to read complaints and reviews, or file yours."Daha önce Duymer ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bir şikayet oluşturmuştum. Firma, konu ile ilgili olarak benimle iletişime geçip sorunu çözdü. Yaşadığım problem giderildiği için Şikayetvar’daki mevcut şikayetimin yayından kaldırılmasını ve geri çekilmesini rica ediyorum."
"Teşekkür ederim duymere"
"Duyarlı davrandıkları için çok teşekkür ederim"
Starkey Genesis ai ııc işitme cihazımı 17 Ağustos’ta İstanbul Göztepe Duymer şubesine, Bluetooth üzerinden bağlantı kuru...lmasına rağmen ses gelmemesi sorunu için tamire verdim. Cihazımda bunun dışında bir arıza yoktu, İzmir’e gönderileceği ve orada tamir edileceği söylendi. O günden bu yana cihazım h
İzmir ili Aliağa ilçesindeki Duymer şubesiyle yaşadığım kapora iadesi problemimi paylaşmak istiyorum. 25.06.2026 tarihin...de ürün almak için 2.000 TL kapora verdim, daha sonra 26.06.2026 tarihinde ürünü almaktan vazgeçtiğimi ve işlemi iptal etmek istediğimi kendilerine ilettim. Buna rağmen ödediğim ka
Duymer’den yaklaşık 4–5 ay önce aldığım işitme cihazının üst kısmı, düzgün yapıştırılmadığı için açıldı ve cihaz sadece ...4–5 cm mesafeden elimden düşmesine rağmen zarar gördü. Bunun üzerine cihazı 12 Ağustos’ta garanti kapsamında tamire verdim, ertesi gün de İzmir’e gönderildiği bilgisi verildi. Şube
"Duymer genel merkezden yetkili Efe Bey ve Çeşme şubeden Çağla Hanım ilgi ve alakaları ile mağduriyetimin giderileceğini ikna ettiler beni. Kendilerine teşekkürlerimi iletiyorum."
"Teşekkürler"
"Şikayetim üzerine hızlı dönüş yapıldı"
"Arıza giderilecek"
"Duymer merkezden aradılar yanlış anlaşılma olduğu müşteri memnuniyetinin önemli olduğundan tamiratı yapacaklarını bedel yansıtmayacaklarını bildirdiler. Teşekkürler duymer."
"Teşekkürler"
"Şikayetimi dikkate alarak sorunu hızlı çözdüler"
Annem yaklaşık bir ay önce Duymer Ümraniye şubesine giderek işitme cihazı t...alebinde bulundu. Oradaki yetkili kişiler anneme Danavox Astro Core xn361 m
"Çabucak Sorun çözüldü"
İzmir Alsancak Duymer şubesinden 2021 yılında Starkey Livio Edge Aİ marka sağ ve sol olmak üzere iki işitme cihazı ve şa...rj kutusunu yaklaşık 1800 dolar ödeyerek satın aldım. Oğlum cihazları neredeyse hiç kullanmadı, buna rağmen cihazlardan biri hiçbir şekilde şarj almamaya başladı. 2024 yılı Ağusto
"Teşekkürler firma benimle iletişime geçti"
"Yaşar Bey'e teşekkür ederim"
"Teslimatım yapılmıştır. İletişim yaklaşımı memnuiyet vericiydi."
"Teşekkürler"
"Öncelikle mağduriyetimizi giderilmesi için bize destek ve yardımcı olan Yaşar Bey'e çok teşekkür ediyorum. Firma işitme cihazını başka bir modeli ile bizi mağdur etmemiş ürününün arkasında durmuştur. Firmaya ve Yaşar Bey'e tekrar çok teşekkür ederiz."
"Teşekkür ederim."
"Karşıyaka Duymer işitme cihazı nda çalışan arkadaşlar sorunumu çözdü sağlık li günler diliyorum"
"Teşekkür ediyorum yaşar bey"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1
