to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok ilgilenildi teşekkürler"
Duru Nem Bombası şampuanını A101 marketten mart ayının sonunda aldım ve ilk... kez kullandım. Saçlarım normalde çok hassas değildir ancak bu ürünü kullan
"İlginiz için teşekkürler."
Duru şampuanını kullandıktan yaklaşık bir gün sonra saç derimde aşırı derecede kaşınma ve kabuklanma başladı; bu şikayet...lerim 5 gündür devam ediyor. Daha önce böyle bir problemim yokken, bu ürünü kullanmamla birlikte ortaya çıkması nedeniyle durumdan oldukça rahatsızım. Ürünü Örnek Market’ten satın
"Sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ediyorum"
Duru Nem Bombası şampuanı yaklaşık 1 hafta önce Watsons’tan aldım. Herhangi bir şampuana karşı alerjim yokken, bu ürünü ...ilk kullanımda saç derimde ve vücudumda şiddetli kaşıntı ve kızarıklık yaptı; bunun üzerine ürünü hemen bıraktım. Daha önce böyle bir hassasiyetim olmamasına rağmen bu ürünü kulla
"Şikayet yazdıktan birkaç saat sonra arayıp hızlıca çözüm ürettiğiniz için çok teşekkür ederim. Keşke tüm firmalar sizin gibi olsa."
Yıllardır çocuklarımın çamaşırları için Duru Doğal Kaynaklı Granül Matik Sa...bun Klasik ürünü kullanıyorum ve bugüne kadar çok memnundum. Ancak Kasım–Ar
Halkalı Onur Market şubesinden ayın 5’inde pembe Duru Nem Bombası şampuan aldım. Ürünü kullanmaya ikinci kez başladığım ...andan itibaren saç derimde aşırı kaşıntı ve büyük büyük kabuklanmalar oluştu. Bugüne kadar hiç kepek ya da benzer bir problem yaşamamışken, şu an saç derimdeki kaşıntı dayanılmayac
"Şikayetimle çok yakından ilgilenip sorunu çözmeye çalışmanız beni çok mutlu etti. Gönderdiğiniz ürün tarafıma ulaşınca kullanıp sonucu tarafınıza bildiririm. Boykot ürünü değil de yerli ürün kullanmaktan yanayım her zaman. İnşallah sorun çözülür ve ben markanızdan asla vazgeçmem. Emeğinize sağlık çok teşekkür ederim"
"Duru Şampuan ekibi, yaşadığımız soruna gösterdiğiniz ilgi ve gönderdiğiniz hediye için teşekkür ederiz. Sorunumuzun tam olarak çözümlenmediğini belirtmek isteriz, ancak destekleriniz için minnettarız."
13’ünde Gebze A101 şubesinden kızlarım için Duru markasının pembe ve mor re...nkli “nem bombası” şampuanlarını satın aldım. Uygun fiyatlı olduğu için ter
Yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak Duru’nun sarımsak biotin şampuanını kul...lanıyorum ve şimdiye kadar en az 10 şişe bitirdim; hiçbirinde alerji ya da
Duru markasına ait 400 ml’lik şampuanı yaklaşık 1 hafta önce Gratis’ten satın aldım. Ürünün içeriğinden ve kokusundan me...mnun olmama rağmen, şişe tasarımı beni ciddi anlamda rahatsız etti. 400 ml olan ürün şişesinin, 750 ml’lik ürün şişesiyle neredeyse aynı ebatta olması ve şişenin üst kısmında yakl
İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 2 ay önce aldığımız Duru duş jelinin içerisinden k...ıllar çıktığını fark ettim. İlk başta saçlarımdan düştüğünü düşündüm ancak daha sonra kılların doğrudan ürünün içinden geldiğini açıkça gördüm. Bu durum hijyen açısından son derece
A101 marketten aldığım Duru Nem Bombası renkli şampuanı kullandıktan sonra saç derimde kepek tarzı beyaz lekeler oluştu.... Daha önce de aynı ürünü kullandığımda saçımda benzer beyaz lekeler meydana gelmişti, bu sorun tekrarlamaya başladı. Duru gibi bilinen bir markaya bu durumun hiç yakışmadığını özel
"Kısa sürede irtibata geçip yardımcı oldukları için teşekkürler"
Duru markasının pembe nem bombası şampuanını geçen hafta aldım ve sadece 2 ...gün kullandım. Kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra saç derimde norma
"İlgili arkadaşlar bana ulaştı, dinledi anladı ve tasarım değişikliği hakkında bilgi verdi video ulaştırdı. İlginiz için teşekkür ederim."
Duru markasına ait mentollü şampuanı yaklaşık bir ay önce Amasya Merzifon’daki sok marketten satın aldım. Şampuanı kulla...nmaya başladığımdan beri saçlarımda olağan dışı yoğunlukta bir dökülme meydana geldi. Bu durumun sürekli olarak devam etmesi, ürünün insan sağlığını tehdit ettiğini düşündürdü ve b
"Arayan hanıma çok teşekkürler. Çözüm odaklı ve hızlı pratik olduğu için."
Mavi renk duru şampuan egzama ya neden oldu 4 aydır kaç defa doktora gittim. Kullanmadığım ilaç kalmadı kabus gibiydi. H...astane randevu teşhis ve ilaçlarımı ispatlayabilirim. Boynum ve yüzüm mahvoldu. Ürünün tarihinde sorun yok ve ürün şu an elimde. Tahlil mi yaptırmalıyım dava mı açmalıyım?
Zaten bu hayat şartlarında ve ekonomisinde, zor şartlar altında kendimize bir şeyler almaya çalışıyoruz. Ancak, ışıltılı... duş şampuanı aldım; ne ışıltı var ne simi var. Çok üzülüyorum, çok severek aldım fakat kokusu da kalmıyor. Işıltısı da yok. Reklamlarda ise öyle bir anlatılıyor ki, bence bu rekla
"Yetkili arkadaşlar gayet samimi bir şekilde sordum halletti çok teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı"
Bugün Ankara Akyurt Yeşiltepe Mahallesi A101'den almış olduğum Duru sarımsa...k özlü şampuan yüzümü alerji yaptı ve de yüksek oranda alerji rahatsızlığı
Bu şampuanı yaklaşık bir aydır düzenli kullandım fakat saçlarımda belirgin bir uzama fark etmedim. Kişisel deneyimime gö...re saç derimde kuruluk, kaşıntı ve dökülme gibi bazı olumsuz etkiler oluştu. İçerik bana uygun gelmediği için memnun kalmadım. Tekrar almayı düşünmüyorum. Herkesin saç yapısı farkl
Duru şampuan Sarımsaklı ve zeytin yağı özlü şampuan aldık eşim kullanıyordu yüzüm vücudum saç diplerim yanıyor diyordu i...nanmıyordum özür dilerim eşime haksızlık etmişim! P*** şampuanım bittiği için eşimin Duru zeytinyağlı ve sarımsak özlü duru şampuanını kullandım kullanmaz olsaydım kullandığım gün
"Hediyeniz için teşekkür ederim"
Duru şampuan tam bir felaket vücutta kabarma ve kaşıntı yaptı. İndirimden 8 tane aldım, almaz olaydım. Çocuğumu ve hanim...i kaşıntıdan mahvetti, hastanelik olduk resmen. Lütfen, insanların hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Bizde diyoruz bu kaşıntı niye oluyor ucuz diye kalitesiz ürün ve sağlığa zararlı ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
