to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce Media Markt’tan satın aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgenin sapı, evimi normal şekilde süpürürken bir anda elime kaldı. Ürünü özellikle uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle, kaliteli olduğuna inanarak tercih etmiştim; ancak daha iki gün içinde böyle bir sorun yaşamam, markaya olan güvenimi tamamen sarstı.
Şu anda süpürgemin sapı koptuğu için ürünü hiç kullanamıyorum ve evde aktif olarak kullandığım bir elektrikli süpürge de kalmadı. Muhtemelen parçanın değişmesi gerekecek; fakat ürün daha çok yeni olmasına rağmen 10–15 gün yetkili servise gidip gelme, bekleme ve bu süreçle uğraşmak istemiyorum.
Bayram tatili nedeniyle henüz ne Media Markt’a ne de Dyson yetkili servisine başvuru yapabildim. İlk olarak yaşadığım bu hayal kırıklığını ve mağduriyeti burada paylaşıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması nedeniyle, sürecin uzatılmadan ve beni mağdur etmeden, mümkünse hızlı bir şekilde çözülmesini, parça değişimi veya daha kalıcı bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgemizi yaklaşık 6 yıldır kullanıyorduk. 10 gün önce, ürünü prize taktığımız anda aniden patladı. Olay sırasında ellerimiz yandı ve süpürgesiz kaldık. Bu kadar yüksek fiyat ödeyerek aldığımız bir üründen böyle tehlikeli bir sonuç beklemiyorduk. Ür...
Yaklaşık 5 gün önce Trendyol üzerinden Dyson Absolute Big Ball 2 model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Cihazı daha ikinci kullanımımda süpürgenin borusundaki aparat içten çatladı. Parçada uydurma, kalitesiz bir plastik ve yapıştırma kullanıldığını gördüm ve bu sebeple boru artık yerine oturmuyor...
15 Mart tarihinde Balıkesir 10. Burda AVM’deki Media Markt mağazasından Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi satın aldım. Ürünü eve getirip ilk kullanımımda, süpürgenin boru kısmının ikiye ayrıldığını gördüm. Boru noktasında daha önce yapıştırma yapıldığını, bu yapıştırmanın da süpürme esnasınd...
Dyson Big Ball Absolute 2 süpürgemi Bursa Media Markt mağazasından satın almıştım. 30 Aralık tarihinde ürünü prize taktığım anda kablosu bir anda patladı, prizden çıkarmaya çalışırken eşimin eline elektrik çarptı ve eli yaralandı. Hem yaşanan bu yaralanma hem de evde küçük bir çocuğum olması nedeniy...
Dyson’ın kendi internet sitesinden satın aldığım Cinetic Big Ball Absolute 2 kablolu süpürgeyi daha ilk gün açıp denediğimde cihazdan anormal bir ses geldiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Bana bir parça göndereceklerini söylediler, parça gönderildi ancak bu süpürgeyi çeyizim için aldığım içi...
Yorumlar