to read complaints and reviews, or file yours.Duru Nem Bombası Şampuanı Saç Derisinde Şiddetli Kaşıntı Ve Kızarıklığa Neden Oluyor
Duru markasının mor renkli Nem Bombası şampuanını A101 marketten satın alıp kullanmaya başladıktan hemen sonra kafa derimde yoğun kaşıntı, kızarıklık ve kepek problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 aydır bu şikayetlerim devam ediyor ve özellikle kaşıntı hem rahatsız edici hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Saç derimde oluşan kızarıklık görüntü olarak da beni oldukça rahatsız ediyor.
Daha önce Duru markasından böyle bir sorun yaşayacağımı hiç beklemezdim. Ürünü kullanmayı bıraksam da yaşadığım bu durumun sebebinin netleştirilmesini, gerekiyorsa ürünün incelenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Yaşadığım bu cilt sorunlarıyla ilgili olarak tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini ve çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sayın Gizem Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
