to read complaints and reviews, or file yours.Dyson İndirim Kodu Çalışmıyor, Ürün Fiyatı Artışı Mağduriyeti
Dyson’ın eski müşterisi olduğum için 2 Şubat tarihinde tarafıma 1.500 TL tutarında, 90 gün geçerliliği olduğu belirtilen bir indirim kodu gönderildi. Bu kodu Dyson’ın kendi web sitesi üzerinden Cinetic Big Ball Absolute 2 model elektrikli süpürge satın alırken kullanmak istedim. Ürünün fiyatı o sırada 17.000 TL idi.
İndirim kodu ödeme aşamasında çalışmayınca müşteri merkezine yazdım ve talep oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kod yine çalışmadı. Bu süreçte almak istediğim ürünün fiyatı 20.000 TL’ye yükseldi, hem ürün zamlandı hem de indirim kodum hâlâ kullanılamıyor.
İndirim kodumun sorunsuz şekilde kullanılmasını, fiyat artışından dolayı yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma sunulduğu belirtilen avantajın eksiksiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
