5
Çözüldü
Neslihan
3 Haziran 20:03
"Çok teşekkürler, çok hızlı çözüme ulaştırdılar."
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Duymer İşitme Cihazları izmir
119 şikayet
5
Çözüldü
Suat
15 Mayıs 11:4786
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederiz"
Suat şikayetini yayından kaldırdı
Kapora İadesi Reddi Ve Yasal Cayma Hakkı İhlali
Fadime
15 Mayıs 10:40367
28.04.2026 tarihinde Duy-Mer İşitme Cihazları İzmir Buca Şubesi’nden işitme cihazı siparişi verdim ve bu işlem sırasında... 2.000 TL kapora ödemesi yaptım. 15.05.2026 tarihinde, henüz cihazı teslim almadan ve yasal 1 aylık cayma hakkım devam ederken, ürünü almak istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bunl
Kırılan İşitme Cihazı Ve Aşırı Ücretlendirme
Fadime
13 Mayıs 13:48386
Duy-mer İşitme Cihazları’ndan annem için kulak arkası işitme cihazı aldık. Cihazı alırken 25.000 TL + 10.000 TL SGK ödem...esi olmak üzere toplam 35.000 TL ödeme yaptık. Cihaz sadece 8 ay kullanıldıktan sonra boynuz kısmından kırıldı ve hiçbir inceleme süreci doğru dürüst anlatılmadan bunun kullanıcı h
5
Çözüldü
Tamer
11 Mayıs 12:49
"Çok kısa sürede değişim yapılacağı sözü verildi. Çarşamba günü randevu verildi."
Tamer şikayetini yayından kaldırdı
İade İşitme Cihazı İçin 31.333 TL Ödeme Gecikmesi Ve Şube Umursamazlığı
Helin
6 Mayıs 23:03617
24.12.2025 tarihinde Duymer İşitme Cihazları Merkezi Ltd. Şti.’nin Van şubesinden Danimarka üretimi Danavox marka işitme... cihazı satın aldım. Ürünün 4.000 TL’sini cihazın üretiminden önce kapora olarak, kalan 41.000 TL’yi ise kredi kartı üzerinden 6 ay taksit olacak şekilde ödedim. Ancak cihaz kulağı
1
Duymer İşitme Cihazlarında Tekrarlayan Arızalar Ve Kullanıcı Hatası İddiaları Nedeniyle İade Talebi
Seza
28 Nisan 11:15832
Duymer İşitme Cihazları firmasından Ankara Mithatpaşa şubesinden 27.06.2024 tarihinde kulak arkası işitme cihazlarını 42....990 TL ödeyerek teslim aldım. Cihazları aldığım ilk günden itibaren hışırtı, pil akıntısı gibi sorunlar yaşadım ve bu nedenle cihazlar 29 Kasım 2024’te yenileriyle değiştirildi. A
Duymer Servisindeki Uzun Süreli Geri Dönüşsüzlük Ve Cihaz Arızası Mağduriyeti
Neşe
27 Nisan 15:07655
Ben her iki kulağında işitme cihazı kullanan bir vatandaşım. Kullandığım Duymer Evolv Al 24000 Power Plus işitme cihazım... arızalandığı için 21 Nisan tarihinde İzmir Karşıyaka Çarşı Duymer şubesine teslim ettim ve servise gönderildiği bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma
4
Çözüldü
Emine
16 Nisan 18:18
"Genel merkez Şikayetvar sorumlusu Yaşar Bey, sorunumuzu ivedilikle çözmüştür. Kendisine teşekkür ederim."
Emine şikayetini yayından kaldırdı
1
Şarj Cihazı İade Reddi Ve Yasal Hak İhlali
Müslüm
16 Nisan 17:26890
16.03.2026 tarihinde Duymer’in İzmir Karşıyaka Bahriye Üçok şubesinden, 16.03.2026 tarih ve 0812026000563 sayılı fatura ...ile işitme cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 8 gün sonra, 24.03.2026 tarihinde işitme cihazımı kaybettim. Aynı gün Duymer şubesine gittiğimde, cihazın konum bilgisinin kap
5
Çözüldü
Erkan
14 Nisan 10:24
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Osman
12 Nisan 23:24
"Her şeyden önce Şikayetvar sitesine teşekkürü bir borç bilirim. Sorunun çözümünde gülçin hanıma teşekkürler."
Osman şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ahmet
10 Nisan 14:433
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kapora İadesi Talebi
Kübra
3 Nisan 21:18889
Duymer İzmir Selçuk şubenizle işitme cihazları hakkında bilgi almak amacıyl...a görüştüm. Görüşme sırasında, mevcut bozuk cihazımın yeni alınacak cihazla
5
Çözüldü
Canan
31 Mart 16:56
"Duymerden Yaşar Bey iletişime geçti kulaklıkların bakım ve onarımının ücretsiz yapılacağı bilgisini verdi. Kendisine çözüm odaklı ve nezaketli yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Canan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Şeyda
13 Şubat 14:09
"İ"
Şeyda şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Hakkı
9 Şubat 17:46
Hakkı şikayetini yayından kaldırdı
1
İzmir Alsancak Şubesinde İade Edilen İşitme Cihazı İçin Para İadesi Yapılmıyor
İlya
5 Şubat 16:129.463
Duymer İzmir Alsancak şubesinden 2 adet kulak dışı işitme cihazını 28 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile satın aldım.... Cihazları 22 Ağustos 2025 tarihinde herhangi bir hasar olmadan, sağlam şekilde iade ettim ancak buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma hiçbir para iadesi yapılmadı. Yaşadığım sür
4
Çözüldü
Cigdem
4 Şubat 12:06
"Sorun çözümlendi."
Cigdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Levent
3 Şubat 21:16
"Teşekkürler"
Levent şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ali
29 Ocak 12:30
"Kısa sürede markanın gerçek yetkilileri ve müşteri memnuniyetinin bilincinde olan çalışanları gayet sorunu hızlı bir şekilde çözdü markaya teşekkür ederim"
Ali şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Yüksel
21 Ocak 13:32
"Yaşar beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Yüksel şikayetini yayından kaldırdı
1
Vefat Nedeniyle İşitme Cihazı İadesi Talebine Şirketin Yanıtsızlığı
Betül
13 Ocak 17:062.867
11 Kasım 2025 tarihinde babam H**** C***** adına Duymer İşitme Cihazları İzmir Aliağa Şubesi’nden 45.000 TL bedelle bir ...işitme cihazı satın aldık. Babam 24 Aralık 2025 tarihinde vefat etti. Bu durumu 26 Aralık 2025 tarihinde hem Aliağa şubesine hem de Karşıyaka şubesine ileterek, vefat nedeniyle cih
5
Çözüldü
Ahmet
13 Ocak 13:07
"Teşekkürler"
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Duymer İşitme Cihazları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1