to read complaints and reviews, or file yours.Duru Şampuanı Sonrası Saç Derisinde Aşırı Kaşınma Ve Kabuklanma
Duru şampuanını kullandıktan yaklaşık bir gün sonra saç derimde aşırı derecede kaşınma ve kabuklanma başladı; bu şikayetlerim 5 gündür devam ediyor. Daha önce böyle bir problemim yokken, bu ürünü kullanmamla birlikte ortaya çıkması nedeniyle durumdan oldukça rahatsızım.
Ürünü Örnek Market’ten satın aldım. Ne yazık ki elimde lot numarası veya benzeri bir üretim bilgisi bulunmuyor. Şu ana kadar ne doktora ne de Duru müşteri hizmetlerine başvurmadım; ancak yaşadığım bu ciddi rahatsızlığın marka tarafından dikkate alınmasını ve ürünle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Gerekirse ürün incelemeye alınarak, benzer sorunlar yaşayan başka tüketiciler olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma konu hakkında bilgilendirme yapılmasını, ayrıca yaşadığım sağlık sorunu ile ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Gülnur Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi haftaiçi saat 09:00 -18:00 arası bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Ürünü geri yollayın dediler hala deli gibi kaşınıyorum çok yardımcı oldunuz sağ olun!
Rezillik gittikçe daha kötü oluyorum!
