Dyson V15 Detect Süpürgem Üç Dört Saniyede Duruyor

Dyson v15 Detect kablosuz süpürgemde son iki üç kullanımdır ciddi bir sorun yaşıyorum. Elimi tetikte tuttuğum halde cihaz yaklaşık 3–4 saniye çalışıp duruyor, bu döngü üç defa tekrarlandıktan sonra ancak normale dönüyor. Şarjı tam dolu, haznesi boş olmasına rağmen bu problem devam ediyor.

Ürünü yaklaşık iki yıl önce ocak ayında, bir AVM içindeki elektronik eşya mağazasından almıştım. Tarihi tam hatırlayamıyorum ama bu süreye göre artık garanti kapsamı dışında olduğunu düşünüyorum. Yine de bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak istemezdim.

Şu ana kadar Dyson müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile görüşmedim. Dyson’ın bu konuda beni doğru şekilde yönlendirmesini, arızanın neden kaynaklandığını tespit ederek en mantıklı çözüm ne ise (onarım, parça değişimi veya başka bir uygun seçenek) o konuda yardımcı olmasını talep ediyorum.