Bilgi Notu: Başlıkların doğru seçimi, cihazın otomatik yükseklik ayarının tam olarak çalışmasını sağlar; örneğin sert zeminlerde “Mafsallı Sert Zemin” başlığı, yumuşak yüzeylerde ise “Mini Türbin” tercih edilmelidir. Kısaca: - Pnömatik başlık: Otomatik yükseklik ayarı, tüm zeminlerde tek başlık kullanımı. - Karbon fiber türbin: Sert zemin ve halı temizliğinde yüksek performans, statik önleyici. - Mini türbin (tangle‑free): Saç ve tüylerin takılmasını engeller, yumuşak yüzeylerde ideal. - Mafsallı sert zemin: Dar alan ve sert zeminlere erişim sağlar.

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürge kaç watt?

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgenin motor giriş gücü 700 Watttır. Bu değer, cihazın elektrik şebekesinden çeken toplam enerji miktarını gösterir; temizlik performansı ise 150 Air Watts (AW) emiş gücüyle ölçülür. Motor Gücü Cihazın nominal motor giriş gücü 700 Watt olarak belirtilmiştir. Bu, elektrik tüketimini ve motorun çalışma kapasitesini ifade eder. Emiş Gücü (Air Watts) Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2, 150 AW emiş gücüne sahiptir. Air Watts, temizlik performansını gösteren birimdir ve motorun watt değeriyle doğrudan aynı değildir. Enerji Verimliliği ve Tasarım Motor gücünün yüksek olması, siklonik teknolojide hava akışının optimize edilmesiyle birleşir; bu da %21‑22 verimlilik ve 80 dB ses seviyesinde dengeli bir çalışma sağlar. Bilgi Notu: Watt (W) cihazın çektiği elektriği, Air Watts (AW) ise hava akışı üzerinden sağlanan temizlik etkisini tanımlar; bu iki değer birbirinin yerine geçmez. Kısaca: - Motor giriş gücü: 700 Watt - Emiş gücü: 150 Air Watts - Verimlilik: %21‑22 aralığında - Ses seviyesi: 80 dB - Tasarım: 35 siklonlu Cinetic™ teknoloji ile filtresiz çalışma.

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 yıkanır mı?

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 modeli, filtre ve siklon ünitesi bakımından özel bir tasarıma sahiptir; bu parçalar yıkanamaz. Sadece şeffaf hazneyi çıkarıp suyla temizleyebilirsiniz. Cinetic Big Ball Absolute 2 yıkanır mı? Hayır, cihazın filtresi ve siklon bölümü yıkanmaz; yalnızca hazne suyla yıkanabilir. Temel Bakım İlkesi Cinetic serisinde “non‑washable lifetime filter” yani yıkanamaz ömür boyu filtre bulunur. Filtre ve siklon birikintileri, dış yüzey temizliğiyle giderilir, suyla temas ettirilmez. Şeffaf Hazneyi Yıkama Adımları 1. Hazneyi Çıkarın: Cihazı kapatıp şeffaf hazneyi tamamen ayırın. 2. Soğuk Suyla Durulayın: İç ve dış yüzeyi soğuk su altında nazikçe akıtın; deterjan kullanmayın. 3. Kurulayın: Hazneyi tamamen kuruması için havadar bir yerde en az 24 saat bekletin. 4. Tekrar Takın: Kuruyan hazneyi yerine oturtup cihazı çalıştırın. Siklon ve Filtreyi Temizleme - Siklon Ünitesi: Basınçlı hava veya kuru fırça ile dış yüzeyi temizleyin; suyla yıkamayın. - Filtre: Cinetic modellerinde yıkanacak filtre yoktur; temizlik gerekmez. Bilgi Notu: Sıvı teması (yıkanma, su sızdırma) cihazın elektrikli bileşenlerine zarar verir ve garanti dışı kalmasına yol açar. Bu nedenle yalnızca hazneye su teması sağlanmalı, diğer parçalar kuru yöntemlerle temizlenmelidir. Kısaca: - Cinetic Big Ball Absolute 2’nin filtresi yıkanmaz. - Siklon ünitesi yıkanamaz, sadece kuru temizlik yapılır. - Şeffaf hazne çıkarılıp soğuk suyla durulanabilir, ardından tamamen kurutulmalıdır. - Sıvı teması cihazı arızalandırır ve garanti dışı bırakır.

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2'nin çekim gücü nedir?

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2, 150 Air Watts (AW) emiş gücüne sahiptir. Bu değer, cihazın toz ve kirleri etkili bir şekilde toplamasını sağlar. Performans Özellikleri 150 AW gerçek emiş gücü, süpürgenin ucundaki temizlik etkinliğini gösterir. Motor Gücü ve Enerji Tüketimi Cihaz 700 W nominal motor gücüyle çalışır; şebekeden çektiği güç, yüksek emiş performansını destekler. Filtreleme ve Bakım Avantajı Cinetic Big Ball Absolute 2, filtre bakımına ihtiyaç duymayan tasarımıyla uzun süre sabit emiş gücü sunar; 35 adet Cinetic™ siklon tozları etkili bir şekilde ayırır. Bilgi Notu: Bu modelde filtre yıkanmaz veya değiştirilmez; siklonların temizliği için sadece toz haznesinin boşaltılması yeterlidir. Kısaca: - 150 AW emiş gücü - 700 W motor gücü - 35 Cinetic siklon teknolojisi - Filtre bakımı gerekmez

DYSON Cinetic Big Ball Absolute 2'nin özellikleri nelerdir?

Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2, kablolu süpürge segmentinde filtre bakımını ortadan kaldıran ve devrilme riskini azaltan yenilikçi bir tasarıma sahiptir. Bu model, büyük evlerde kesintisiz güç sunarken, özel siklon ve ball teknolojileri sayesinde emiş gücünü uzun süre sabit tutar. Aşağıda temel özellikleri özetlenmiştir. Filtre Yıkama Derdi Yok – Dyson Cinetic™ Teknolojisi Cihaz, 36 adet esnek siklon ucu sayesinde 5 kHz frekansında titreşir; toz parçacıkları bu uçlara yapışamaz ve filtre tıkanmaz. Bu sayede filtre yıkama veya değiştirme ihtiyacı ortadan kalkar ve emiş gücü hazne dolana kadar sabit kalır. Ball™ Teknolojisi ve Düşük Ağırlık Merkezi Motor, kablo sarıcı ve diğer ağır bileşenler bir top (Ball) içinde yer alır; ağırlık merkezi son derece aşağı çekilir. Cihaz devrildiğinde yerçekimi onu otomatik olarak dik konuma getirir, böylece temizlik sırasında cihazın devrilmesi ve yeniden dikleştirilmesi sorunu ortadan kalkar. Pnömatik Temizleme Başlığı ve Teknik Spesifikasyonlar Absolute 2 modelinde bulunan pnömatik başlık, zemin türünü algılayarak hava akışını otomatik ayarlar; halıda daha sıkı temas, sert zeminde ise hava kanalları açılarak çizilme önlenir. Öne çıkan teknik veriler: - Ağırlık: 8.06 kg - Ses seviyesi: 80 dB - Emiş gücü: ≈ 160 AW - Kablo uzunluğu: 7 m (tam güç ve kesintisiz kullanım) Bilgi Notu: Cihazın 8 kg ağırlığı, çok katlı evlerde merdiven taşıma ve dar alanlarda kullanımda dikkat gerektirir; ancak ball tasarımı devrilme riskini önemli ölçüde azaltır. Kısaca: - Filtre yıkama ve değişim ihtiyacı yok (Cinetic™ 5 kHz siklon titreşimi). - Ball™ teknolojisi sayesinde devrilme ve dengelenme sorunu ortadan kalkar. - Pnömatik başlık zemin tipine göre otomatik hava akışı ayarı yapar. - Yaklaşık 160 AW emiş gücü, 80 dB ses seviyesi, 8.06 kg ağırlık. - 7 m uzunluğunda kablo, kesintisiz güç ve sürekli emiş sağlar.