to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bir kez konuştuk durumu canlı görüntülü aramayla şikayet sorununu gördüler 4 gün sonra sıfır gövde gönderdiler... Çok teşekkür ediyorum..."
Dyson v15 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü Bursa Kestel’de kullanıyorum. Cihazımın garantisi hâlâ devam etmesine rağm...
24 Ocak 2024 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Dyson v8 model süpürge satın aldım. Ürün daha sonra kargo ile Bursa Korupark AVM’den 2 gün sonra adresime teslim edildi. Teslim edildiği gün evde değildim, eve geldiğimde kutuyu açtığımda süpürgenin boru ve başlık kısm...
Dyson v8 süpürgemi yaklaşık 15 gün önce arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Ürünümün garantisi henüz dolmamış olmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası olduğu söylendi ve garanti kapsamına alınmadı. Bu durum açıklanırken bana süreç başında olası servis ve kargo ücretleriyle ilgili hiçbir bi...
Dyson v12 süpürgeyi yaklaşık 2–3 yıl önce Dyson’un kendi internet sitesi üzerinden Bursa’dan online olarak satın aldım. Ürün her ne kadar resmi garanti süresini doldurmuş olsa da, fiilî kullanım sürem yalnızca yaklaşık 6 aydır. Cihazı kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde, herhangi bir darbe,...
Dyson V15 süpürgemi 27 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer adresimden kargo ile aldırarak garanti kapsamında servise gönderdim. Cihazın kutusuna borusu, halı süpürme başlığı ve şarj aleti dahil tüm parçalarını eksiksiz şekilde koyup teslim ettim. Ürün 3 Aralık tarihinde tarafıma ulaştı; süpürgenin motor k...
Dyson Purifier Humidify Cool cihazımı yaklaşık 1 ay önce Bursa Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı düzenli olarak kullandım ve kullanımın yaklaşık 1. Haftasından sonra, nemlendirme seviyesini arttırmama rağmen ortam nemini yükseltmediğini fark ettim. Cihaz nemlendirme işlevini yerine getirm...
05.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Dyson markasına güvenerek Dyson Cinetic Big Ball Multi Floor 2 kablolu süpürge satın aldım. Ürün 07.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve Bursa’daki evimde kullanmaya başladım. Ancak süpürgenizin üç başlıklı olarak üretilen ve diğerlerine göre d...
"Şikayetvar mesajından sonra gönderim sağlandı. Teşekkürler."
2023 yılında Bursa’da kullanmak üzere Dyson v15 süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden itibaren büyük halı başlığında sorun yaşadım. Başlık ileri doğru süpürürken çalışmıyor, sadece geri geri çektiğimde çalışıyordu. Bu nedenle başlık değişimi yapıldı ve bir süre sorun yokmuş gibi göründü. An...
Aralık 2023’te Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt mağazasından Dyson v15 Detect süpürge satın aldım. Süpürgeyi kullanırken bugün toz haznesinin içindeki kırmızı lastik parça yerinden çıktı ve ne yaptıysam tekrar yerine takmayı başaramadım. Lastik parça takılamadığı için süpürgeyi şu an hiç kullanamı...
30 Kasım 2025 Pazar günü Bursa Korupark Alışveriş Merkezi’indeki Dyson mağazasından Dyson v16 Piston süpürge satın aldım. Satış esnasında kurumsal fatura için tüm firma bilgilerim istendi, unvan ve diğer bilgilerimi eksiksiz şekilde verdim. Ödememi yaptıktan sonra da fiş numarası olarak 0071 ve 39.9...
Dyson V15 Detect Absolute süpürgeyi 30.10.2021 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kullanırken, 26.11.2025 günü cihaz bir anda durdu ve o andan itibaren batarya hiç şarj almadı, cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün daha dört yıl dolmadan batarya arızası vererek ku...
Sayın Şikayetvar yetkilileri, 2022 Ekim ayında Dyson'dan V12 Detect süpürge satın aldık. Süpürge, bu yılın Haziran ayında şarj almamaya başladı. Biz de Bursa yetkili servisi P&S Elektronik'e götürdük. Onlar da bataryanın ömrünün bittiğini söylediler. Ürünün garantisi bittiği için bataryayı ücret kar...
2022 yılının Aralık ayında Bursa Anatolium Media Markt mağazasından Dyson v12 süpürge satın aldım. 20 Kasım 2024 tarihinde süpürgenin borusu kırıldı. Dyson ile görüştüğümde bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip, garantim devam etmesine rağmen boruyu ücretli olarak almam gerektiğini söyledi...
Dyson Bursa Korupark mağazasından Dyson HP11 model ürünü 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 27 saat, yani 1 gün sonra fiyatının 5.000 TL düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Durumu öğrenir öğr...
"Batarya tarafıma ulaştırıldı"
Dyson v15 süpürgemin bataryasında yaşadığım arıza nedeniyle 5 Kasım Çarşamba günü Dyson destek hattını aradım. Görüntülü görüşme ile yapılan incelemede sorunun bataryadan kaynaklandığı tespit edildi ve hemen batarya siparişi oluşturuldu. 7 Kasım’da siparişimin alındığına dair SMS aldım. Ancak aradan...
15/11/2025 tarihinde garanti kapsamında olan Dyson v8 süpürgemi arızası nedeniyle Google’da bulduğum ve kendilerini Dyson teknik servis olarak tanıtan 02243220676 numaralı telefondan yönlendirilerek Bursa Gaziosmanpaşa’daki Elektrofoni Bilişim İthalat adlı servise gönderdim. Cihazı Yurtiçi Kargo'ya ...
04.10.2025 tarihinde Dyson Bursa Korupark AVM’den 2704594894 numaralı siparişimle Dyson Gen5detect™ Absolute dikey süpürgeyi kampanyalı fiyattan 34.000 TL’ye satın aldım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 08.11.2025 tarihinde Dyson’ın kendi internet sitesinde aynı ürünün Detaylı Temizlik S...
Dyson v10 süpürgemi 2022 yılında Bursa Media Markt’tan satın aldım. Aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkarıyor ve ürünü 5-6 kez servise göndermek zorunda kaldım. Serviste “gerekli tüm işlemlerin yapıldığı” söylense de kısa süre içinde problem tekrar ediyor. Sorun ortalama 3-4 ayda bir nüksediyor...
2 yıl önce Dyson V12 aldım. Normal temizliğini yaparak kullanırken birden 'airways blocked' arızası verdi. Tüm kontrolleri yapıp yıkanması gerekenleri yıkadım, yine aynı hatayı vermeye devam etti. Dyson müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir numara gönderdiler, bununla kargo şubesine gidin, nerede mü...
11.11.2025 tarihinde Dyson’ın resmi online sitesi üzerinden Airwrap ürünü satın aldım. Satış sırasında ürünle birlikte seyahat çantası ve saç serumu hediyesi olduğu belirtilmişti. Siparişimi verdikten hemen sonra, hediyelerin durumu ile ilgili olarak Dyson’a mail attım. Ancak bana sadece seyahat çan...
13 Kasım Perşembe günü Bursa Korupark’taki Dyson şubesine, daha önce satın aldığım Dyson Airstrait ürünüm için ek bir başlık almak amacıyla gittim. Ancak satış temsilcisinin ilgisiz ve soğuk tavırları, benimle iletişim kurmaya dahi çabalamaması beni oldukça rahatsız etti. Sorumu dinlemeden, isteksiz...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
