to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v15 Submarine süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıl önce 31 bin tl ödeyerek satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamın...da. Birkaç aydır cihaz çalışırken ara ara kendi kendine durma sorunu yaşıyorum. Bugün ise sap boru kısmında ciddi bir sallanma oluştu. Borunun üst tarafı o kadar esniyor ve oynuyor
Dyson Cinetic süpürgemi çekiş gücünde azalma olduğu için borulardan kaynaklı bir problem olabileceğini düşünerek 30 Mart...’ta Eskişehir Tepebaşı’ndan servise gönderdim. 3 Nisan’da bana mesajla başlık ve tabanca değişimi yapıldığı bilgisi geldi, hemen ardından da telefonla aranarak süpürgenin hurdaya a
Dyson v12 süpürgemin garantisi yaklaşık bir ay önce bitti ve kısa süre önce boru kısmında ciddi bir sallanma sorunu oluş...tu. Bu sallanma nedeniyle cihazın performansı belirgin şekilde etkilendi ve artık süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Dyson yetk
Dyson Türkiye’den 19 ay önce satın aldığım v15 kablosuz süpürgenin borusunun içinde bulunan bir parça, 07.04.2026 tarihi...nde mobilya altı süpürge adaptörü ile boruyu çıkarırken yerinden çıktı. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, bu durumun normal ve kullanıcı hatası olmayan bir parça arızas
Dyson’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki yıl önce aldığımız Dyson v12 süpürgemizin uzun boru kısmındaki plastik b...ölümde bir süredir oynamalar oluştu. Ürüne darbe alma, düşme gibi bir durum olmamasına rağmen ortaya çıkan bu sorunun üretim kaynaklı olabileceğini düşünmemize rağmen, ne yazık ki
Haziran 2025’te Dyson’ın kendi internet sitesinden Dyson v11 süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık ...2 ay sonra, parke ve fayans zeminleri süpürürken başlığın aniden durması problemi ortaya çıktı. Başta geçici bir sorun sandım fakat düzelmeyince Eylül ayında servisi aradım, yeni b
Dyson markalı v8 kablosuz süpürgemin boru giriş ve çıkış kısımlarında bir süredir gevşek olma sorunu yaşıyorum. Ürünün g...arantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda boru parçasının garanti kapsamına girmediği ve yalnızca ücretli olarak değişim yapılabileceği söyl
Dyson Gen5detect süpürgemde başlığın iç kısmında borunun bağlantı noktası aşırı oynuyor, doğal olarak kullanırken boru d...a esniyor. Yaklaşık 1 haftadır süpürgeyi kullanırken bu bağlantı noktası sanki her an kırılacakmış gibi duruyor, temizlik yaparken sürekli “kırıldı kırılacak” endişesiyle kullanmak
Dyson v8 süpürgemin Motorbar başlığının yan tarafındaki kulakçıkların iç kısmındaki boru yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. ...Dış kısımda hiçbir çatlak veya darbe olmamasına rağmen, sadece iç kısımda kırılma oldu. Ürünümü yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve garantim devam ediyor. Sorun yaşadıktan sonra D
Yaklaşık 4 ay önce İzmir Karşıyaka Hilltown’dan satın aldığım ve garantisi devam eden Dyson v15 model süpürgemin boru ba...ğlantı noktasında ciddi bir oynama ve gevşeme meydana geldi. Ürünü sadece ev koşullarında, özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası oluşturabil
Dyson Gen5detect süpürgemi henüz bir yıllık bile olmamasına rağmen kullanırken, makine ile başlık arasındaki metal boru ...plastik kısımdan ayrıldı ve parça koptu. Ürünü Dyson.com üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kopma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun
Dyson v15 dik süpürgemi yaklaşık 1 aydır kullanırken borunun hazneyle birleşen kısmında sallanma sorunu yaşamaya başladı...m. Evde kedi olduğu ve gündüzleri yoğun çalıştığım için, Dyson’ı aramaya fırsat bulamadığımdan bu kısmı geçici olarak yapıştırıp idare etmeye çalıştım. Birkaç gün önce ise yapıştı
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ürünü Hepsiburada üzerinden, Dyson satıcısından satın aldım. Satış... esnasında, parçalarla ilgili herhangi bir sorun olduğunda değişim garantisi olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak süpürgenin boru kısmında yaklaşık 1 haftadır kırık ve çatlaklar o
Dyson v10 süpürgemi Dyson’un kendi internet sitesinden satın aldım ve ürünü kullanırken halı başlığında ve gövde kısmınd...a ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır halı başlığım sıkışıyor ve görevini tam olarak yerine getirmiyor, halıyı düzgün süpürmüyor. Ayrıca motor kısmı ile boru kısm
Dyson v12 Detect Slim model süpürgemin boru bağlantı kısmındaki mekanizmada ciddi bir işlevsel sorun meydana geldi. Boru...nun uç kısmında yer alan ve normal şartlarda sabit durması gereken gri/siyah kilit mekanizması, herhangi bir darbe, düşme veya zorlama olmamasına rağmen kendiliğinden çatladı. Bu ç
Dyson v12 model süpürgemi Dyson’un kendi online mağazasından (dyson.com.tr) satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan son...ra boru/uzatma tüpü kısmında gevşeme, bağlantı noktalarında oynama ve kullanım esnasında ciddi stabilite kaybı yaşamaya başladım. Bu durum hem süpürgenin performansını doğrudan etk
Dyson Big Ball elektrikli süpürgeyi 07.02.2026 tarihinde Evkur Ümraniye şubesinden satın aldım. Ürünü ilk kullanımda süp...ürgenin boru kısmının yerine tam olarak oturmadığını, sürekli yerinden çıktığını fark ettim. Boru sabitlenmediği için ürünü verimli şekilde kullanamıyoruz. Yaşadığım sorun üzerine
Dyson v8 model süpürgemi yaklaşık 2 sene önce Media Markt’tan, A******* T**** A****** adına düzenlenmiş fatura ile satın... aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra, boru bağlantı noktasında zamanla artan bir gevşeme ve oynama problemi ortaya çıktı. Bu durum ürünün kullanımını olumsuz etkili
Dyson’dan dikey süpürge aldığım için ciddi anlamda pişmanım. Satın alma öncesinde ürünlerinin arkasında durduklarını, de...ğişim ve destek konusunda çok iyi olduklarını söylüyorlar; ancak yaşadığım süreç bunun tam tersini gösterdi. Dyson e12 Slim dikey süpürgeyi 2022 yılında satın aldım. 2025’in sonun
Yaklaşık 1 sene önce Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 süpürge satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay ö...nce toz haznesine giren boru tarafında, plastik parçanın altında kalan boru kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Daha sonra çatlakta bir süre sonra bir ayrılma gerçekleşti. Ürünü
2022 yılında aldığım Dyson v15 süpürgeyi kullanmaya başladığımdan beri sürekli servis ve parça problemleri yaşıyorum. Ür...ünü ilk günden beri boru kısmı oynuyordu, bunu servise defalarca iletmeme rağmen herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Zaman içinde eksik parçalar,
Dyson’ın kendi internet sitesinden Aralık ayında satın aldığım Dyson v15 dikey süpürgem, daha 3 aylık olmasına rağmen ya...klaşık 1 aydır ana süpürge borusu kendi etrafında dönmeye başladı. Normalde sabit durması gereken borunun böyle oynaması hem kullanımı zorlaştırıyor hem de bu kadar para ödediğim b
Dyson v10 süpürgeyi yaklaşık 7 ay önce Samsun Dyson mağazasından satın aldım. Ürün henüz 1 yıl dolmadan, koltuk altı apa...ratı iki kez kırıldı. İlk kırılma, ürünü aldıktan 4–5 ay içinde gerçekleşti ve o zaman boruya zarar vermemişti. Kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay içinde aparat tekrar kırıldı ve bu se
Dyson’dan 2023 yılında satın aldığım Dyson v12 dikey süpürgemin borusu iki kez kırıldı. Her iki kırılmada da ürünümün 2 ...yıl garantisi olmasına rağmen, boruları Dyson’ın resmi kanalı üzerinden ücret ödeyerek satın almak zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Bu süreçte herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
