Duymer İşitme Cihazları Sürekli Arızalı Ve İade Talebim Yanıtlanmıyor
Ocak 2026’da Duymer’den Star KEY işitme cihazı satın aldım. Cihaz için kula...k içi silikon kalıp yapıldı ancak ilk başta ölçü yanlış alındığı için kalıp


Ocak 2026’da Duymer’den Star KEY işitme cihazı satın aldım. Cihaz için kula...k içi silikon kalıp yapıldı ancak ilk başta ölçü yanlış alındığı için kalıp


"Duymere ilgisinden dolayı teşekkür ederim (Yaşar bey)"
"Çok teşekkürler, çok hızlı çözüme ulaştırdılar."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
28.04.2026 tarihinde Duy-Mer İşitme Cihazları İzmir Buca Şubesi’nden işitme cihazı siparişi verdim ve bu işlem sırasında... 2.000 TL kapora ödemesi yaptım. 15.05.2026 tarihinde, henüz cihazı teslim almadan ve yasal 1 aylık cayma hakkım devam ederken, ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bunl
Duy-mer İşitme Cihazları’ndan annem için kulak arkası işitme cihazı aldık. Cihazı alırken 25.000 TL + 10.000 TL SGK ödem...esi olmak üzere toplam 35.000 TL ödeme yaptık. Cihaz sadece 8 ay kullanıldıktan sonra boynuz kısmından kırıldı ve hiçbir inceleme süreci doğru dürüst anlatılmadan bunun kullanıcı h
"Çok kısa sürede değişim yapılacağı sözü verildi. Çarşamba günü randevu verildi."
Duymer İşitme Cihazları firmasından Ankara Mithatpaşa şubesinden 27.06.2024 tarihinde kulak arkası işitme cihazlarını 42....990 TL ödeyerek teslim aldım. Cihazları aldığım ilk günden itibaren hışırtı, pil akıntısı gibi sorunlar yaşadım ve bu nedenle cihazlar 29 Kasım 2024’te yenileriyle değiştirildi. A
Ben her iki kulağında işitme cihazı kullanan bir vatandaşım. Kullandığım Duymer Evolv Al 24000 Power Plus işitme cihazım... arızalandığı için 21 Nisan tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Duymer şubesine teslim ettim ve servise gönderildiği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma
"Genel merkez Şikayetvar sorumlusu Yaşar Bey, sorunumuzu ivedilikle çözmüştür. Kendisine teşekkür ederim."
16.03.2026 tarihinde Duymer’in İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden, 16.03.2026 tarih ve 0812026000563 sayılı fatura ...ile işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 8 gün sonra, 24.03.2026 tarihinde işitme cihazımı kaybettim. Aynı gün Duymer şubesine gittiğimde, cihazın konum bilgisinin kap


"Her şeyden önce Şikayetvar sitesine teşekkürü bir borç bilirim. Sorunun çözümünde gülçin hanıma teşekkürler."
Duymer İzmir Selçuk şubenizle işitme cihazları hakkında bilgi almak amacıyl...a görüştüm. Görüşme sırasında, mevcut bozuk cihazımın yeni alınacak cihazla
"Duymerden Yaşar Bey iletişime geçti kulaklıkların bakım ve onarımının ücretsiz yapılacağı bilgisini verdi. Kendisine çözüm odaklı ve nezaketli yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
"İ"
Duymer İzmir Alsancak şubesinden 2 adet kulak dışı işitme cihazını 28 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldım.... Cihazları 22 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir hasar olmadan, sağlam şekilde iade ettim ancak buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sür
"Sorun çözümlendi."
"Teşekkürler"
"Kısa sürede markanın gerçek yetkilileri ve müşteri memnuniyetinin bilincinde olan çalışanları gayet sorunu hızlı bir şekilde çözdü markaya teşekkür ederim"
"Yaşar beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
11 Kasım 2025 tarihinde babam H**** C***** adına Duymer İşitme Cihazları İzmir Aliağa Şubesi’nden 45.000 TL bedelle bir ...işitme cihazı satın aldık. Babam 24 Aralık 2025 tarihinde vefat etti. Bu durumu 26 Aralık 2025 tarihinde hem Aliağa şubesine hem de Karşıyaka şubesine ileterek, vefat nedeniyle cih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1