"İlginiz için teşekkürler"
Dürümle Mağaza Kocaeli
25 şikayet
Kasada Ticket Edenred Ödeme Sorunu Ve Saygısız Personel Tutumu
"Gebze Center Dürümle vardiya amirine teşekkür ederim"
21 Eylül saat 14.10 civarında Dürümle Gebze Center AVM şubesinde yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasadaki görevli, kasasının arızalı olduğun
Paraf Kart Kampanya İndirimi Kasada Uygulanmadı Ve Personel Reddetti
"Sorunun çözümü için gerekeni yaptılar teşekkür ederim."
20.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan D...ürümle şubesinden yaklaşık 840 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Halkb
Kuru Tavuk Dürüm Ve Çürük Patatesler Ücret İadesi Talebi
18.09.2026 tarihinde iş çıkışı arkadaşlarımla birlikte Yahyakaptan Arasta P...ark’taki Dürümle şubesine yemek yemeye gittim. Saat 19.00–19.15 civarında s

Siparişimiz Öncelik Almadı, Saygısız Ve Adaletsiz Uygulama
14.09.2026 tarihinde saat 13.15 sularında Kocaeli Başiskele Symbol AVM’de bulunan Dürümle şubesinde yaşamış olduğum bir ...saygısızlığı paylaşmak istiyorum. Yemek siparişimizi verdik ve 124 ve 125 numaralı sıra fişlerimiz yandıktan sonra beklemeye başladık. Ancak bizden sonra gelen iki kadın müşterinin
Dürümle Şubesinde Saygısız Çalışan Davranışı Şikayet Edildi
"İlgili davrandığınız için teşekkür ederim"
Kocaeli 41 Burada AVM’de bulunan Dürümle şubesinden bugün saat 15.00 civarı...nda sipariş verdim. Kasada görevli, yaşı büyük bir bayan çalışanla yaşadığı
Dijital Panolarda Hâlâ Görünen Kapanmış İkili Menü Kampanyası Yanıltıcı
01.09.2026 günü saat 00:10 civarında Kocaeli Oksijen Dilovası o3 Dürümle şubesine gittim. Dijital menü panosunda yer ala...n ikili menü kampanyasını görünce bu kampanyadan faydalanmak istedim. Kasadaki görevli, kampanyanın bittiğini söyledi. Ben de kampanya bittiyse neden afişi veya ekranı kaldırmadık

"Kendileri jest olarak 2 kişilik davetiye iletti. Yaşadığım olumsuz deneyimi telafi ettiler. Teşekkür ederim."
Talep Edilen Çocuk Menüsü Yanlış Hazırlandı Ve Çalışanlar Suçlamaya Yöneldi
"Teşekkürler"

Çiğ Dürüm Ve Çalışan Tavırları Nedeniyle Şikayet
"Sorunum çözüldü"
İzmit Dürümle Şubesinde Çalışmayan Havalandırma Ve Sinek Sorunu Yüzünden 50°C'lik Sıcaklık
24 Ağustos günü saat 17:30 civarında İzmit 41 Burda AVM’de bulunan Dürümle restoranına gittim. Restorandaki hizmet kalit...esi ve ortam koşulları sebebiyle son derece kötü bir deneyim yaşadım. Çalışanların müşterilerle ilgisi neredeyse yoktu, tamamen ilgisiz ve alakasız bir tavır içindeydiler. En büyü
Küflü Dürüm Lavaşı Ve Umursamaz Personel Tutumu
18.08.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Kocaeli Gebze Center’daki Dürümle şubesinden aldığım dürümün lavaşı küflü çıkt...ı. Lavaşın üzerinde siyah küf lekeleri vardı ve bunu fark eder etmez ürünü tüketmeyi bıraktım. Durumu kasadaki personele söylediğimde, sanki normal bir şeymiş gibi “yenisini verel

Dürümle Şubesinde Eksik Sipariş Ve Kaba Davranış
15.08.2026 Cumartesi günü Gebze Center AVM’nin 2. Katındaki Dürümle şubesinde çok kötü bir deneyim yaşadım. Daha önce de... birkaç kez burada yemek yemiş ve memnun kalmamıştım ama bu son gidişimde çalışanların tavrı kabul edilemez boyuttaydı. Kartla ödeme yaptığım siparişimde eksik ürün verildi, durumu
Uzun Bekleme, Yanlış Sipariş Ve Kaba Çalışan Davranışı
10 Ağustos 2026 günü saat 15:00 sularında Kocaeli Ncity AVM’de bulunan Dürümle şubesinden tavuk soslu menü ve ayran sipa...rişi verdim. Kasada ödememi yapıp fişimi aldıktan sonra siparişim yaklaşık 15 dakika boyunca bekletildi. Benden sonra gelen müşterilerin menüleri hazırlanıp teslim edilirken benim
Dürümle Oksijen 3 Şubesinde Personelin Soğuk Ve Savunmacı Tutumu
05.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Dürümle Oksijen 3 şubesine gittik ve son dönemde her gidişimizde benzer olumsu...z tavırlarla karşılaşıyoruz. Özellikle kasada görev yapan personelin müşterilerle iletişim şekli son derece rahatsız edici. Güler yüzlü bir karşılama beklerken, sürekli somurtkan,
Gebze Şubesinde Sipariş Gecikmesi Ve Kalitesiz Paketleme
"Sorunum çözüldü"



40 Dakikada Gecikmeli Yanmış Dürüm, İstekler Göz Ardı
"Telafiniz için teşekkürler mağazaların denetlenmesi şart telafi için memnunum"

Kocaeli İzmit Dürümle Şubesinde Yanmış Tavuk Dürüm Ve Bayat Patates Şikayet
1 Temmuz Çarşamba günü saat 19.00–20.00 arasında Kocaeli İzmit Ncity şubesindeki Dürümle’den tavuk dürüm ve patates sipa...rişi verdik. Ancak gelen tavuk dürümlerin içindeki tavuklar kapkara yanmış durumdaydı, patatesler de kararmış, yumuşamış ve bayat bir haldeydi. Yediğimiz ürünlerden hiçbir şekilde



İzmit Merkez Dürümle Şubesinde Sosuz Tavuk Dürüm Ve Reddeden Personel
26.06.2026 tarihinde akşam saat yedi civarında İzmit Merkez’de yürüyüş yolu üzerindeki Dürümle şubesinden soslu tavuk dü...rüm sipariş ettim. Ürünü yediğimde dürümün içinde hiç sos olmadığını fark ettim, dürüm son derece kuru ve lezzetsizdi. Durumu kasadaki çalışana aktarıp dürümün değiştirilmesini ri
İki Defa 710 TL Ödedik, Dürüm Yanlış Ve İade Yok
"Ücret iadem yapıldı teşekkürler"
Gebze Center içerisinde bulunan Dürümle bayisinden 16.06.2026 tarihinde 2 a...det soğansız (1 acılı 1 acısız) dürüm siparişi verdik. Ödemeyi Sodexo ile s
Dürümle 41 Şubesinde Kasa Siparişinin Alınmaması Ve Multinet Ödeme Sorunu
Dürümle 41 Burda şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Restor...an içinde sipariş vermek istediğimde kasalardan sipariş alınmadığını, tüm s
Eksik Dürüm Ve Saygısız Şube Davranışı
"Arandım bilgilendirildi davetiye gönderildi teşekkürler"
Dürümle Kocaeli Symbol AVM şubesinden yaklaşık 1 ay önce 2 adet tavuk dürüm... siparişi verdim. Siparişi paket olarak teslim alıp eve geldiğimde poşetten
Yanmış Dış, Çiğ İç: Dürümle Kocaeli Şubesinde Kebap Pişirme Sorunu
Dürümle Sembol AVM Kocaeli şubesinde Adana acılı kebap siparişimde ciddi bi...r sorun yaşadım. Restoranda yediğim dürümün içindeki et yüksek ateşte pişir


Symbol AVM Dürümle Şubesinde Çalışanın Saygısız Tutumu ve Kalitesiz Ürünler
Symbol AVM’deki Dürümle şubesine 4-5 defadır gidiyorum ve her seferinde benzer olumsuzluklar yaşıyorum. Mağaza müdürü ol...arak gördüğüm hanımefendinin ve özellikle fişlerde ismi e**B**Ö** olarak görünen çalışanın tutum ve davranışları hizmet sektörüne kesinlikle uygun değil. E** Be** isimli çalışan,
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97












