to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgemizi 13.12.2022 tarihinde Media Markt’tan satın aldık. Aynı süpürgeden kızımda da olduğu için aynı stan...dartta bir ürün beklerken, bizim cihazımızda hem tasarım hem de kalite açısından ciddi farklar olduğunu gördük. Bizim v12’nin toz haznesi çok küçük ve hazneyi yerinden tamamen sök
Dyson kablosuz süpürgeler, motoru korumak ve hava akışındaki sorunu haber vermek için hava tıkandığında veya güç akışı a...ksadığında bu şekilde kesik kesik çalışarak kendini otomatik korumaya alır. Bu çalışma mantığı koruma amaçlı olsa da, ürünün şu an hiçbir şekilde kullanılmasına izin vermemekte ve
"Teşekkürler saya park AVM müdürü sorunumuzu çözdü hemen, çok ilgili bir beyefendi"
Dyson v12 Detect Slim süpürgemde yaklaşık üç aydır, her çalıştırdığımda sürekli filtre tıkanıklığı/temizlik uyarısı alma...m üzerine Dyson Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüşmelerde müşteri temsilcisinin aşama aşama ilettiği tüm adımları—filtreyi yıkayıp 24–48 saat kurutma, siklon temizliği,
Dyson v12 Subramine süpürgeyi nisan ayında satın aldım, aldığım günden beri neredeyse her ay servis sorunu yaşıyorum. İl...k 15 gün içinde parça değişimi yapıldı, ardından haziran ayında tekrar servise gitti ve bu kez parça tamiri yapıldı. Tüm bu işlemlere rağmen ürün sorunsuz bir şekilde çalışmadı. S
1- Lazer başlık, günlük temizlikte koltuk kenarına temas edince eklem yerinden kırıldı. Üründe düşme veya darbe izi yokt...ur. Malzeme zayıflığı nedeniyle yaşanan bu kronik sorun, görüntülü görüşmede "kullanıcı hatası" denerek reddedildi. 2- Cihaz çalışırken 5 dakikada bir duruyor. Filtreyi temizlememe
4 Temmuz 2026 tarihinde Dyson.com üzerinden Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürünü elime ulaştığından bu yana toplam...da en fazla 3–5 kez kullandım ve süpürgeyi her zaman çok büyük bir özen ve dikkatle muhafaza ettim. Buna rağmen, gövde/siklon kısmında, fotoğraflarda da net bir şekilde görüldüğü ü
Ben Çiğdem Karaca. Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ilk ulaştığı günden itibaren sor...unlu olmasına rağmen, o dönemdeki bazı özel nedenlerim yüzünden hemen servise gönderemedim. Daha sonra ürünü garanti kapsamında servise gönderdiğimde cihazın gövde kısmı değiştiri
Garanti süresinin dolmasına iki gün kala Dyson v15 Detect süpürgemi, hem cihazdan gelen kötü koku hem de siklon ünitesi ...üzerindeki silikon kaplamalarda meydana gelen kopma ve deformasyon nedeniyle yetkili servise gönderdim. Başvuru sırasında bu iki sorunu da açıkça belirttim. Servis incelemesi sonu
Dyson v15 Motorbar süpürgemi satın aldığımda üzerindeki orijinal başlıktan çok memnundum. Daha sonra başlığın arızalı ol...duğunu belirttim ve değişim yaptılar ancak gelen yeni başlık, satın alırken kullanılan başlıkla aynı değildi. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve gönderil
Dyson Türkiye’den 13 Mart 2023 tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım v15 Detect dikey süpürge...m bir süredir kullanım esnasında kendi kendine kapanıyor ve garip sesler çıkartıyor. Cihazı oldukça özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşamam be
Dyson v15 kullanıcısıyım ürünün siklon metal filtre kısmında yamulmalar meydana geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...kat kullanıma engel bir durum olmadığını belirttiler ilgilenmediler. Müşteri hizmetleri bu sorunun çektiğiniz toz sert kabuklu şeyler vs çektiğiniz için kaynaklandığını belirtti. S
Piyasadaki rakiplerine oranla ciddi bir meblağ ödeyerek, “Premium kalite ve... sorunsuz hizmet” anlayışıyla satın aldığım Dyson v16 süpürgem, sürekli ola
Garantisi hâlâ devam etmekte olan Dyson V15S Detect Submarine model süpürgemi her zamanki gibi olağan ve dikkatli bir şe...kilde kullanırken, 08.07.2026 tarihinde siklon bölgesinde bulunan altın/turuncu renkli plastik halkalardan biri kullanım esnasındaki hava basıncı ve malzeme esnemesi nedeniyle çatl
3 Haziran 2026 tarihinde Dyson V15 süpürdüklerimi geri püskürtüyor diye müşteri hizmetleriyle görüştüm. Filtreden kaynak...lı olduğunu söylediler. Hemen o anda filtre siparişi verdim. Filtre geldi, ancak geri püskürtme gerçekleşmedi. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bana kuru çay ile çekim gücü test
Dyson resmi sitesinden yaklaşık 2,5 yıl önce satın almış olduğum Dyson Gen5 model süpürgemle ilgili yaşamış olduğum arız...a ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihazımın garantisi bitmiş olmasına rağmen motoru yanmadı, kırılmadı ya da bozulmadı; sadece motor kendini korumaya
2022 yılında satın aldığım Dyson v8 Absolute süpürgem uzun süredir kesintili çalışma ve tıkanma problemi yaşamaktadır. C...ihazın haznesi çok az dolu olmasına rağmen tıkanma uyarısı vermekte, çekişi kesilerek normal kullanımını engellemektedir. Bu sorun nedeniyle cihazımı birçok kez servise gönderdim.
Garanti kapsamındaki Dyson v15 süpürgemin 3BR-EU-TDG1061A seri numaralı cihazında, motor gövdesi ile siklon ünitesi aras...ındaki birleşim noktasında zamanla açılma meydana gelmiştir. Parçalar arasında gözle görülür seviyede açıklık oluşmuş, contanın bir kısmı dışarıdan görünür hale gelmiştir. Bu açıkl
18 Kasım 2025 tarihinde satın aldığım, garantisi halen aktif olarak devam eden sv47 v15 DT Absolute EU/CH/IL PBu/Ir/BCo ...(Ürün Kodu: 470533-01 / Seri No: 4DY-EU-UGF0560A) model Prussian Blue/Bright Copper renk kombinasyonuna sahip Dyson süpürgemi titizlikle kullanmama rağmen, cihazın toz haznesinin ü
Dyson v15 süpürgemi Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 2-3 aydır cihazın kırmızı bantlı kısımları söküldüğü için... hava kaçırma sorunu yaşıyorum. Bu kırmızı bölümleri elimle kapattığımda hem çekim gücü ciddi şekilde artıyor hem de makinenin sesi belirgin biçimde değişiyor, yani performansın et
Dyson Gen5 Detect süpürgeyi özel renk seçeneğine ekstra ücret ödeyerek aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra siklon ...kısmındaki kaplamada soyulmalar başladı, ardından borular gevşeyip hava kaçırmaya ve süpürgenin çekişi eskiye göre belirgin şekilde düşmeye başladı. Buna ek olarak, cihaz zaman zam
Dyson Gen5 model süpürgeme ilişkin yaşadığım sorunu ve servis sürecindeki memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. Cihaz...ımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, motoru yanmadı, kırılmadı veya bozulmadı; sadece motor kendini korumaya aldı. Filtre temizliğini düzenli yapan bir kullanıcı olarak, bu durum
Dyson firmasından aldığım Premium segmentteki Dyson Gen5detect (sv23) cihazımla ilgili ciddi bir mağduriyet ve hayal kır...ıklığı yaşamaktayım. Cihazım daha önce siklon kısmındaki hava kaçağı ve soyulma sorunu nedeniyle servise gitmiş, Şikayetvar başvurum neticesinde haklı bulunarak 2024 Temmuz ayında
"Geri dönüş yapıp ilgili bir şekilde sorunumu çözdükleri için Dyson firmasına teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
