
İptal Edilen Satışta Kapora İadesi Yapılmıyor: Tüketici Haklarım İhlal Edildi

19.11.2025 tarihinde firma tarafından telefonla aranarak davet edilmeme istinaden Duymer İşitme Cihazları Merkezi Ankara Batıkent şubesine gittim. Yapılan görüşmeler sonucunda bana Interton Spartacus 3 model işitme cihazı önerildi. Cihazın stokta olmadığı, İzmir’den getirileceği ve SGK raporu ile 41...
Duymer İşitme Cihazları İşitme Cihazı Onarımında İletişimsizlik Ve İlgisizlik

Dedemin kullandığı işitme cihazında sorun yaşadığımız için, kendisi İzmir’e geldiğinde en yakın Duymer şubesine başvurduk. Cihazı teslim ederken, dedemin 10 gün sonra döneceğini belirttik ve bize bir an önce arızanın giderilmesi için cihazı teslim ettik. 10 Kasım’dan beri bu süreçle ilgili mağduruz...
Duymer İşitme Cihazları Alımında Yaşanan İade Ve İndirim Sorunları

Daha önce de yazdığım gibi, 20 Ağustos'ta Duymer İşitme Cihazlarının reklamı üzerine bir adet işitme cihazı aldık. Almaz olaydık. Reklamdaki numara arandığında İzmir merkezleri düşüyor ve size reklamda eski cihazınızı getirin, 5000₺ indirim var diyorlar. Cihazı alırken bu iadenin 70.000₺'lik cihazla...
Sürekli Arızalanan İşitme Cihazıma Çözüm Sunulmuyor, Değişim Talep Ediyorum
Duymer’den yaklaşık 2,5 yıl önce Gaziosmanpaşa (İstanbul) şubesinden kulak içi işitme cihazı aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve bu sorunlar hiç düzelmedi. Defalarca servise başvurmama rağmen Duymer yetkili servisi hiçbir çözüm sunmadı ve cihazımdaki problemler devam et...
Satın Aldığım İşitme Cihazı İlk Günden Beri Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Duymer'den 2025 Nisan ayında İzmir Alsancak Şair Eşref şubesi aracılığıyla satın aldığım Evolv Aİ 2000 rıc 312 model işitme cihazının bir tanesi, ilk günden beri düzgün çalışmıyor. Cihazı iki kez aynı şube aracılığıyla teknik servise göndermeme rağmen herhangi bir düzelme sağlanmadı ve bana hiçbir s...
Duymer İşitme Cihazları Değişim Cihazını Vermiyor

İsmim mehmet. Antalya Muratpaşa'da ikamet ediyorum. Bundan 7 ay önce babam için işitme cihazı almak için bir araştırma yaptık ve en uygun olan duymer firması ile iletişime geçip bir işitme cihazı temin ettik. Cihaz 2 ayında arızalandı. Aldığımız yere geri götürüp. İzmir merkeze gidip tamir edilip te...













