to read complaints and reviews, or file yours.
Dyson Big Ball Absolute 2 ürününü Dyson internet sitesi üzerinden 8 Mayıs tarihinde sipariş ettim. Ürün kargo sürecinde ...zarar gördüğü için teslim edilmeden otomatik olarak iade sürecine alındı ve ücret iadesi tarafıma 19 Mayıs’ta yapıldı. Ancak bu geçen süre içinde ürünün fiyatı 2000 TL zamlandı ve
2 Mayıs’ta Ankara Kentpark AVM’deki Dyson Kentpark Mağazası’ndan hushjet Hava Temizleyici satın aldım. Eve gidip cihazı ...kutusundan çıkarıp çalıştırdığım anda cihazın bozuk olduğunu fark ettim ve hemen koştur koştur ürünü aldığım mağazaya geri götürdüm. Mağazada değişim veya iade işlemi yapamayacakla
Dyson v16 Piston Animal Submarine (mat siyah/bakır) süpürgemi 17.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ikinci kullanışımd...a gövdesinde bir noktada boya kalkması problemi yaşadım ve seri numarası 7RE-EU-UJC2131A olan süpürgemi bu sebeple servise gönderdim. Servis, boya kalkmasını kullanıcı hatası olara
Dyson markasına ait Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model süpürgemin halı başlığı, kedimin yere dökülen içme suyunu ya...nlışlıkla çekmem sonucunda arızalandı. Bunun üzerine 4 Nisan 2026 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bu durumun garanti kapsamına girmediği, ilgili başlığı ücretli
Dyson Ankara Metromall AVM mağazasından 05.04.2026 tarihinde Dyson v15 süpürgeyi hediyesiyle birlikte 35.000 TL ödeyerek... satın aldım. 08.04.2026 tarihinde ürün için değişim talebinde bulunduğumda, değişim onaylanmasına rağmen bu kez ürünü hediyesiz olarak 40.000 TL üzerinden işlem yapabileceklerini
Dyson v7 kablosuz süpürgem için emeklilik kampanyasından yararlanmak üzere onay aldım. 31.03.2026 tarihinde ürünüm Kolay... Gelsin Kargo ile alındı ve teslim edildi. Aradan 17 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kampanya kapsamında eski süpürgemin alınması ve yeni süpürg
Dyson v8 dikey süpürgeyi 21.04.2024 tarihinde İstanbul’daki Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünün garantisi henüz... devam ediyor olmasına rağmen süpürgenin üzerinde aşınmalar oluştu ve güç tuşuna bastığımda süpürme esnasında kendiliğinden duraklama yapmaya başladı. Ayrıca cihazın çalışma sesi d
Dyson’ın kendi internet sitesinden 2 Şubat tarihinde Airwrap difüzör başlığı siparişi verdim. Sipariş numaram 9109038952...35. Ürün hiçbir şekilde bana teslim edilmedi, kargo firması beni aramadı bile ve ürün direkt iade gitmiş görünüyor. Durumu öğrenince Dyson’ı aradığımda, stoktaki son ürünü aldığım
Dyson’ın eski müşterisi olduğum için 2 Şubat tarihinde tarafıma 1.500 TL tutarında, 90 gün geçerliliği olduğu belirtilen... bir indirim kodu gönderildi. Bu kodu Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın alırken kullanmak istedim. Ürünün fiyatı o sıra
Dyson’ın online mağazasından bir ürün için 25 Aralık’ta kredi kartıyla ödeme yaptım. Ödeme iadem olmadan önce herhangi b...ir iptal talebim olmadı; buna rağmen 12 Ocak’ta ücretim hesabıma iade edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem hatası sebebiyle siparişimin hiç oluşmadığını ve bu
"Biraz zor oldu ama sonunda beni mağdur etmediler. İlgilenenlere teşekkür ediyorum"
6 Ocak tarihinde Dyson müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede Airstrait ü...rünü için tarafıma yüzde 10 indirim uygulanacağı ve ürünün kısa süre içinde
2022 yılında satın aldığım Dyson v12 süpürgemin (Seri No: N6C-EU-RBJ1792A) bakım ve temizlik işlemlerini kullanım talima...tlarına uygun şekilde düzenli olarak yapıyor, filtreleri yıkadıktan sonra da 24 saat kurumasını bekleyerek kullanıyorum. Buna rağmen 26.01.2026 tarihinde cihazımda “hava akış kanal
Dyson v10 süpürgemin tetiği, cihazı alalı sadece 3 yıl olmuşken bozuldu. Rize’den 6 Ocak 2026 Salı günü süpürgeyi kargo ...ile servise gönderdim ve aynı gün 3.800 TL tutarındaki onarım ücretini ödedim. 8 Ocak Perşembe günü kargo servise ulaştı. 12 Ocak sabahı ise bana e-posta yoluyla, uzun süre bana ul
Aralık ayının başında Dyson’ın internet sitesi üzerinden Dyson V12 model süpürgeyi 30.000 TL bedelle, şarj ünitesi ve Su...bmarine başlık hediyeli kampanya dahilinde satın aldım. Ödemeyi yaptım, hatta telefonda görüştüğüm yetkililer ödememin alındığını ve siparişimin sistemde göründüğünü, en geç üç gün
Dyson üzerinden 27.12.2025 tarihinde Dyson Airstrait satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak cihaz kut...usundan bozuk çıktı. Ürünün ayıplı gelmesi nedeniyle yetkili servisin onarım teklifini kabul etmeyip, sıfır ürünle değişim talep ettim. Buna rağmen talebim doğrultusunda birebir s
Dyson Türkiye’nin kendi internet sitesinden 19 Aralık tarihinde Dyson v15 dik süpürgeyi ayaklı ünitesiyle birlikte sipar...iş ettim. Ürünüm 31 Aralık’ta teslim edilecekken, kargo firması tarafından hiçbir şekilde bana ulaşılmadan doğrudan göndericiye iade edildi. Sipariş numaram B206164516’dır. Durumu
Dyson müşteri hizmetlerini 2 Ocak 2025 tarihinde, saat 11:33’te arayarak Airwrap ürününü indirimli olarak satın almak iç...in görüştüm. Görüşme sırasında A***** Hanım isimli müşteri temsilcisi, indirimle ilgili tanımlama yapılması için kayıt açtığını, en geç 3 gün içinde aranacağımı ve işlemlerin en ge
Dyson’dan daha önce Airwrap ürünü satın aldık, ürünün başlığı arızalı geldi. Bu nedenle bizimle iletişime geçildi ve biz...e 1.500 TL indirim ya da bir sonraki alışverişte %10 indirim olmak üzere iki seçenek sunuldu, biz de %10 indirim hakkını tercih ettik. Bu indirimi, Dyson v15 alırken kullanmak iste
Dyson v15 Submarine model iki adet süpürgem bulunuyor. Bunlardan birinde alt kısmı açılmadığı için yaklaşık 15 gün önce ...Ankara Kentpark’taki teknik servise götürdüm. Herhangi bir kayıt açılmadan cihazı içeri alıp açtılar ve tarafıma teslim ettiler. Teslim sonrası cihazda hem gövde üzerinde gözle gör
Yaklaşık 2 haftadır piyasada hiçbir satış noktasında Dyson Airwrap yok. Bir anda kaynağı mı kurudu acaba çok ilginç. Mağ...azalara ya da müşteri hizmetlerine sorunca da geçiştiren cevaplar veriyorlar. Fiyat artışı için stok mu yapılıyor ya da hatalı bir seriydi de toplatıldı mı? Kamu açıklaması yapılma
Dyson'ın kendi sitesinde kampanya düzenlenmişti ve V15 dikey süpürge siparişi verdim. Bir hafta bekledim, Hepsijet kargo... ürünü geri göndermiş. 25 bin TL olan ürün 29 bine çıktı. Aynı fiyattan almak istediğimde kampanyanın bittiğini söylediler. Bilgi verilmeden siparişimin iptal edilmesini kınıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100