to read complaints and reviews, or file yours.Kapora İadesi Reddi Ve Yasal Cayma Hakkı İhlali
Fadime
Duymer İşitme Cihazları15 Mayıs 10:40409
28.04.2026 tarihinde Duy-Mer İşitme Cihazları İzmir Buca Şubesi’nden işitme cihazı siparişi verdim ve bu işlem sırasında 2.000 TL kapora ödemesi yaptım. 15.05.2026 tarihinde, henüz cihazı teslim almadan ve yasal 1 aylık cayma hakkım devam ederken, ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim.
Tüm bunlara rağmen firma, herhangi bir hizmet veya ürün teslimi olmamasına karşın 2.000 TL kaporamı iade etmeyi reddediyor. Ne cihazı teslim aldım ne de kullanmaya başladım; yalnızca sipariş aşamasında kapora ödedim ve süre dolmadan cayma hakkımı kullandım.
Duy-Mer İşitme Cihazları İzmir Buca Şubesi’nin, ödemiş olduğum 2.000 TL kaporayı hiçbir kesinti olmadan ve daha fazla gecikmeden hesabıma iade etmesini talep ediyorum.
