to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’dan Ağustos 2023’te v15 kablosuz süpürge satın aldım. İlk yıl hiçbir sorun yaşamazken ikinci yılda çalışmayla ilgili bazı ufak problemler başladı, tavsiye üzerine temizleyerek kullanmaya devam ettim. Bu süreçte toz haznesinin içindeki yuvarlak parçalar da kendiliğinden düştü. Ancak garantisi b...
Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemde son iki üç kullanımdır ciddi bir sorun yaşıyorum. Elimi tetikte tuttuğum halde cihaz yaklaşık 3–4 saniye çalışıp duruyor, bu döngü üç defa tekrarlandıktan sonra ancak normale dönüyor. Şarjı tam dolu, haznesi boş olmasına rağmen bu problem devam ediyor. Ürünü yak...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldım ve bugüne kadar gayet memnun kalarak, üstelik robot süpürgem de olduğu için çok yoğun olmayan bir şekilde kullandım. Ancak dün hiçbir sorun yokken, sabah kalktığımda cihazın çalışmadığını ve şarj almadığını fark ettim. Herhangi bir darbe, ...
Ağustos 2023 tarihinde İzmir İstinyePark Dyson mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen, satın aldığım günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Garanti süresi içinde elektronik boru arızalandı, halı süpürme aparatı iki kez aynı yerden kırıldı,...
Dyson v8 süpürgemin garantisi bittiği gün cihaz bir anda şarj almamaya başladı. Bunun üzerine tarafıma bir şarj adaptörü gönderildi ancak bu şarj ile de sorun düzelmedi. Sonrasında ürünü servise gönderdik, öncesinde şarj kablosu için yaklaşık 5 gün bekletildik, ardından da cihaz serviste 15 gün kald...
Dyson V12 süpürgeyi aldıktan sonra sürekli sorunlar yaşadım. Garanti süresindeyken şarj kablosu ve kanepe altı dirseği olmak üzere iki parça değişti. Ancak garanti süresi bittikten hemen sonra lazerli başlık hortumunda delik oluştu. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, fatura ve seri numarasını ileti...
Dyson V10 kablosuz süpürgeyi 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyordum. Bugün cihazım aniden hiçbir uyarı vermeden tamamen kapandı ve tetik içine kaçtı, çalışmaz hale geldi. Araştırmalarımda bu sorunun yaygın ve kronik bir arıza olabileceğini gördüm. Ayrıca, bir süredir şarj performansında aza...
Dyson V8 kablosuz süpürgem kesik kesik çalışıyor. Şarjdan çıkardıktan kısa süre kullandıktan sonra bu arıza vermeye başlıyor. ( turbo da değil normal ayarında kullanıyorum.) Tekrar şarj edip kullanmak istediğimde arıza yine tekrarlıyor. Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2,5 yıl önce Dyson resmi web sitesi üzerinden Dyson V15 aldım. Evde ayrıca Dyson kablolu süpürge var. Haftalık genel temizlikleri kablolu süpürge ile, ufak tefek temizliklerde ise kablosuz süpürgeyi kullanıyorduk. Ayrıca Rowenta marka eski bir süpürgemiz var ki, tam bir çilekeş; inşaat kalı...
"Yaklaşık 7 gün boyunca her gün, telefon müşteri temsilcilerinden ürünün garanti kapsamında olduğunu ama ürünü teslim ettiğimiz Ankara Kentpark Dyson servisten ürünün Türkiye'de garanti dışı olduğu cevabını aldık. Hatta 4'üncü gündü sanırım ödeme reddi denilerek ürünün tarafımıza gönderim bildirimi bile aldık. 5500 TL ödeme çıkartıldığında ısrarla ürünün neden bozulduğunu öğrenmek istedim ancak bir cevap alamadım. Nihayetinde ürün garanti kapsamında tamir edilerek gönderildi verilen raporda cihaz temizliğinin yapıldığı toz haznesinin değiştirildiği cihazın performans testlerinden geçtiği belirtildi. Şu an gayet güzel çalışıyor. Anneme aldığım Dyson kablolu süpürge makinesi 7 yıldır kullanılıyor 5 yıl garantisi boyunca servisten her türlü desteği kusursuz bir şekilde aldık. Geçtiğimiz hafta da anneme aldığımız Dyson gen5 kablosuz süpürgenin halı süpürürken tekeri kırıldı o da daha 1 yılını doldurmamıştı ve internette bu durum hakkında tonla şikayet varmış... Genel olarak edindiğim tecrübe evet Dyson kablosuz süpürgeler çok güçlü ama bunu kontrol edebilecek bir kasaya sahip değiller ya çektiği tozla kendini bozuyor ya da ezip kırıyor. Bu paralara bu sonuçlar ve servisin yaşattıkları aşırı derecede güvenimi zedeledi."
2023 Kasım ayında Dyson V15 kablosuz süpürge satın aldık. O sırada İrlanda Cumhuriyeti'nde yaşadığımız için oradan aldık. 50 m2 evde 1 yıl, belki 2 be...
Dyson v10 Absolute kablosuz süpürge sahibiyim. Cihaz 17.11.2022 tarihinde Dyson Türkiye 'den satın alındı. Cihaz garantisi biter bitmez tetik düğmesin...
15.06.2024 tarihinde aldığımız Dyson V10 kablosuz süpürge Ocak 2025'te arıza verdi. Firmayı aradığımda görüntülü görüşme yapıp sorunun şarj kablosundan olduğunu anlaşıldı. Bununla ilgili stoklarını kontrol ettikten sonra şarj cihazının garanti kapsamından değişeceğini,24 saat içinde kargoya verilece...
23 Ağustos 2023 tarihinde bana hediye gelen Dyson V8 Absolute kablosuz süpürgem, dün evi temizlerken birden durdu. Şarjı bitti sandım, şarja taktım, mavi ışık yandı ve biraz şarj aldı. Tekrar evi süpürmeye devam edince, şarjı olmasına rağmen birden durdu ve tuşa basınca 4 defa kırmızı ışık yanıp sön...
Dyson V12 süpürgemi 23.12.2022 tarihinde Dyson Türkiye'den almıştım. Aldıktan 3 ay sonra contalarında resimlerde de belirttiğim kopmalar yaşandı. Ama fonksiyonel olarak çalışmasına engel teşkil etmediği için Dyson'ı aramadım. Son zamanlarda kopmaların artması ve garanti süresinin sonlarına yaklaştığ...
29.11.2023 tarihinde Ankara Panora AVM Media Markt'tan Dyson V15 kablosuz süpürge aldım. Ayrıca çok yönlü temizlik seti de aldım. Bu paketi almamın sebebi, kanepe ve yatak altlarını süpürme aparatının da içinde olmasıydı. Mayıs ayında, temizlik setinin içindeki ışıklı aparatla koltuğu süpürürken ışı...
Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ürün arızamı açıkladım. Görüntülü görüşme için link attılar ama bir türlü linkten bağlanamıyoruz. Başka telefondan deneyin diyorlar, bazı telefon markalarında bu sorun oluyor dediler. Soruyorum şimdi, tek yaşayan insanlar nasıl çözecek? Neyse, komşunun telefonu ile...
15 Mart 2024 tarihinde aldığım Dyson V8 kablosuz süpürgem şarj almıyor. 4 defa kırmızı ışık yanıp sönüyor şarja takınca. En az 2-3 yıl batarya ömrü verilen süpürgenin bu kadar kısa zamanda böyle bir arıza vermesi normal mi? İletişime geçemiyorum lütfen ilgileniniz! @Dyson
Merhaba, bundan bir ay önce V12 model cihazımı Dyson müşteri hizmetleri ile yazışarak ve konuşarak, bozuk olduğu için göndermeye çalıştım. Ancak kargo, sürekli farklı günlerde ve gününde gelmediği için cihazı bir ay boyunca yollayamadım ve mağdur oldum. Çözüm amaçlı aradığımda, 'Yurtiçi Kargo ile ke...
Ben yıllardır Dyson kullanan bir kişiyim. Hali hazırda evimde Dyson v15, Dyson Cinetic ball 2, Dyson Airwrap ve Dyson corrale saç düzleştirici bulunmaktadır. Dyson corrale saç düzleştiriciyi 2021 Ocak ayında aldım. 1 sene sürmeden piliyle ilgili sıkıntı yaşamaya başladım, şarjı tam olmasına rağmen b...
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler..."
28.01.2023 Tarihinde İzmir İstinyePark Dyson bayisinden aldığım V15 Kablosuz süpürgeyi 8 ay sorunsuz kullandım Tüm bakımlarını kullanım kılavuzu ve my...
19 temmuzda Dyson internet sitesi üzerinden v12 slim absolute model kablosuz süpürge satın aldım. 1 hafta içinde teslim edildi. Daha sonra toplamda 4 hafta kullandıktan sonra şarj olmama sorunu ile karşılaştım. Dyson destek birimiyle iletişime geçtim. Bana yeni batarya yolladılar fakat şarj olmama s...
Dyson v8 kablosuz süpürgemiz var. Garanti süresi yakın zamanda bitti ve hemen arıza verdi. Şu anda şarj olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak şarj aletleri stoklarda yok ne zaman geleceği belli değil. Zaten ücretli alıyoruz ama alamıyoruz. Çözüm yok mantıklı bir açıklama yok.
Eşim şubat ayında doğum günü hediyesi olarak v15 kablosuz süpürge aldı. Görüntülü görüşmeden sonra şarj cihazında arıza olduğu yenisinin gönderileceği söylendi sipariş oluşturuldu ve stokta olduğu bilgisi verildi. Aynı zamanda kedi tüyleri veya yatak başlığı olan aparatta da sorun vardı onun içinde ...
Dyson 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
