to read complaints and reviews, or file yours. 
29.11.2025 tarihinde Dyson Türkiye online sitesi üzerinden Dyson Cyclone v10 Submarine süpürge ve Dyson Airwrap saç şekillendirici satın aldım. Toplam 41.998 TL tutarında, kredi kartı ile 9 taksit olacak şekilde ödeme yaptım. Yurt dışına çıkacağım için tax Free işlemi yapmak üzere Dyson Türkiye’den...
Dyson v10 süpürgemi, seri numarası ZE7EUMCR0555A olan cihazımı geçtiğimiz hafta pazartesi günü yıllık bakım için Ataşehir’deki servise gönderdim ve cumartesi günü tarafıma geri teslim edildi. Cihazı göndermeden önce batarya ömrünün ilk günkü gibi olmadığının farkındaydım, ancak evi rahatlıkla süpüre...
Dyson v12 Detect Slim dik süpürgemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım aynı arıza nedeniyle 3 kez servise gönderildi ancak sorun hâlâ çözülemedi. Garanti süresi yalnızca 2 gün geçmiş olmasına rağmen, cihaz kullanıcı hatası olmayan kronik bir arıza göstermeye devam ediyor. Dyson destek ekibi...
"Gayet ilgili bir şekilde problem çözüldü"
Dyson’ın orijinal internet sitesi üzerinden 19.11.2025 tarihinde Dyson Gen5 Detect model süpürgeyi, yanında hediye olarak sunulan genel temizlik setiy...
Dyson’dan satın aldığım hava nemlendiriciyi aldığım akşam denediğimde cihaz hem osilasyon arızası hem de damlama tepsisi arızası verdi. Bunun üzerine ertesi gün Dyson ile canlı destek üzerinden görüştüm ve ürünü göndermem istendi. 28 Ekim tarihinde ürün, Kolay Gelsin firması tarafından teslim alınd...
Dyson Gen5detect süpürgeyi resmi sitesinden satın aldım. Ürünün hava süngerlerinde ve ağız kısmında kırık ve deformasyon oluştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen, günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedi...
Dyson V15 süpürgemi yaklaşık 2 yıl 4 aydır kullanıyorum. Son 1 aydır, cihazı her açışımda 3-4 defa minimum seviyede duraklama sorunu yaşıyorum. Bu durum, cihazı açtığım her seferde tekrarlanıyor ve kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...
Dyson Gen5detect süpürgemin mobilya altı aparatı arızalandı ve garanti kapsamında değişim yapılacağı söylendi. Ancak, stoklarında olmadığı için aparatın temin edilip gönderileceği belirtildi. Yaklaşık 3 aydır beklemekteyim ve bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek da...
27.10.2025 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden Coanda 2X saç şekillendirici aldım. Sipariş numaram: 910902975160. Ürünü 35 bin tl ödeyerek satın aldım. Ancak yaklaşık 8 Kasım 2025 tarihinde Dyson’ın yeni bir kampanya başlattığını ve aynı ürünü alanlara toka, taşıma çantası gibi hediyeler ve...
"Ürünüm ile birlikte gelmesi gereken hediye paketim ertesi gün kargo ile geldi. Bunun için teşekkür ederim. Eşeğimi önce kaybettirip sonra buldurdunuz çok mutlu oldum gerçekten"
10.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik adresine teslim edilmek üzere 910903093315 numaralı siparişimle Dyson Airwrap i. D. Saç şekillendirici satın aldı...
"Toz haznesinde sorun vardı görüntülü konuşup yeni hazne yolladılar teşekkürler"
Dyson v15 model elektrik süpürgesi satın aldım. Satın alma sırasında, ikinci bir ürün aldığımda indirim kuponu verileceği belirtildi. Şu anda ikinci ürünü almak istiyorum fakat indirim kuponuna ulaşmak için yönlendirildiğim online platformda sürekli “lütfen bekleyiniz” mesajı alıyorum ve bir saatten...
Dyson resmi sitesinden iki hafta önce satın aldığım Gen5 dikey süpürgenin papatya diye tabir edilen kısmındaki kırmızı plastik şeritler, herhangi bir müdahale olmadan kendiliğinden yerinden çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle hem mail yoluyla hem de canlı destek üzerinden iletişime geçtiğimde, bu şeritle...
Dyson'ın kendi internet sitesinden Şubat 2024’te aldığım v15 model süpürgemin çekim gücü ciddi şekilde azaldı. Ürünü annem kanser tedavisi gördüğü için, evdeki tozları en iyi şekilde temizlesin diye tercih ettim. Ancak daha bir yıl bile dolmadan, süpürge gözle görünen tozları bile alamaz hale geldi....
Dyson v15 Hepa model makinemin halı başlığının tekeri yaklaşık 1-2 ay önce kırıldı. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve şikayetlere bakınca bunun kronik bir arıza olduğu açıkça görülüyor. Garanti kapsamında destek hattını aradım, dosya açıldı ve inceleme sonrası sipariş oluşturulacağı belirtildi....
Dyson v12 süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm garanti kapsamında. Yaklaşık bir haftadır süpürge kendiliğinden kapanıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Filtre temizliği ve tam şarj gibi temel kontrolleri yaptım. Ayrıca Dyson müşteri hizmetleriyle canlı görüşme yaparak destek al...
Dyson Türkiye web sitesinden satın aldığım ve garantisi devam eden v12 model süpürgemin borusu Eylül 2025’te arızalandı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki aydır, parça temini için bekliyorum. Sipariş Kimliği: 39878760. Bu süreçte Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek üzer...
23 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson Türkiye satıcısından Airwrap ıd Seramik Pink saç şekillendirici satın aldım. Satın alma sırasında sosyal medya reklamlarında kampanya kapsamında hediye seyahat çantası verileceği belirtiliyordu. Ancak ürünüm teslim edildiği halde, kampanyadaki hed...
6 Haziran 2025 tarihinde Dyson resmi sitesinden satın aldığım Dyson g5 süpürgenin koltuk altı temizleme aparatı ilk kullanımda kırıldı. Ayrıca, cihazı ikinci kez kullandıktan sonra sürekli filtre sorunu yaşamaya başladım; başta daha uzun süre çalışırken şimdi çok kısa sürede filtre uyarısı veriyor. ...
2023 Mayıs ayında Dyson online mağazadan aldığım v15 model süpürgem, ürünü teslim aldıktan sadece bir hafta sonra arızalandı. İlk arızada, sıfır ürün olmasına rağmen sadece parça gönderimiyle çözüm sunuldu; komple ürün değişimi talebim ise reddedildi. Gönderilen yedek parça da sürekli arıza çıkardı ...
26 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Dyson’ın resmi satıcısından Big Quiet BP06 hava temizleyici satın aldım. Satın alma öncesinde ürün özellikleri hakkında bilgi almak için Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle BP04 modelinden tek farkının kumandasının olmadığını, Wi-Fi ve mydyson uygulaması des...
"03.11.2025 saat 10:14 müşteri hizmetleri aradı fatura görüntüsü gönderdim yine prosedür, saat 18:25 müşteri hizmetleri yine aradı eksik parçanın gönderimi sağlanılacak çok şükür 25.10.2025 ten bu yana gelebildik sonunda işlem prosedürünün sonuna. Kargoyu bekleyeceğiz."
Dyson Türkiye'nin kendi internet sitesinden 910902959998 ve 910902928918 numaralı iki ayrı sipariş verdim. V15 Detect model süpürge siparişlerimden her ikisinde de başlık koruma klipsi eksikti. Müşteri hizmetlerine WhatsApp, destek hattı, canlı destek, e-posta ve telefon yoluyla ulaştım. 91090292891...
Dyson v11 Advanced süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık altı ay sonra, cihazın üzerindeki kırmızı silikonlarda soyulmalar ve süpürme başlığında deformasyonlar meydana geldi. Bu sorunlar nedeniyle Dyson'ın Ankara’daki teknik servisine cihazımı bıraktım. On gün sonra ise cihazımda hiçbir işlem yapılmadan...
Dyson v12 model süpürgemin borusu kırıldı ve yaklaşık 6 aydır yedek boru temini konusunda sorun yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın internet sitesinden satın aldım. Boru kırıldıktan sonra defalarca kez Dyson müşteri hizmetleriyle telefon, e-posta ve canlı destek yoluyla iletişime geçtim. Ancak her seferinde b...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
