to read complaints and reviews, or file yours.22 Temmuz 2026 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden s. A. Adına Spot+Scrub Ai robot süpürgeyi 49.999 TL’ye satın... aldım. Yaklaşık üç ay içinde fiyatının 39.999 TL’ye düşmesi nedeniyle oluşan 10.000 TL farkın, müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İade mümkün
Dyson’dan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürge satın aldım. Ürünü 31 Temm...uz’da almama rağmen henüz 2 ay bile dolmadan kablo toplama mekanizması arızalandı ve süpürgeyi servise göndermek zorunda kaldım. Yaklaşık 5 gündür de süpürgesizim. Servis inceleme
Dyson v15 Submarine cihazımı garanti süresi bittikten sonra henüz 1 ay bile geçmeden sarı petek kısmı kırıldı. Bunun üze...rine dün Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve parça değişimi için servis ücreti bilgisi almak istedim. İlk görüştüğüm B**** Hanım aynı arıza için 4.500 TL fiyat verdi an
Dyson v11 süpürgem arızalandığında Dyson ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve aynı parçanın değişimi için tarafıma... 5.300 TL fiyat verildi. Cihazı kargoyla göndermek yerine kendim servise teslim etmek istediğim için bu kayıt sonradan iptal edildi. Yaklaşık iki gün sonra aynı işlem için bu kez
6 Eylül 2026 tarihinde Dyson Online Store üzerinden verdiğimiz 910905246387 numaralı sipariş, aradan geçen süreye rağmen... hâlâ teslim edilmemiştir. Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmemize rağmen herhangi bir sonuç alamadık. Aynı şekilde Dyson Müşteri Hizmetleri ile de birçok kez
Dyson Türkiye’nin resmi kanallarından 2025 yılında yaklaşık 20.000 TL ödeyerek, Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa ma...ğazasından Dyson Airstrait cihazı satın aldım. Aldığım ürün Türkiye pazarı için uyumlu, menüsünde Türkçe dil seçeneği olan, üzerinde 5 adet fiziksel tuş bulunan, ıslak/kuru, derece
Dyson’ın ıslaktan kurutmaya özellikli ürününü uzun süredir takip ediyordum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesi üzerinden satın ...almak üzereyken, 24.999 TL iken bir anda stoklardan tamamen kaldırıldı. Kısa bir süre sonra aynı ürünün sadece Media Markt üzerinden yaklaşık 39.999 TL gibi çok daha yüksek bir fiy
Dyson.com.tr üzerinden 1 Ağustos 2026 tarihinde Dyson v8 Cyclone kablosuz süpürge siparişi verdim. Siparişin iki parça h...alinde gönderileceği bilgisi geldi, bir parça hediye aparat, diğer parça ise süpürgenin kendisiydi. 4 Ağustos’ta Hepsijet beni teslimat için aradı ve sadece hediye aparatı teslim e
25 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM Dyson mağazasından Dyson Coanda X2 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü top...lamda en fazla 10 kez kullandım ve 1,5 ay bile dolmadan 14 Haziran’da cihaz yaklaşık 1 dakika çalışıp kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü servise gönderdim ancak üze
Dyson Big Ball Absolute 2 ürününü Dyson internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün kargo sürecinde ...zarar gördüğü için teslim edilmeden otomatik olarak iade sürecine alındı ve ücret iadesi tarafıma 19 Mayıs’ta yapıldı. Ancak bu geçen süre içinde ürünün fiyatı 2000 TL zamlandı ve
2 Mayıs’ta Ankara Kentpark AVM’deki Dyson Kentpark Mağazası’ndan hushjet Hava Temizleyici satın aldım. Eve gidip cihazı ...kutusundan çıkarıp çalıştırdığım anda cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve hemen koştur koştur ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazada değişim veya iade işlemi yapamayacakla
Dyson v16 Piston Animal Submarine (mat siyah/bakır) süpürgemi 17.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ikinci kullanışımd...a gövdesinde bir noktada boya kalkması problemi yaşadım ve seri numarası 7RE-EU-UJC2131A olan süpürgemi bu sebeple servise gönderdim. Servis, boya kalkmasını kullanıcı hatası olara
Dyson markasına ait Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin halı başlığı, kedimin yere dökülen içme suyunu ya...nlışlıkla çekmem sonucunda arızalandı. Bunun üzerine 4 Nisan 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu durumun garanti kapsamına girmediği, ilgili başlığı ücretli
Dyson Ankara Metromall AVM mağazasından 05.04.2026 tarihinde Dyson v15 süpürgeyi hediyesiyle birlikte 35.000 TL ödeyerek... satın aldım. 08.04.2026 tarihinde ürün için değişim talebinde bulunduğumda, değişim onaylanmasına rağmen bu kez ürünü hediyesiz olarak 40.000 TL üzerinden işlem yapabileceklerini
Dyson v7 kablosuz süpürgem için emeklilik kampanyasından yararlanmak üzere onay aldım. 31.03.2026 tarihinde ürünüm Kolay... Gelsin Kargo ile alındı ve teslim edildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kampanya kapsamında eski süpürgemin alınması ve yeni süpürg
Dyson v8 dikey süpürgeyi 21.04.2024 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi henüz... devam ediyor olmasına rağmen süpürgenin üzerinde aşınmalar oluştu ve güç tuşuna bastığımda süpürme esnasında kendiliğinden duraklama yapmaya başladı. Ayrıca cihazın çalışma sesi d
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2 Şubat tarihinde Airwrap difüzör başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 9109038952...35. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması beni aramadı bile ve ürün direkt iade gitmiş görünüyor. Durumu öğrenince Dyson’ı aradığımda, stoktaki son ürünü aldığım
Dyson’ın eski müşterisi olduğum için 2 Şubat tarihinde tarafıma 1.500 TL tutarında, 90 gün geçerliliği olduğu belirtilen... bir indirim kodu gönderildi. Bu kodu Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın alırken kullanmak istedim. Ürünün fiyatı o sıra
Dyson’ın online mağazasından bir ürün için 25 Aralık’ta kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme iadem olmadan önce herhangi b...ir iptal talebim olmadı; buna rağmen 12 Ocak’ta ücretim hesabıma iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem hatası sebebiyle siparişimin hiç oluşmadığını ve bu
"Biraz zor oldu ama sonunda beni mağdur etmediler. İlgilenenlere teşekkür ediyorum"
6 Ocak tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Airstrait ü...rünü için tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağı ve ürünün kısa süre içinde
2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin (Seri No: N6C-EU-RBJ1792A) bakım ve temizlik işlemlerini kullanım talima...tlarına uygun şekilde düzenli olarak yapıyor, filtreleri yıkadıktan sonra da 24 saat kurumasını bekleyerek kullanıyorum. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde cihazımda “hava akış kanal
Dyson v10 süpürgemin tetiği, cihazı alalı sadece 3 yıl olmuşken bozuldu. Rize’den 6 Ocak 2026 Salı günü süpürgeyi kargo ...ile servise gönderdim ve aynı gün 3.800 TL tutarındaki onarım ücretini ödedim. 8 Ocak Perşembe günü kargo servise ulaştı. 12 Ocak sabahı ise bana e-posta yoluyla, uzun süre bana ul
Aralık ayının başında Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi 30.000 TL bedelle, şarj ünitesi ve Su...bmarine başlık hediyeli kampanya dahilinde satın aldım. Ödemeyi yaptım, hatta telefonda görüştüğüm yetkililer ödememin alındığını ve siparişimin sistemde göründüğünü, en geç üç gün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
